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本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。

精彩的文案与策划是企业的核心和灵魂，是竞争的利器。本书融理论性与实用性于一体，告诉你如何才能快速写出符合市场的实用文案，如何策划好活动，如何让活动出新意，如何做好活动预案确保活动出色完成等，本书有理论、有案例、有经验总结，因而，是一本策划工作者的案头工具书，既可以作为策划总监放大格局、超越自己的案头书，也可作为MBA教育的重要辅助教材；同时，它还是志向高远的普通策划人员和行业新鲜人的实战范本，同时对有兴趣的读者进入这一领域能起到导航作用。相信伴随着理论知识的增长和实战能力的提升，这本书将帮助他们进入一个全新的境界。

本书是介绍现代常用书的书籍，对各类书进行了具体细致地介绍。全书共分11章，主要包括四部分的内容：部分介绍了书写作的推荐基础知识；第二部分介绍了行政活动中的常用文书类型和具体适用原则；第三部分介绍了常用的事务文书类型，包括计划类文书、凭据类文书和法律类文书等；第四部分介绍了商务社交活动中的常用文书类型，如传真、商务函和书信等。本书针对的读者主要是从事行政人事工作和商务活动，以及其他在工作和生活中会涉及文书写作的人士。本书注重具体范本实例的收集和介绍，因此对读者来说实操性和可用性都很强。

《财经应用写作(第3版21世纪高等教育标准教材)》编著者邵龙青。参加本书编写的教师多年来一直从事应用写作课的教学，书中汇集了编者近年来应用写作教学的近期新经验，荟萃了国内外应用写作研究的近期新成果。

本书详细介绍了商务策划文案的写作方法，列举了大量例文。作者长期从事商务策划方面的教学和科研工作，并有丰富的实践经验，本书内容实用，生动，针对性强，有许多来源于实践的真知灼见。特别是例文的选择，准确、精当，实用性强。本书适合高等院校市场营销、商务策划专业教学使用，也是相关从业人员的参考用书。

事实上，经济文书写作是现代应用文写作的重要组成部分。鉴于此，为了让更多的读者了解和掌握经济文书写作的相关知识，并能够灵活运用这类文体，我们特精心编写了这本《实用经济文书写作指要》，为广大读者提供帮助和借鉴，让读者以后再也不会因为经济类文书而犯难。 《实用写作培训丛书：实用经济文书写作指要》在正文结构的设置上，分为参考范文和写作要领两部分。在参考范文部分，编者考虑到不同层次、不同领域的读者需求，做到每节内容都至少有一到两个案例，且所选的例文都较为新颖，并与实际工作联系紧密；在写作要领部分，我们吸收了经济文书写作领域最新的研究成果，介绍了每种文书的主要特点，以及写作时的注意事项，让读者一目了然，极具实用价值。

决策制定者的桌子上不乏各种各样的商业计划书，可是能够可靠预测未来影响并计算出令人信服ROI的商业计划书可谓凤毛麟角，如果能够有效解决这一问题，那么这些计划书将很快脱颖而出并受到决策制定者的青睐。 《商业计划宝典：如何撰写结果驱动型商业计划书》提出了一整套系统、结构性的方法体系，通过应用这一方法，任何商业计划书都能赢得客户的关注和尊重、并最终如愿获得项目。 作为ROI专家，杰克和帕蒂·菲利普斯提出了如何通过运用系统的、结构化的流程使价值预测过程更具操作性，这种方法无疑将计划书撰写过程又向前推进了一大步。在这本书中，你将掌握对ROI进行预测的全新方法并学习对建议项目经济价值进行描述的相关技术——这些方法和技术能够给任何阅读该计划书的人们留下深刻印象。《商业计划宝典：如何撰写结果驱动型商业计划书

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本书的第4版为“如何又快又好地进行案例开发”奠定了新的里程碑。通过在全世界现场进行的测试，本书包含了许多“如何把案例开发变成一个充满乐趣又高效的过程”的新想法和新例子。本书与它的两本姊妹篇《毅伟商学院案例学习》（针对学生）和《毅伟商学院案例教学》（针对教师）分工明确，紧密衔接，相互配合，全面提升案例教学质量！