乔氏超市有多厉害？它不打折，没有线上业务，甚至没有会员系统，却拥有一大堆忠实粉丝；它以质优价低著称，却能保持超过40%的毛利率；它几乎不做广告，但总能引发排队抢购热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10，竟然还被消费者盛赞 产品丰富 ；它坚持平价路线，却被知名食品零售商Whole Foods（全食超市）视为终身劲敌。 乔 库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市，他很早就意识到，他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜，于是决定为收入不高、受过良好教育的人开设一家商店。乔氏超市从世界各地引进不同寻常的产品，并在通过以主打 知识型广告 的传单进行宣传，向顾客介绍产品来源和营养价值，成为 消费者喜爱的实体连锁零售商top1 。 本书分为三部分，作者以时间为主线，分享了他创立乔氏超市，并另辟蹊径将其发展成为一家备受
华与华方法 的只言片语在营销界流传已广， 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材，到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网， 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个接一个经典案例。 2014年，华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ，并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际，我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》，让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书，了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
本书由服务营销学科顶尖学术带头人所创作，是适用于全球服务营销的经典教材，首版于1991年，已出版了包括英语、法语、中文等26种版本，畅销30余年经久不衰，全球累计销售超百万册。本书第9版纳入了最新的学术前沿、行业趋势、技术分析以及案例。 当下知识密集型的服务经济越来越关注价值创造的重要性，本书提供了如何进行高质量的客户运营、激励一线员工、建立并维护客户的忠诚度、服务战略的制定等方面的关键知识。全书内容基于成熟的学术研究，覆盖服务营销和营销管理的关键领域，书中大量案例强调实际的商业管理运用，并配有全球优秀案例。本书适用于商学院学生，包括MBA/EMBA，以及营销运营实践专家等。
这是一本从获客、营销、运营和管理四个维度介绍如何实现To B业务快速增长的专业指导书。书中汇集了国内25家专门从事To B业务的企业的业务增长经验，涵盖了方法论、实操、案例等诸多内容。其中既有对To B业务本质的思考，也有对具体方法、技巧和踩过的坑等实操细节的分享，还有对战略规划、品牌建设等更高层面的剖析。 通过本书，读者可以直接获取25位来自不同领域的TO B 专家的经验，并真实感受这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。
《借势》 《借势》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得，以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀，首次倾囊相授。“语言是钉子，视觉是锤子”，打造多个品牌爆款广告的背后，是他强大的洞察力和与众不同的思维方式。价值500万的知识，一字一句都是金。 《主角》 《主角》是广告界鬼才金枪大叔个人品牌打造力作，倾注了他二十多年来的营销智慧和实战经验。全书以10大个人品牌打造指南为骨架，辅以145条价值心法，深入浅出地剖析了如何在大众心中树立独特且鲜明的个人品牌，助你一战成名。金枪大叔，这位中国广告界的传奇人物，成功策划了众多耳熟能详的广告案例，如BOSS直聘、铂爵旅拍等众多家喻户晓的广告案例。在本书重，他不仅分享了成功秘诀，更向读者传达了全新的营销理念：不用学定位，不用找对标，只需挖掘人类
