本书从流程文化、流程组织、流程规划、流程梳理、流程规范、流程执行、流程检查、流程优化8个方面解读了华为是如何进行流程体系建设，使其支撑华为公司全球化业务开展的。

日本OJT解决方案股份有限公司*的《丰田工作 法(丰田的工作哲学与方法大全)》：丰田需要的，是 能够找到工作上的问题点，对其加以改善，并且不断 进步的员工。也就是说，每一名丰田的员工，都必须 坚持自己思考，在工作中发挥自身的价值。所以，丰 田的工作现场很强大。 与此同时，丰田还有一套能够让所有人都能够做 到这一点的方法。 5S管理 改善力 解决问题 的8个步骤 这些正是丰田一直在使用的工作法 。

本书采用了作者流行的课程材料来教每个人如何使想象力成为现实。作为一位领先的创造力专家，蒂娜 齐莉格不断探索我们每个人都能做些什么来释放我们的创业精神。本书中，她为我们提供了使我们的想法成为现实的工具。她清楚地定义了想象力、创造力、创新和创业精神的概念，展示了它们是如何相互影响的，以及我们如何打开从想象到实现的道路。 作为斯坦福大学工程学院的教授，蒂娜 齐莉格借鉴了十多年的经验，向读者展示了如何通过想象、思想、创新和创造的步骤工作，终创建复杂、有趣和强大的东西。面对今天的不断变化，每个人都需要这些技能来克服挑战，抓住机遇。蒂娜 齐莉格无可辩驳地证明了这些技能是可以传授的，并向我们展示了如何调动我们自己的精力，给我们带来新的想法。

本书研究目的是探索成功的企业家族如何调节家族内部关系，以及家族 企业之间的关系，建构并验证家族治理与家族企业绩效之间的理论模型。为了便于分析和理解，本书分6章介绍家族治理的理论以及在不同时代、不同国度的企业家族治理的案例。

李东生不做市长做厂长，刘积仁由教授转型企业家，是什么样的动力，让他们选择了打碎旧时光，书写了一群大大的 企业家 ？ 李书福创办的吉利并购了沃尔沃，上演了一出 蛇吞象 ；柳传志管理的联想扯开了欧美主导的电脑市场的一道口子，竖起民族品牌崛起的大旗；格兰仕获得 价格屠夫 的别号，一度将公司品牌与微波炉划上等号。他们是中国市场的拓荒者，他们让企业从无到有，从小而大，从大而强。是什么样的个人特质造就了他们的巨大成功？ 杉杉集团由西装生产到铝电产品，历经 三生三世 ，艰难变革；远东集团由民营企业再到民营企业，经历了五次改制，顺势图存。他们从优秀到卓越，经过了怎样的腾挪跌宕？ 宗馥莉不愿接班，放言 更愿意并购娃哈哈 ；曹德旺在多次尝试职业经理人管理后，终于还是召回了远在美国的儿子曹

德鲁克卓有成效变革管理的名言精选集。能够促进变革的组织仍然只有企业。也正因为如此，企业才成为当今社会创造财富的组织。本书围绕延续与变革的平衡这一主题展开。本书所收集的所有语录，均始于德鲁克个人对这一问题的思考和见解。

本书从职业管理、完整医疗、整体护理、全面康复和优质服务等五个方面来总结医院科室在创新经营和管理变革过程中的经验。其所提出以病人为中心的创新经营和目标管理、绩效考核的职业管理思路和理念比较人性化、科学化，要求科室管理者要从临床业务中腾出一部分时间和精力来专门从事管理工作。同时，医院要完善医疗、护理和康复模式，真正实现以病人为中心的生理—心理—社会医学模式，让患者在医院不但治疗好疾病，心理状态和社会交往也恢复正常。并建立优质服务体系，从美化医院环境、塑造员工行为和改进就诊流程等方面，让患者感到安全、尊重、舒适和便捷。

