设计的目的是什么？绝大多数人都没有认真考虑过这个问题。很多人非但不知道自己做设计的目的，甚至满脑子都是错误的目的。要拿奖，要名誉，要创新 这些在华与华都是错误的目的，都是不被允许的。在 美不美 的问题上，仁者见仁，智者见智，我们认为是*不需要讨论的。因为在华与华，为客户解决问题才是设计工作真正的目的！ 客户的问题到底是什么？每一项设计工作的*终目的是什么？这就是本书要讲的内容。总的来说，我们做设计是为了帮助客户实现销售和积累品牌资产。只有在做设计时，保持警觉，反复对照设计的目的，为客户解决实际问题，你才能在工作中一直保持清醒，为品牌立命，为销售继绝学，为客户开太平。 翻开本书，看华与华用25个经典案例讲透设计精髓，目的明确做出好设计!

满意中国研究自2017年开始至今已连续开展八年，满意中国研究主要关注、跟踪消费者对各品类产品和服务的体验和偏好，从信任的维度了解预期，用体验式的研究洞察体验，从用户的视角评价消费，用高质量的标准研究质量。全书通过行业研究篇、前沿观点篇、企业实践篇三篇共计十五章内容进行用户视角下质量与品牌评价，辅以大量的案头研究和数据分析结果进行阐述说明，具有较强的指导与应用价值。 本书适合政府决策者、企业管理者和广大消费者阅读，也适合做相关研究的院校师生参考。

本书就品管部负责人和员工应掌握的知识做了详细的讲解；并在进行理论讲述时，辅以了大量实用性案例。这些知识包括品管部的设置、品管部应开展的基础工作、质量检验管理、不合格品控制、GB/T2828?1抽样检验标准应用、供应商质量管理、生产件批准程序PPAP、过程质量控制、计量器具及实验室管理、客户服务管理、内部质量审核与管理评审、质量改进的管理等。 本书还就质量经理如何增强自己的影响力，如何获得上级的信任，如何取得平级的支持，如何赢得下级的推崇，如何搞好绩效管理，做了实用性的讲述。这些知识有助于质量负责人能力的提升。 掌握了这些知识并熟解案例，读者作为一个质量负责人就有了坚实的根基从而得心应手。 本书的读者对象为各类质量管理人员、质量工程师，品管部其他各类工作人员，相关专业师生。

在今天疯狂的互联世界中，你要么与众不同，要么与世长辞。从普通“职员”到激情的“品牌人”；品牌人总会问：我是谁？我想做什么？品牌人炉火纯青！总有重要的想法要表达，而且知道怎样表达；品牌人总是做有份量的工作；品牌人的工作总是值得别人投资；品牌人像发疯一样集中做项目；品牌人重视个人包装；品牌人善于“推销”，并且有出色的推销计划；品牌人精心挑选客户，拒绝不合适的客户；品牌人热衷于搭建关系；品牌人悉心叮护“诚信”的名声；品牌人是“创新疯子”，抓住每个学习新事物的机会。品牌人很酷，品牌人很自信，如果你想从一个普通的“职员“变成一个富有魅力的“品牌人“，那这本书会教你品牌人该做的一切，他们的想法、他们的作风、他们的精神……每一项都充满着品牌人的自信与激情。让你不禁感叹：品牌人--炫！本书是

本书整理了北京地区百货商场的典型案例，分析了百货商场发展存在的问题，以问卷调查方式，研究北京地区百货商场的品牌形象建设问题。通过因子分析，得出百货商场品牌形象建设的八个因子，分别为商场环境、商品与促销、评论与口碑、商场便利性、交通距离、会员制度、装饰设计、配套设施。综合案例分析，提出了百货商场品牌建设的建议。

设计术语被不一致的滥用很容易导致客户和设计师的混淆。为避免这种问题，凯文布德尔曼编著的《品牌识别法则（创建品牌形象设计企业标识的100条原理）》中的内容为品牌建设、方法规范和专业积累铺设了一套扎实的专业理论基础。同时，通过作者所列举的世界一流水平设计案例为读者讲述了强势品牌的建设过程。《品牌识别法则（创建品牌形象设计企业标识的100条原理）》通过凝练的语句，更广泛、更深入地探究与平面识别元素、公司形象识别方案、品牌识别相关的概念，设计内容涉及到的都是正规的业内案例和从业人员的经验之谈，其中呈现出来的富有代表性的经典作品亦可作为设计院校的学生鉴赏学习和经验丰富的品牌管理者激发灵感时参考使用。

苹果零售店比其他零售商每平方英尺能赚更多的钱。苹果的成功和强烈的客户忠诚的核心，不仅仅是“近乎疯狂般优异”的产品．还有优异的员工．他们被授权和激励，创造着无与伦比的客户体验。在本书中，国际书作家卡迈恩。加洛详述了苹果体验这个对顾客的完整承诺背后的原则和实践，并阐述了你的品牌如何通过提供同样高标准的服务来实现的结果。卡迈恩·加洛访问了从各个方面研究苹果公司的人士．并且亲身花费数百小时观察苹果零售店的销售区域和学习苹果的愿景及理念。通过使用这些来源的见解和数据，他将苹果以客户为中心的模式作出划分并提出以三个方面为重点的行动计划。鼓舞你的内部员工．通过培训、支持和沟通创造一个“反馈回路”来提高各个层次的表现。服务你的外部客户，通过充满魅力的品牌故事，以及掌握苹果五步服务法(A-接近，P-

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《个人品牌7堂课》 《个人品牌7堂课》以7堂课的形式，系统地总结了建立和运营个人品牌所需的7种思维 平台思维、赛道思维、定位思维、团队思维、产品思维、渠道思维和运营思维。《秋叶特训营 个人品牌7堂课》所讲述的内容有高度的实操性，能帮助读者选对平台，选对方向，避免走弯路；从0到1搭建好团队；规划变现产品；做好粉丝留存，并持续运营产品和用户；规划好品牌的发展路径。 《个人品牌创业之路：8种能力破局创业维艰》 《个人品牌创业之路：8种能力破局创业维艰》从打造个人品牌实现创业的角度出发，系统总结了创业需要具备的8种关键能力，分别是定战略、选对人、链资源、带团队、会激励、避风险、管好钱、控成本。秋叶基于自己的创业实践，结合自身的创业感悟和商业思考，在本书中为致力于打造个人品牌的创业者提供了一套切实可行

好的设计要有良好的商业效果，体现社会、经济和文化价值。本书通过设计前沿欧洲的知名设计案例，来讲述设计管理理念；通过作者亲眼目睹的设计故事，表达品牌经营的经验。培养读者从概念和诸多实际角度管理和掌控流程的能力，例如如何处理设计师的资料，谁是规划者，谁是管理者，与政府或研究机构的关系处理等方面。本书一开始简单介绍相关知识后，通过思考、沟通、实施、积累4个篇章，以理论、练习、探讨的方式，将设计管理理念融入到简单易懂的图画、表格、数据中，使读者对于设计管理、品牌经营及其与社会的联系能有一个全面的了解。