本书以“为中小企业的幸福而战”为使命，从涨价的重要意义引入涨价主题，阐明低价战的五大风险，指明涨价的机遇和空间所在，并通过剖解商品的价格构造，层层揭开了涨价的机理及内核，进而引导如何在精准把握顾客心理的基础上，有技巧、有策略、充满自信地成功涨价。本书观点新颖，表达生动，通过诸多成功涨价的有趣案例，形象地阐明涨价成就品牌，是中小企业和消费者最和谐的互惠共赢方式，是市场繁荣持久的保证

刘星著的《直播(引爆营销就这么简单)》是一本讲述直播营销与运营盈利模式＋推广技巧＋经典案例的实用类经管书，如今直播营销正值风口，基于与观众互动等特点，直播营销能为品牌制造网络话题，还能实时变现。本书基于此，全面介绍了网红IP场景的盈利变现方法，流量及粉丝营销，详解直播八大方面的内容，帮助作者抓住直播的风口，快速盈利变现。

本书介绍了绿色壁垒产生的时代背景和在当今世界性环保潮流下的新趋势，以及中国政府和企业应对绿色壁垒的办法；重点介绍了几种国际上最有影响的绿色标志及认证，详细介绍了其特征、影响力、产品标准、申请认证的程序及方法等，具有极强的操作性。本书旨在帮助企业了解国际环境规则，提高企业应对绿色壁垒冲击的能力，并应用绿色标志手段突破绿色壁垒。本书适合环境保护部门工作人员、环境科学研究人员、进出口企业的管理人员和主管经济的政府人员阅读，也可以作为所有关心环保、热爱自然的人士的参考读物。

《音乐市场营销案例分析(修订版)》，主要内容包括：音乐市场营销导论、音乐市场营销环境分析、音乐消费者市场、音乐市场营销调研等共11章。

本书首先为市场风险规定出了一个客观的、可计量的定义，并细致地剖析了市场风险的传导机制。在引入期望收益一方思维框架的基础上，本书进而比较分析了一些常用的风险管理方法的基本逻辑关系。微观的说，可以将风险管理策略分为投机性风险管理策略、资产组合风险管理策略、套期保值风险管理策略以及套利风险管理策略等几种类型。就投机性风险管理策略来说，合理确定风险以及套利风险管理策略等几种类型。本书专门分析了市场风险管理的效应，并给出了评价特定决策者的市场风险管理效果的基本方法和思路。本书的基本内容大多涉及相关学术界既有成果，本书作者只是在学习和吸纳这些成果的实践中、在相互切磋的过程中稍有感悟而已。

《品类管理：教你如何进行有效定价》包括五篇：产品定价原理、产品定价方法、盈利定价战略、品类定价管理、零售定价实践,前三篇求“知其所处”，后两篇能“顺势而为”。五篇与五行相对应，诠释相生相尅、此消彼长的规律。《品类管理：教你如何进行有效定价》系统介绍了综合超市有效定价的主要内容，适用于超市经营者、超市采购人员、品类管理爱好者和商学院的学生阅读。

《中国成功营销案例丛》立足于市场实战操作，深度剖析各个领域成功整合营销传播个案，并以此记录中国营销发展趋势，为读者提供有参考价值的营销实录。数家优秀广告公司为该系列丛书提供了真实的成功营销案例，涵盖房地产、餐饮、电子、网络等。《建于果岭的上层建筑：一个阶层区建构的整合行销传播》提供了一个很好的实例示范，编著单位在出版人的极力怂恿下将该案例全部托盘而出，正如一位地产营销业内人士看过本书草稿时发出的惊呼：什么都说了！

《营销管理流程与节点精细化设计》围绕企业常用的46套营销管理流程，以“管理流程图权责明细表节点说明表文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。《营销管理流程与节点精细化设计》涉及事项包括营销调研管理、营销规划及计划、市场细分及定位、营销广告管理、产品定价管理、营销策划管理、产品促销管理、营销渠道管理、销售管理、营销物流管理、客户服务管理、营销改进管理、销售人员管理等，为企业推进流程管理、提升流程执行力提供了“拿来即用”或“稍改即用”的指导性手段。《营销管理流程与节点精细化设计》适合企业经营管理人员、营销管理人员、管理咨询人士，以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。

本书讲述了主人公麦琪和她的明星商品“巧克力茶壶”的故事。拥有丰富销售经验和经济学知识的麦琪，准备推出一款颠覆常理的新奇商品——“巧克力茶壶”。不止是商品新奇，定价策略更是出人意料。她将成本与茶包相当的巧克力茶壶放在现磨咖啡旁售卖，这让茶壶在顾客心中的初始定位便高端不少，成本低廉却能卖出现磨咖啡的高价。她巧妙地控制着顾客看到不同价位商品的顺序，从而使得销售额上涨了60%，猜到顾客想要什么也从来难不倒她，她并不会直接询问顾客在想什么，而是观察使他们做出选择的产品差异是什么??????麦琪团队的每一次行动都不可思议，却大获成功。无论你是初出茅庐的电商平台卖家，还是经验丰富的实体商铺店主，本书的内容都会使你受益匪浅，书中囊括了几乎所有的定价策略，并分析了其背后的消费心理。定价是一场心理战，绝不

小米从2010年诞生以来，不断突破自我，以出人意料的速度成长，销售量堪称奇迹。是什么促使小米创造出如此傲人的销售业绩？是什么让小米在如此激烈的市场竞争中屹立不倒？小米成功营销的背后隐藏着怎样的互联网秘籍？《小米战记深度解密雷军的参与感营销》立足于探索小米成功营销的制胜法宝，以小米和“米粉”之间的关系为导线，向读者展现了小米独特的发展战略和商业模式，从而清晰地梳理出了小米的成功之道。《小米战记深度解密雷军的参与感营销》还为读者提供了行之有效的互联网营销理念和管理方法，以供读者学习借鉴，无论是身处互联网产业还是传统产业，从业者们都可以挖掘出一条切实可行的“小米之路”。以小米为榜样，我们在尊重读者体验的基础上，采用通俗易懂的语言和图文结合的方式将本书的观点呈现在读者面前。翻开本书，你就

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大多数企业已经对外部服务问题给予了充分重视，甚垒已经建立了严格的培训和奖惩制度以控制产品和服务的质量，但效果并不理想。本书将企业外部服务质量问题内化为企业员工的内部服务管理，通过导人内部服务问题管理，端正员工工作态度，提高员工服务能力，从而提升顾客满意度。本书深入浅出地对企业上下级间服务问题、部门间服务问题、服务流程问题以及员工满意度等八种企业内部服务问题模式进行了专项论述，并提出了可行的对策，为企业提升内部服务质量并进_而提高外部顾客满意度提供了动力。