口腔门诊企业的管理者基本都是医生，企业也多是从技术方面对他们进行培养，对于业绩提升的管理投入得太少。殊不知，普通医师与懂得业绩提升管理的医师相比，业绩可以相差数倍。患者接待是细节取胜，做好患者接待和后期维护，形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。 本书针对口腔门诊企业，为其定制业绩提升管理系统，将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式，再通过培训、赋能、推进、激励等系统的操作方式在口腔门诊企业落地实施。
创意改变命运，创意缔造奇迹。本书全景式记录了鸭鸭羽绒服、喜多多、鱼你在一起、天星教育、牛大吉、N 多寿司和如水坚果7个案例的诞生过程，还原了如何应用华与华方法做出能快速落地、高效执行、马上见效的超级创意的过程，剖析了超级符号原理如何从企业战略、品牌战略、门头战略、包装设计等方面指导企业在经营中少走弯路、少犯错误的底层逻辑。 华与华百万超级创意大奖赛(简称 百万大奖赛 )是华与华公司的内部创意赛事，通过每年一次的100万元人民币大奖、每五年一次的华与华500万品牌5年管理大奖赛评选，悬重赏以求创意。23年来，华与华始终与中国最优秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1、从1到N的发展历程。在多年实践中，华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个又一个经典案例。的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。海底捞、
本书首先讲解医疗器械的升维打击的概念，以及核心内容、核心思想。企业要生存，如何调整营销战略？中小型医疗器械生产企业和代理商怎样转型才能生存和发展？本书将给你答案。 简洁、有效是本书的特点，让读者用*短的时间深入了解医疗器械行业，同时分享了很多成功案例，希望启发读者的同时，让读者认清企业在新形势下该做什么、怎么做、怎样生存下去、怎样做大做强，也希望给处于困境中的医疗器械行业的朋友带来新思路、新方法、新的商业模式。 多位行业专家强力推，*部系统阐述中国医疗器械行业现状，政策，行业发展趋势，企业战略和战术系统全面升级的作品。是医疗器械经营者人手一本的参考指南。
本书针对基层诊所市场营销所面临的问题，主要从六个方面系统阐述基层诊所市场营销攻略。 *章为 诊所理念攻略 ，做好基层诊所业务就要树立做药的理念。 第二章为 诊所营销攻略 ，做好基层诊所业务必须要讲究战略战术，掌握销售策略和谈单技巧。 第三章为 诊所开发攻略 ，手把手教业务员如何高效开发基层诊所。 第四章为 诊所动销攻略 ，挖掘基层诊所做动销活动的需求点，通过一系列动销活动实现产品快速上量。 第五章为 诊所产品攻略 ，每个企业的产品都各有特色，挖掘一个产品好的卖点可以事半功倍。 第六章为 诊所团队攻略 ，基层诊所营销团队的高效打造。 作者从第三终端诊所一线市场积累了大量经验，深知读者们的需求。实战是本书的主旨，只要用心去看，就能在基层诊所市场中运用，能够产生效益和价值。 本书重点推荐给一线做基层
本书分为两部分。部分帮助创作者了解抖音的各项基本规则，包括短视频推荐算法与变现方式、如何定位与认证短视频账号、如何创作短视频、如何运营短视频账号以快速涨粉、分析账号数据及查找爆款选题、如何投放DOU 等。第二部分详细讲解了对新手来说实操性比较强的11种变现方式，如短视频带货、直播带货、书单号、同城号与探店号、星图广告、游戏发行人、中视频伙伴计划、拍车达人、影视解说号、全民任务等。本书不仅讲解了如何通过实操实现变现，还针对不同的变现方式，分析了成功案例，理论与实操相结合。通过学习本书内容，可以让准备在抖音创业的读者，全局式了解当前抖音主流变现方式，并分析出自己适合将时间与成本投入到哪个方向，终掌握相应变现能力。无论是深挖哪一领域的内容创作者，相信都会从此书介绍的11种短视频平台变现方法