经过 16 年的发展，腾讯从一个身居深圳的公司成长为中国互联网行业的 领头羊 。腾讯从打造 QQ 起步，而 QQ 是靠模仿 ICQ 起家的，在马化腾看来这是拿来的创新，正是依靠这种拿来的创新，腾讯有了 发家 的根基。 在腾讯 16 年的发展历程中，马化腾发挥着重要的作用，正是因为马化腾在关键 时刻做出了创新，所以腾讯能在不同的历史阶段取得良好的发展。本书把马化腾在关键时刻的做法和盘托出，为广大读者展现了马化腾如何依靠创新性互联网思维一步步帮助腾讯腾飞。 《马化腾和腾讯帝国》是马化腾互联网思维的具体展现，更是腾讯帝国成长之路的再现。

咀香园健康食品（中山）有限公司（简称 咀香园 ）是驰名粤港澳的百年老字号，其发展历史折射出我国近代传统手工业萌芽、传承、发展与创新的百年轨迹。 本书以咀香园百年历史为时间轴，沿民国时期、新中国成立后公私合营、改革开放四十多年来的历史脉络，梳理了中山市百年来不同时期企业发展的特点、城市经济发展进程，鲜明呈现出中山企业家群体敢为天下先的精神特征，描述了中山从沿江经济到沿海经济的跨越，展现百年来珠江三角洲地级城市波澜壮阔的发展画卷。

《 华为内部讲话:你的奋斗终有回报 》抓住华为公司的文化和管理精髓，不仅引用了许多任正非的经典语录，还收录了许多华为人的真实故事。他们拓荒海外市场的勇气与信心，他们在枪林弹雨中的坚守和奉献，他们不为人知的笑和泪，他们的成长和收获。在此基础上，梳理华为多年来腾飞之道，寻找华为奋斗至上的文化理念。

本书是作者几十年国际交流体会、设备管理经验和创新活动的结晶。本书共9章，涉及104个问题，从不同角度解释了设备管理工作中易产生的困惑和问题，是企业经理人在设备管理领域开阔思路、驱动创新不可或缺的参考书。 本书是企业高层领导，工厂设备管理部长、经理、主管，以及设备管理员的参考读物，还可以作为大专院校相关专业的教学参考资料。

2016年在杭州云栖大会上，董事局主席马云在演讲中第一次提出了“新零售”的概念。新零售的提出，使得零售业界激动异常。那么，新零售的内涵究竟是什么？新零售时代是否已经来临了呢？ 作者王先庆多年研究商业，非常了解我国零售业的变革，针对“新零售”，作者做了系统的研究，包括：什么是新零售，我国未来零售市场的主要发展趋势，新零售业态下消费者的特点与变化，传统零售企业如何突破，电商如何与实体融合，线上线下如何统一，如何利用场景零售，如何构建全渠道零售运营模式，如何利用大数据精准营销，如何给消费者完美购物体验，等等。基于零售业的新变革，作者大胆预测实体零售业新一轮发展的春天正在来临。 《新零售(零售行业的新变革与新机遇)》运用了大量的国内外零售巨头的商业案例，非常具有参考价值，值得零售业和相关行业

我们对企业制度创新的研究，并没有从现有的企业制度理论出发，而是将中国企业制度变革的实践作为切入点，根据中国企业制度变革的实践而探索中国企业制度的创新问题。因为现有的有关企业制度的理论，虽然是我们分析问题的理论工具和思维方法，但我们的目的并不在于它们本身的推进和创新，而是将推动中国企业制度的实践创新作为目标，即：重在企业制度的实践创新，而并非理论创新。尤其需要指出的是，我们用来分析中国企业制度创新实践的企业理论，也并不仅仅是属于哪一种学派的理论，这里没有学派之争，而凡是被实践所证明在既定条件是正确的理论，都会成为我们分析问题的工具和思维方式，因为实践是我们判断一切理论的理终的和的标准。

