《货币的教训 汇率与货币系列评论》汇集了周其仁教授2010 2011年在《经济观察报》 其仁其文 专栏发表的51篇汇率与货币系列评论，以及作者以往在其他媒体发表的数篇相关评论。作者直面这一年多来货币市场和汇率政策的风云变幻，以其精辟的见解和坚锐的笔锋为读者拨开云雾。 汇率者，货币间的市场之价也。 继 回望改革，面向未来 的《中国做对了什么》之后，《货币的教训 汇率与货币系列评论》将教你在如何在新形势下看懂中国的汇率与货币。
支行是银行业务的前沿阵地，是银行为客户服务的窗口，是一家银行品牌和形象的具体体现，也是银行经营和管理的重要环节。 而支行长则是支行的灵魂，但是研究支行的书却很少。《做*好的银行支行长》一书以其独到的视角、清晰的思路、流畅准确的文字，以及生动鲜活的气息，非常具体地告诉我们怎样做一个优秀的支行长。该书理论与实践紧密结合，良言与案例节节相扣，精准翔实地阐释了支行长怎样想、怎样干、怎样管、怎样带以及怎样成长的 真经 ，对支行长或正在成长为支行长的同人们的职业发展，有着很强的指导意义。
外汇核销是国际贸易流程中的一个重要环节。陈文培等的《外汇核销指南》根据*外汇核销政策编写，对外汇核销的全过程做了详细介绍，并配以“小看板”、“常见问题解答”以及一些实用表格，在实务操作层面给予读者指导，是一本操作性很强的实务工具书。 《外汇核销指南》篇幅不长，但重点突出，既可作为外贸业务员和外汇核销员的实务参考书，也可作为大专院校外汇核销课程的参考教材。
《信用管理师（基础知识）》根据《国家职业标准——信用管理师（试行）》的要求，由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。 本书是基础知识部分，适用于信用管理师各级别的培训。书中介绍了信用管理人员从业道德、社会信用体系、企业信用管理概述、企业信用政策、客户管理、企业信用风险转移、征信工作原理与准则、资信评级、专业信用风险管理服务、法律法规知识与信用监管等内容。
近年来，银行理财俨然已成为热门话题，在每一个热门财经新闻里，都有银行理财的身影：无论是宝能和万科的恶意收购大战，还是债王横刀立马 力挺 国债；不管是15年股市杠杆牛市里的配资优先级，还是债市里的 资产荒 ，银行理财都参与其中，推波助澜。 银行理财因何来势汹汹，又会走向何处，监管机构将如何跟进，银行理财应该如何管理，这些问题对现今日新月异、发展迅猛的金融业的稳定性非常重要。 然而这样的问题，却少有人能回答。本书作者从银行理财的发展史说起，将银行理财的突飞猛进归因为 三级火箭 ：影子银行，非标资产和委外，并由此进行分析这三大要素带来的管理、分析与监管问题。通读此书，这本书的分析视角独到，逻辑框架新颖，从从业管理者、监管者和分析者的角度来直接回答上面的问题。 本书既有严谨的理论框架，又能够囊
为什么你的业绩遭遇瓶颈？ 为什么你的网点人气不足，客户量少？ 为什么和你一起入行的同事成长比你快？ 为什么你面对金融数字化营销，显得束手无策？ 本书堪称理财经理的销售胜经，将精准地给你找到答案。 银行里是不缺客户的，缺的是营销的意识和正确的思维。本书将银行理财产品销售时24个常见的销售情景一一呈现，从客户开发、建立信任、需求挖掘、产品介绍、交易促成五个方面逐一进行讲解，以理论和实例相结合的方式，帮助银行销售人员顺利卖出各种理财产品。
本书为金融学经典影印系列之一，由著名经济学家、诺贝尔经济学奖获得者、哈佛大学教授B.M.弗里德曼和剑桥大学教授F.H.哈恩教授主编。本书为下册共三部分十章，分别辑录了“货币、其他资产和经济活动”，“货币、通货膨胀”和“货币改革”领域世界著名经济学家的观点、模型、理论和富有启发意义的研究手法，文献丰富，对于货币经济学的研究具有重大指导与参考价值。
金融服务行业性质的商业银行，本具有金融和服务两种特质。但如今兼顾二者的却凤毛麟角。我们看到，更多的银行网点，仅致力于金融而忽视服务特性。甚至，近些年的一些银行，以牺牲客户 衣食父母 地位和优遇为代价，而通过直接资金操作获取高额利润。过度追求 利益 忽视 服务 ，导致传统业务和服务质量止步不前。广大客户也由此产生了不满情绪，并已与其日益疏远。 银行网点竞争力正迅速衰退。银行网点经营正陷入前所未有的困境：金融活动的复杂化、互联网金融的冲击、客户金融知识及需求的提升 这些无疑给银行行长的经营带来巨大的压力。如何抵御这样强大的压力？如何经营好网点？如何走出困境？如何未雨绸缪、防微杜渐？ 或许，本书会给您以启示和帮助。