本书为非互联网行业的新媒体运营人员量身定制，深度梳理实际运营工作中的重难点，提供快速成长的可复制经验。作者傅一声是200多家企业的新媒体辅导老师，书中内容基于真实的企业和个人新媒体运营场景撰写，实操性极强。 全书共分为8章，不仅包含对新媒体运营地图、运营思维、文案写作、短视频运营、直播运营的介绍，还详细讲解了抖*等公域平台的运营、企业微*等私域平台的运营，以及新媒体运营中常见的问题。 本书所有案例均来自近年作者亲自操盘或者参与的项目，玩法新潮，干货满满，实战性强，行文真实幽默且有趣有料，堪称非互联网行业新媒体从业人员、新媒体爱好者的宝典。
《商业的底层逻辑》共分为八章，分别从战略、利润、经营、人才、激励、分配、绩效、预算八个维度为经营者理清商业的底层逻辑。每个维度又从为什么（WHY）、什么是（WHAT）、如何做（HOW）3个方面去分析阐述，旨在希望能扭转企业老板的认知误区，减少企业的试错成本，让企业学习更系统的经营理念，获得更快的成长速度和更高的利润。
本书分为六章，分别从营销大思想、营销大智慧、营销大思维、营销大成果、互联网 战略、战略大赢家六个方面阐述营销的理论和方法。阅读本书，你会明白：营销是我们普通人突破竞争、改变命运的战略性知识；你会坚信：没有哪一个品牌强大到不能被挑战，也没有哪一个企业弱小到不能去竞争；你会理解：战略就是大处要壮阔，小处要锋利！不做*，就做*。 如果你： ★是想打造品牌的企业家， ★是想突破企业瓶颈的中高层管理者， ★是想获取财富的生意人， ★是想提升技能的营销人， ★是想取得事业成功的创业者， 那么，你可以好好阅读本书！相信你一定会有所收获。
新零售加速裂变和迭代，O2O到家和社区团购等新业态疾速萌芽并成熟，每一位一线城市经理都需要积极拥抱变化，用全域思维把当地市场的每个新老渠道做快、做好、做强。 本书是作者20年世界500强快消品企业一线实战经验的分享，面对渠道越来越新、越来越多、越来越碎的变化，作者给出了自己的应对思考： 针对8种渠道分析应对和提升策略：零售大店、中超门店、600万家的小店、CVS便利店、化妆品店、批发、特殊渠道、社区团购； 个人、团队、经销商能力升级； 市场管理能力提升：价格策略、产品策略、促销策略、品牌策略升级。
随着新媒体、自媒体营销与推广的日益火爆，越来越多的企业和个人都借助网络来营销和推广自己的企业、品牌和个人。为了能帮助更多企业或个人在互联网上实现全平台的营销和推广，笔者将自己十多年的营销和推广实战经验总结成书。《数字化营销：新媒体全网运营一本通》共17章，第1章主要介绍数字化营销的时代机遇；第2章主要介绍数字化营销与推广的常用工具；第3章主要介绍网络营销文案写作；第4章主要介绍网络营销数据分析；第5章主要介绍短视频营销；第6章主要介绍直播营销与带货；第7、8、9章分别介绍微信营销、企业微信营销与微博营销；第10章主要介绍公众号、小程序营销；第11章主要介绍热门手机App营销；第12章主要介绍百度搜索引擎推广；第13章主要介绍网站推广与营销；第14章主要介绍电商平台营销；第15章主要介绍社区团购平台；第16章主
《拒绝平庸：100个创意营销案例》是一本展示创意营销案例、讲透市场管理的实用读物。书中展示了世界各国成功公司的宣传策略，解析并总结了这些企业成功的共同原因：他们策划的营销、宣传活动等都新颖创意。在本书中，你感受到作者在寻找特别、精致而又令人印象深刻的东西，并通过大量的图片和案例让读者印象深刻。书中百余条营销策略，配以精美的图片和文字，让人眼前一亮，继而触动人的心灵，并由浅入深地阐释了创造力。
内容简介 未来企业综合实力的竞争是企业数字化转型成败的竞争。企业数字化转型，营销先行，营销数字化是企业数字化转型皇冠上的明珠。未来企业营销的竞争是消费者数字体验的竞争，营销数字化是企业提升消费者数字体验的驱动力。 本书以数字化转型为背景，以指导企业构建数字化的消费者全旅程体验为目的，总结了一套营销数字化转型的方法论。这套方法论是云徙科技5年多来，为数十个行业的近200家头部企业提供数字化转型服务和营销数字化服务的经验总结。 全书核心内容主要包含四个部分 第1部分 数字化转型与营销数字化 首先阐述了营销数字化与数字化转型的关系，以及为何大多数企业的数字化转型都是营销先行；然后高屋建瓴地总结了营销数字化的3个关键实现以及落地的路线图。 第二部分 营销数字化的构建方法 本书将营销数字化转型落地的方法