《基于技术能力和网络能力协同的高新技术企业开放式创新研究》综合运用文献分析法和案例分析法，对基于能力要素协同的企业开放式创新进行了深入研究。探讨了企业开放式创新的能力要素 网络能力和技术能力，基于两种能力的协同提出了企业的开放式创新模型，并通过案例研究和经典统计分析方法，验证了两种能力要素协同高度发展下的企业创新绩效高，同时也验证了两种能力要素间相互促进，相互影响的关系；在基于企业开放式创新的能力要素 网络能力和技术能力匹配的基础上，提出了开放式创新的两种演化路径 技术能力驱动型和网络能力驱动型，并通过华为公司的发展历程进一步分析了两种演化路径的特点；从外部支持因素、环境因素和企业主体因素三个角度深入探讨了高新技术企业开放式创新的影响因素；利用方差分析、因子分析、相关分析

本书是关于如何成功转型……海外与国内企业转型与跨越经验的次系统总结。既有战略与变革讲解，更有国内外许多著名企业战略转折的经典案例。在战略转折点上，做正确的事比正确地做事更重要。一个企业要想成为行业领袖，要想基业长青，就要思变，知道为什么要变，更要知道到底怎么做。优柔寡断比错误决策危害更大。

作者余龙武同志长期从事国有商业银行的监督管理工作，设计、参与、亲历了国有商业银行的前一时期改革，本书是作者关于下一步国有独资商业银行综合改革的专鞒。作者站在较高的理论层次上，从中国的现实出发，提出：不良资产及时有效地处置是国有商业银行综合改革的前提；产权制度的明晰是国有商业银行综合改革的核心；科学的公司治理结构是国有商业银行综合改革的依托；监管体系的完善是国有商业银行综合改革的保障；良好的运营环境是国有商业银行综合改革的支撑。 目前关于银行改革方面的著述已有许多，但对国有商业银行综合改革这一重大问题进行系统必的研究与探索，并提出可实施性操作方案的专著却十分鲜见。本书作者理论联系实际，在借鉴西方银行理论和参考大量中外文献的基础上，综合运用了历史分析、比较分析、定性分析与定量

韦尔奇在任20年创造了GE史上未有的辉煌，伊梅尔特2001年接任后仍延续韦尔奇的战略，2007年创造了辉煌无比的年度业绩，但2008年经济危机重挫核心业务已转为金融的GE。伊梅尔特开始放弃韦尔奇的战略，从组织文化、业务结构、工作推进方法，乃至人事制度等多方面学习和践行硅谷创业企业，并从2013年正式开始向 数字化制造业 进军。 本书全面跟踪、分析、解读了美国制造业巨头GE进行数字化变革所做出的战略调整和转变，为我国制造业企业从业者深度理解什么是数字化、为什么数字化、怎样数字化提供了佳诠释和借鉴。

约翰·白波不是媒体上经常出现的那种炫目的企业领袖！他低调、谦逊、宽厚，在这本诚恳的书中：他没有列举企业的成功故事：也并不强调自己的卓越决策，他只愿意分享一个问题：在商业和个人发展中，什么是决定成就的基础也是关键的原则。 也许有过商业实践的人在本书中看到的世界是各不相同的。因为白波列举出自己失败的案例、分析一些案例成功的原因，都并无讲故事之意，是扎扎实实的心得和反思，而这些将会有不同的解读。我们将看到一个深刻睿智的企业领袖，如何把自己的光芒隐藏于事业的光环之后，看到一些共通但是似乎平淡无奇的问题如何决定了一个企业的现在和未来。 他在书中讨论了变革和创新，这是成长和领先之本，比如：如何与消费者协同工作，如何在系统外消化成本。如何开发企业能力……他展示了企业的核心价值观如何渗

