“互联网+”冲击各行各业，采购管理怎么办？靠前公司已开始数字化转型，打造面向2025新的竞争优势和利润增长点。本书描绘了“数字化采购4.0转型路径图”，定义了“新计划经济”“劣后供应商”，用创新的理论、生动的案例诠释了“新采购”，力图解释清楚转型是什么、为什么、怎么办。

本书依据绿色智慧物流技术及其基础理论，结合我国城市物流行业发展和智慧物流运营需求，从城市绿色智慧物流经济特性与价值发现、城市绿色智慧物流实施与推广和城市绿色智慧运营及商业模式等角度出发，从业务体系、管理体系及运营体系三个层面研究了城市绿色智慧物流实现及应用。提出了城市绿色智慧物流的概念、内涵及实施框架，分析了城市绿色智慧物流的经济特性及应用推广价值，设计了电动物流车取代燃油车的绿色物流运营模式；研究了电动物流车应用的业务模式及商业模式，设计了针对电动汽车运营工况下的智慧物流信息平台、电动汽车应用于城市物流的运营框架及其服务模式。对我国城市物流行业应用电动汽车及企业联盟租赁技术的基础与实施条件、城市物流智慧化管控模式进行了研究，为城市物流行业实现智慧化、绿色化、协同化、数据化

《压力管理心理学》是美国著名压力管理专家沃特·谢弗尔多年潜心研究的之作，曾被誉为压力管理领域的“”，无数人曾从中受益。本书将压力和健康联系起来，强调通过整合的、全面的生活方式来实现对压力的管理。通过这本书我们能找到自己的压力管理方式，帮助我们化解消极压力、妙用积极压力，从而获得乐观、健康和幸福的生活。 本书内容趣味盎然，引人人胜；表述深入浅出，通俗易懂；设计便于教学。作者在写作中紧密联系生活实际，做到了宏观与微观相结合、理论性与实践性相结合、学术性与实用性相结合，全书融理论性、可读性、实用性和操作性为一体，是一本不可多得的压力管理指南。

本书继承物流学科领域的成熟理论和实践经验，根据现代物流的发展，系统地阐述了物流管理的基础理论和实践技能。全书共分10章，内容涵盖传统的物流管理，包括运输管理、现代装卸搬运、现代包装技术、仓储管理、物流配送管理、采购管理、物流信息系统管理、第三方物流管理、供应链管理等。本书适合作为各类物流管理、交通运输、物资管理、市场营销专业的教学用书，也适合作为物流管理、流通管理及相关领域的在职从业人员的职业培训用书和岗位培训参考书。

过去的10年，物流领域一直以惊人的速度在发展变化。在的组织中，物流已占据越来越重要的战略地位。许多公司在制定长期计划时都会特别关注物流的发展趋势。本书采取一种真正国际化的视角，阐述了物流当前的发展状况，提供了大量关于物流与配送未来趋势的极有价值的理念和实用的信息。本书作者都是物流领域公认的专家，他们具有企业界、咨询界、教育界等不同背景，故得以从学术和实践的两个角度对物流问题进行深入的探讨并给出的观点。本书探讨的主题非常广泛，包括；物流的发展；供应链战略，精益物流；有效客户响应；不同国家的物流；合作与战略联盟；再造物流职能等。本书适合于想在一个更大的视野范围内了解物流的专业人士、咨询师、研究人员、学生以及管理人员，书中阐释的物流领域的重要议题及专家给出的观点，对他们将极有助益。

本书从精益、供应链与物流管理的基本概念入手，阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中，通过识别并消除流程中的八大浪费，介绍了实现精益的各种基本书从精益、供应链与物流管理的基本概念入手，阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中，通过识别并消除流程中的八大浪费，介绍了实现精益的各种基本工具。在现今优选化的大环境下，本书告诉读者日新月异的IT技术如何与精益结合，企业如何从零开始推进精益，产业链各方如何展开更密切的协作，如何评估精益的成功或失败，如何开展精益培训并建立团队，等等。作者在录A中还列出了13个精彩的精益案例，这是13个不同企业在不同环节实践精益的真实记录，当中的经验和教训很好宝贵；录B给出了一套完整的、详细的精益评估表格，很有参考价值。毫不夸张地说，本书是

本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如，什么是销售术？销售要实现的目的是什么？当顾客想得到一件物品时，什么方法可以控制顾客的注意力？这种注意力和兴趣有什么关系？普通人会有哪些兴趣？你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗？兴趣和欲望的关系又是怎样的？你将如何激发消费者的欲望？如何使顾客把消费欲望转化为行动？如何辨别已经到了结束交易的时刻？当一个人的注意力完全放在说话上时，他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话？学习、记忆和思考的方法又是什么？本书旨在向销售员传授科学知识，以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统，在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作，有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相关，值