万事皆有关键点，任何企业的任何阶段，其关键的营销行为只有一两个，老苗把它称之为 营销按钮 ，对它进行轻轻触动，都可能发生天翻地覆的变化。 营销的*底层逻辑是影响和改变人的消费行为，本书从如何*终影响消费行为入手，讲述存在于人性 以及各个营销环节中的 按钮 ，然后跟大家探讨寻找和启动按钮的方法。 书中有大量的心理学、行为学实验以及企业成功或失败案例，也希望藉此可以给到企业家和营销人更深入的启示。 在实际操作方面，本书着重讲解了一些实践中的常见误区，因为见过企业较多，很多 大坑 让我触目惊心，真心希望中国的企业家和营销人能够避开，少走弯路、不掉坑是企业*的效率所在。
本 书 没有太多涉及 营销概念和方法论，而是以大客户销售活动的十大模块（ 初次见面 、 建立关系 、客户 需求 、沟通技巧、 呈现方案 、 异议处理 、 竞争策略 、 谈判技巧 、 *后成交 、销售心态） 68个典型销售场景，细化到如何应对的方法和具体的话 术，*后拿下订单的过程。 68篇短小精悍的文章适合碎片化学习的特点，使销售人员可以正向完整阅读，也可以带着问题在书中具体模块的销售场景下反向寻找答案。 本书作者陆和平老师是资深营销管理顾问， 1 0 年销售管理职业生涯加上 1 5 年销售讲师经验使得 本书 实战性更强，它不告诉 你 为什 么要做，只告诉你在大客户销售活动中要拿下订单该做什么、怎么做。 本书的阅读对象是 B2B行业中的 建材和
这是一本完整介绍谷歌分析工具（Google Analytics）功能和报告的指南，先概括性地介绍报告的功能，然后介绍衡量的策略，再介绍账户的建立和跟踪代码的安装，谷歌跟踪代码管理器，事件、虚拟页面浏览、社交操作和错误报告，流量获取，目标和电子商务跟踪，数据视图设置、数据视图过滤器和访问权限，细分，信息中心、自定义报告和智能提醒，实施的定制化，移动App的衡量，谷歌分析工具的集成，谷歌分析工具与CRM数据的集成，用第三方工具实现高级报告和可视化，数据导入和测量协议，*后介绍Analytics 360。每章*后都有要点回顾以及实战与练习，每章更特别邀请了行业内大咖及专家分享业务上的经验和技巧。 本书对于有些谷歌分析工具经验的读者来说，能学到很多实战案例、技巧以及思路。产品经理、交互设计师、市场营销、运营、增长、分析师、内
从一名基层销售人员到学术推广全国负责人，经历了医药行业十多年的世事变迁，从临床 -招商-市场的工作经历，使笔者能从销售角度去分析 学术推广 的价值，也能从 学术推广 的角度去帮助销售产生更大成效。 本书主要是对推广体系搭建、推广人员岗位工作内容、推广活动开展形式、推广工具使用方法、医药代表转型、推广服务外包商管理六个方面进行阐述。 其中包含了一些案例分析、注意事项、方法建议以及推广部门管理工具。 如果你是企业负责人或学术推广部门负责人，希望此书在市场职能部门分工、体系搭建、管理工具使用中对你有所帮助，如果你是一线的学术推广经理或主管、专员，希望在推广人员工作内容、推广活动开展形式上让你有所借鉴，如果你正面临 医药代表转型 和 推广服务外包商管理 方面的困惑，希望此书的一些观
超级符号是华与华公司在二十年营销传播实践中创立的一套理论和方法体系，2020 年11月，华与华公司与浙江传媒学院联合成立超级符号研究所，本书就是研究所的个学术课题，也是超级符号理论的前沿发展成果和全新起点。 通过六大关键词：超级符号、文化母体、品牌语词、品牌图形、品牌播传、品牌资产，结合全球经典营销传播实例辅以说明，从广告学、传播学、语言学、符号学等角度，详细解析了超级符号理论的内在逻辑，完整构建了超级符号理论的学术脉络和框架。 翻开本书，了解超级符号理论的前沿发展成果和全新起点！
本书为笔者十年白酒营销咨询服务经验总结，全书系统化、标准化、模式化的内容解读以消费者培育为基础，促成动销的实战操作方式和方法。主要包含：消费者培育活动、核心终端打造、白酒品推活动开展、经销商服务和人员管理、自我提升。内容全部围绕白酒营销的实战内容进行解读，例如：白酒核心终端网络构建、烟酒店联营体模式操作、乡镇分销市场拓展、白酒品鉴会执行、协助经销商系统化服务及提高自我效率等。 本书大部分策略内容应用于部分名酒企业和区域性强势白酒企业的区域市场，也在不断推进过程中取得了很好的效果。为白酒品牌在细分市场的发力和品牌的稳步提升，提供了大量的营销策略和市场动作。