《世界*：任正非和华为帝国》，全面展示了华为30年生存史、发展史、变革史。 在中国乃至全球互联网发展史上，任正非和华为帝国都是不可忽略且必须浓墨重彩的一个大篇章。如今的华为帝国，规模和业态已远非当年创立时的情形 一位低调的商业思想家，数十位40岁出头的企业战略家和几千位30多岁的中高层管理者，率领着10多万20～30岁的中高级知识分子为主体的知识型大军，纵横全球五大洲。 华为帝国虽然只有30年，但其所经历的挑战远非困难和挫折可形容，它所代表的是任正非这一代人的创业史、奋斗史和梦想史。在任何时候，你都不要说读懂了任正非和华为，他们的脚步实在太快 他们过去30年成功的关键是什么？还能继续持续吗？年收入3000多亿元，华为的赚钱密码是什么？下一步华为会走向哪里？会崩溃或消亡吗？ 本书将真实还原华为决定生死存亡

现代社会不变的就是变化，科学技术飞速发展和市场需求瞬息万变是企业无法回避的客观环境。能够战胜“新”的只有“更新”，企业只有不断迈着创新的步子才能时刻在竞争中保持优势，才能战胜对手、超越自己，让企业永葆青春。企业创新几乎涉及到了企业系统的每一个层面，包括战略创新、技术创新、管理创新、文化创新等层面，任何细小的变化都可能带来巨大的飞跃。企业创新就是要在市场需求的引导下，通过持续的创新来提高企业自身的应变能力和竞争能力，终使企业获得竞争优势并超越对手。因此，企业创新的本质可以概括为：快半步就领先，持续保持竞争优势。

《创新思维与管理创新》将自然科学、系统思维、管理哲学的理论移植到管理科学中，创造性地给出了管理创新的标准、管理创新系统化解决问题的理论体系、管理创新流程化解决问题的方案和制度创新设计的四个基本原理，从创新的思维出发，统一了创新理论的标准、限定了理论和方法的适用条件、给出了创新统一解决问题的流程，并辅以相关实例。 《创新思维与管理创新》适合广大读者阅读使用。

在华为建立至今的30 年中，任正非只在专心做一件事情，那就是用实际行动，回答 如何活下去，活下去的理由和价值是什么 这个问题。 30年来，华为跌跌撞撞，经过种种艰辛的探索和实践，逐渐形成了一整套规范、有效的管理规则。正是这样一条条规则，塑造了华为人艰苦奋斗的基因和不断进取的作风。与时俱进的华为，其内部精神值得我们深入学习。 本书是作者对华为的纪律、华为的禁忌、华为人的行为准则等进行的全面、系统解读，按照由价值观到方法论的布局，详述华为人学习、工作和成功的秘诀。内容系统全面、深入浅出，条分缕析，理论高度与实战深度交相辉映。 对于任何一个致力于追求高效管理的人，或者任何一个想深入研究华为的人来说，本书都具有很高的研究及借鉴价值。我们相信，您能够从华为的规矩中读到推动企业持续发展和个人持续成

相较于大公司，小公司往往面临着更险恶的生存环境、更艰难的发展挑战。那么，小公司如何拥有稳定的客户群体并且能稳定地获取资源呢？我们看到大部分的经营书籍，都是为了满足大企业的需要而写，要么忽视了小公司的需求，要么不符合小公司的现状。而本书则完全针对小公司的实际情况，给出具体的经营建议和指南，帮助他们实现生存下去再发展的目标，智慧地应对商业中的危机和陷阱。

作者亲历华为13年国际化历程，先后供职于华为在法国、英国、德国、西班牙、智利等国家的公司，是华为欧洲总部平台的搭建人，也是拉美智利电信运营商和公有云业务的格局突破者。本书详述华为国际化的重要历程、理念，华为进入海外市场的过程，作者参与的华为国际化进程中的重要事件，并剖析了华为国际化的成功经验和教训，为有出海意愿的中国企业提供出海及在海外可持续经营的建议。