本书由中国著名的供应链管理专家（曾获温家宝、汪洋两位时任领导人接见）撰写，数十位专业采购人、供应链管理资深专家、卓越企业家鼎力，毋庸置疑。在当前的经济形态下，很多企业面临产能过剩、利润下滑、库存高涨的严峻态势，过去企业是向销售要收入，如今却不得不向采购要利润。针对这种现状，本书以全新的视角、系统化的思维、工具化的方法、情景化的设计、GPS导航方式，围绕当下企业采购系统面临的两大核心任务和难题：“降本增效和转型升级”展开，建立了一套完整的采购供应管理战略，并配套执行的具体战术。本书根据企业采购所处的阶段和水平的不同，将企业的采购归纳为4种类型和阶段：采购1.0：人治型，供应采购采购2.0：法治系统，阳光采购采购3.0：跨部门协同，战略采购采购4.0：供应链生态，价值采购无论企业处于哪个阶段，本书都

《供应链管理》在家少供应链管理基本理论和发展状况的基础上，对供应链管理的主要内容和方法进行了较深入、详细的分析，包括供应链设计与构建、供应链战略管理、供应链关系管理、供应链业务流程重组、供应链物流管理、供应链信息管理、供应链成本管理、供应链风险管理、供应链管理绩效评价、供应链激励机制以及供应链管理的新发展。《供应链管理》内容丰富，注重理论与实践相结合，既可作为高等院校物流管理、物流工程、企业管理、系统工程等有关专业本科学生和研究生的学习教材，又适合于作为从事生产运作管理、物流管理、供应链管理、采购与供应管理等人员的参考用书。

本书为高等职业教育财经类专业综合实训教材之一，按照企业物流活动的分工与协作关系，将物流过程划分为接单、验货、调度、发车配送、验收几个主要业务环节，并以此将物流管理的核心知识点融会在作业环节之中。本书以物流公司的部门岗位职责为依托，结合物流公司实际业务的真实案例，着重描述了物流公司的市场销售和客户服务的日常管理要旨，为物流公司营销人员、客服人员的日常作业提供了模板样例。本书是高等职业院校财经类专业教材，也适用于其他各类职业教育和企业管理人员培训，是广大财经干部自学企业管理知识和进行职业能力训练的实用教材。

《大中型企业员工心理干预研究》共分五章分别是：悲欢成败，让阳光常驻心灵——心理健康影响人生、缓解压力，直面人生——压力与心理健康、游刃社会，让我们同行——职场人际关系与心理健康、把握情绪，幸福生活——情绪和心理健康、认识自我，缔造精神的美丽——人格和心理健康等内容。《大中型企业员工心理干预研究》是为了提高员工的心理资本是企业获得竞争优势的一个重要途径，这种优势可以通过投资、经营、开发和管理心理资本来获得。20世纪90年代末，世界卫生组织专家曾经指出，从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦。从疾病发展史来看，人类已从“传染疾病时代”、“躯体疾病时代”步入“精神疾病时代”。被列为当今人类十大死亡原因之一的，大多由心理疾病引起。由于心理危机引发的

《供应链与物流管理/iCourse教材·高等学校物流管理与工程专业系列教材》从供应链管理基本框架出发，介绍了供应链库存管理、采购管理和风险管理理论，分析了供应链业务流程重组、数学建模、网络设计与优化和绩效评价技术。《供应链与物流管理/iCourse教材·高等学校物流管理与工程专业系列教材》可以作为高等院校物流管理与工程、管理科学与工程、系统工程和计算机专业及其他相关专业本科生、研究生教材和参考书，也可以作为从事供应链管理系统规划、设计和应用的专业技术人员的工具书。

的本书的第四版调查了工作心理学怎样帮助我们理解和管理今天的工作世界。涵盖了广泛的核心题目。这本书适于商业、管理和心理学的大学生以及为专业资格而学习的学生。关键特征和益处每章都有和相关练习有关的开篇和卒章案例研究，帮助应用出现在该章节中的理论。全彩图案帮助指导内容并使内容更加生动。跨文化的问题涵盖反映出工作情境的日益全球化。学习目标、自测问答题、有注释的阅读和网站链接帮助学生组织他们在教科书内外学习到的知识。综合的术语表帮助学生整理关键术语。更多关于绩效评估、情绪智力、多样性和能力的素材反映出课程和工作场所的演化。

本书汇总了外学者的观点，研究了物流的基本概念和作用，描述了物流理论与方法产生的原因和历史过程，在此基础上，系统地表达了物流工程与管理的学科体系，说明了该学科的研究对象、研究方法和主要的专业基础理论，如物流管理学、物流经济学和物流系统工程学等，详细地说明了物流系统、功能及其应用；介绍了物流工程与物流管理的主要内容。本书后介绍了物流发展的动态。本书为“物流工程与管理系列教材”起了一个开头和奠定基础的作用，作为物流学科的概论是比较合适的。本书可用于工业工程专业和物流工程专业，也可用于工商管理中的物流管理和电子商务等专业。为便于教学，本书为教师提供电子课件。

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