《商业银行国有股权研究》由虞群娥所著，本书以经济学意义上的国有股权为主线，围绕商业银行国有股权的界定、功能、行使、边界、绩效和管理这六大核心问题，对股份制商业银行和国有商业银行股份制改造中的国有股权进行了深入的理论分析、绩效检验和管理研究。《商业银行国有股权研究》认为：商业银行国有股权是以银行为中介、以国有股份为对象产生的公司法上的财产权利；政治功能、经济功能和社会功能是商业银行国有股权的三大功能。商业银行国有股权是一个三层多环节代理人网络；其行使成本是制度建立成本、行政代理成本、代理人代理成本和经典代理成本；商业银行国有股权管理的基本内容是设置管理、运作管理和收益管理，其核心问题则是边界管理。
本书对国际货币基金组织的历史沿革、工作职责、内部组织机构设置、面临的问题和改革趋势等状况，都进行了详细的介绍。对半个多世纪以来该组织在国际货币金融体系中所起的重要作用与影响，尤其是对近十多年国际金融领域发生的一系列重大事件，如墨西哥金融危机、东南亚金融危机、欧元的诞生等，都做了较为系统的阐述与分析。
处理客户投诉，其实是发掘客户需求、拓展业务、体现银行个性化服务水平的*好时机。如何及时安抚客户情绪？怎样有效处理客户的业务要求？如何将投诉变为巩固客户甚至银行营销的切入点？ 五位银行服务专家强强联手，来自超过2000场一线培训的课程精华，详细解析发生在银行一线的客户投诉事件及处理方法。 妥善处理客户投诉，不仅要运用正确的应对话术，更要于行动中展现出应有的服务意识。本书从投诉的角度讲服务，不仅提供了规范的话术参考、行动菜单，更着力帮助银行职员领会网点服务整体协作的重要性，掌握相关引导策略，帮助职员真正做到应对从容，提升服务！
本书面向银行业理财经理的岗位培训需要，全书从专业角度出发，以理财经理岗位要求、理财经理素质要求、理财经理知识要求、理财经理技能要求四个方面讲述银行理财经理上岗所必须掌握的知识与技能。通过学习这些知识与技能，帮助读者朋友成长为一名专业素质过硬的银行理财经理。
本教材的编写追求以融会贯通商业银行基本原理为基础，以反映国际金融市场*发展现状为特色，以有利于汉语母语思维习惯为重点，以案例教学为抓手，以提高学生学习效能为宗旨的编写目标，将全书分为 商业银行介绍 资本管理 负债管理 流动性与准备金管理 向企业和消费者提供贷款 等十章内容。
在中国的金融大潮中，银行机构面临的风险巨大，这就要求经营贷款机构更加谨慎和有智慧。经过实践，我们认为，商业承兑汇票一般由于基于真实贸易背景，并且有承兑人的付款承诺为依托，相对风险较小；另一方面，目前市场上商业承兑汇票的签发量极大，对于银行机构来讲，将拥有极大的市场空间。 相比较而言，在银行各类信贷产品中，商业承兑汇票风险资产占用为零，其可以100%将收款的票据索回；而银行承兑汇票风险资产占用100%，很难实现索回票源。所以，银行和小贷公司应当优先推荐使用商业承兑汇票，从而大幅度增加客户数量，提高信贷收益。 为此，立金银行培训中心以多年积累的经验和资料为基础，特组织相关专家编写了此书。
由于黄金自身拥有的特殊属性，使它和货币国际化具有极为密切的关系，随着人民币国际化和 一带一路 这两大国际战略的推进，黄金的战略意义在中国凸显。在这种背景下，由首都经济贸易大学中国黄金研究中心和北京黄金经济研究中心推出该著作，旨在提高人们对人民币国际化中的黄金意义的认识，并选择黄金作为人民币国际化的支撑作为政府发战略目标。
瑟吉特·巴拉所著的《货币贬值通向繁荣之路》对一个多世纪的全球汇率管理与增长结果进行严格的认证分析。本书的主要结论是：实际汇率会受到名义汇率贬值的影响，且币值低估的确有助于增长，但如果太多的**（尤其是大国）追求这种“以邻为壑”的政策，则全球经济体系将变得不稳定。
银行客户经理一定要做好信贷的调查，精细做好授信方案设计。本书提供了近百个案例供银行客户经理参考，其中有国内证融资、多产品融资等*思路，为客户经理开拓授信思路，创新授信方案。
王义中编著的《人民币汇率定价机制研究(波动失衡与升值)》讲述了：汇率问题会一直伴随一国经济快速增长过程。汇率该升值还是该贬值；合理均衡汇率水平究竟是多少；给定汇率升值，则升值路径该如何选择，升值空间有多大；货币走向国际化进程中汇率该如何调整。能否科学回答和解决这些问题，关系到一国货币制度和币值稳定，关系到微观企业的投资决策，更关系到整体宏观经济的稳定。一个完善的汇率形成机制必须由定价机制、管理机制与市场机制的相互协调构成，否则就会出现外汇市场的大幅度波动、汇率失调程度过大和汇率制度不协调，以至于经济大起大落。定价机制是汇率形成机制的基石。外汇市场供求形成的名义汇率并不能成为定价机制的中心，而需要探究与整体经济相协调的汇率水平，继而寻求朝均衡调整的路径和空间。《人民币汇率定
