日本人是非常重视礼仪的民族，在日本客户来公司洽谈的时候，如何才能给客户留下良好印象呢？需要以殷切诚恳的态度，娴熟流利地使用敬语。接待客户看似轻松，其实处处充满学问。过度或错误地使用敬语，不仅会有失庄重，亦会在无形之中对个人及公司形象造成损害。本书通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”，让您在瞬息万变的商场中，留住客户的心。
《抢救上班族日语:电话日本语》内容简介：商业社会的业务往来中，电话一直扮演着举足轻重的角色。与重视礼仪的日本人做生意，电话礼仪除了大量地使用敬语以外，发音是否清楚、语调是否亲切也是关键所在。良好的电话礼仪不但能给客户留下深刻印象，创造无限商机，还可凭借出色的谈吐、有礼而得体的表现拓展人际关系，得到良好的评价。学习《抢救上班族日语:电话日本语》，一定能使您从容不迫地与日本客户讲电话。
本书分日语会话和科技日语及商务日语两部分，从基本的发音、语法和会话开始，结合理工类的科技日语论文以及日本公司的合同等实例，详细讲解科技日语和商务日语的句型结构、语法特征、阅读与写作技巧。另外，书后还附有动词变化规则、中日文元素周期对照表以及丰富的日语词汇。本书的日文汉字和片假名均标注了平假名(即日语发音)，以便于初学者自学或会话练习，这打破了现存的日语教材几乎无发音标注的传统，它将促进读者握和领会日语词 汇(特别是日文汉字)的发音规则，提高读者的日语会话水平，提升读者的丰富词汇量具有积极意义。本书附有配套CD(日本人发音)，是一本集日语会话、科技日语、商务日语于一体的实用入门教材。通过本书的学习，读者不仅可以牢固、系统地掌握日语基础知识，还可以提高日语会话以及日语的阅读与写作能力。
《抢救上班族日语：会议日本语》收录了日商公司会议当中常用到的谈话主题。内容的编排从一般客户往来的应对与接待礼仪开始入门，以客户来公司洽谈为背景，情景式地说明如何迎宾，如何安排宾主座位，如何介绍自己的上司给客人，如何安排下次见面等会议流程。《抢救上班族日语：会议日本语》的后半部分对商业书信和会议通知的写法做了详细完整的介绍。通过学习《抢救上班族日语：会议日本语》，创造双赢的成功会谈将不再是梦想！
常看日本漫画或综艺节目的你一定会发现，在日语会话中有许多用来表现声音、表情等的文字，那到底是什么意思？而它们的作用又是什么呢？在日文中它们被称为拟声词和拟态词，不仅可让你的日语听起来更生动、亲切，还可迅速拉近你和日本人的语言隔阂。 拟声词：利用谐音模拟大自然（风、雨）、动物的叫声、物品撞击敲打声。例如“哗啦哗啦”、“叮叮咚咚”。 拟态词：形容人的表情、事物的状态等。例如“扭扭捏捏”、“圆滚滚”、“亮晶晶”。
《新编商务日语听力》是*一二．五规划教材之一。该教材分为《新编商务日语听力（一）（二）(三)（四）》。本书为《新编商务日语听力（四）》，本书在内容编排上力求丰富，形式多样，图文并茂，语言表达上力求简练、自然，有实用性和趣味性，是一本能够提高日语水平的*听力教材。《新编商务日语听力（四）》共为12课，由正文篇、录音资料、单词索引、参考答案4部分构成。本教材随书附有配套MP3和课件。本教材主要适合高职日语专业学生，同时也适合社会上的广大日语初学者，学完本书可达到相当于国际日语能力考试N2听力水平。
杜民华编*的《酒店日语--客房服务与管理(第2 版）》秉承实境教学思想而设计，清晰描述和展示了 酒店客房部门各岗位操作流程，强化了学生语言运用 能力的培养。依托工作行为设置体例，通过对客房各 职业岗位中*基本工作任务的分析，确定客房岗位人 才的基本技能标准和内容。教材以日汉双语文本的形 式介绍酒店客房的岗位职责和业务技能。根据客房岗 位所涉及的职能、业务基础知识、工作流程及其技能 分设6个项目，每个项目下设置不同任务并根据不同 的工作行为设置了任务设置、任务目标、任务准备、 任务范例、任务演练、任务辅助和任务确认等，教材 内容贴近岗位需要，能较好满足学习者的要求?br/
本书共分两大部分。部分是与商务主体相关的交流活动。第二部分是商务活动的本身，包括贸易形式、价格条款、商品包装、货物运输、商业保险、银行业务、业务洽谈、投诉与处理等内容。共分18个单元。每个单元由背景快递、主题对话、重点词汇3个部分组成。背景快递主要介绍与本单元相关的背景知识和业务常识。主题对话是采用了日汉对照的形式，把常用的词汇和句型放在了日常工作的实际环境中，以便于读者在学习商贸口语的同时，正确掌握商贸知识和术语。 本书可供各商校日语专业学生、翻译工作者，从事经贸赴日留学经商人员及广大日语爱好者参考使用。
邵红、张晓娜编*的《酒店日语--前厅服务与管理(第2版）》秉承实境教学思想而设计，清晰描述和展示了酒店前厅部门各岗位操作流程，强化了学生语言运用能力的培养。依托工作行为设置体例，通过对前厅各职业岗位中*基本工作任务的分析，确定前厅岗位人才的基本技能标准和内容。教材以日汉双语文本的形式介绍酒店前厅的岗位职责和业务技能。根据前厅岗位所涉及的职能、业务基础知识、工作流程及其技能分设9个项目，每个项目下设置不同任务并根据不同的工作行为设置了任务设置、任务目标、任务准备、任务范例、任务演练、任务辅助和任务确认等，教材内容贴近岗位需要，能较好满足学习者的要求。
本着培养应用型、复合型日语人才的目的，三江学院日语系多年来在加强基础日语教学的同时，重视经贸日语方面的教学和学生相关能力的培养，开设“日语外贸函电”课程，取得了不错的效果。 为了适应中日经贸关系的发展，更好地培养适合社会需要的人才，结合从往年教材中所积累的经验和用人单位的反馈意见，我们决定编写这本《日语外贸函电》。本书的主要内容依然是外贸信函方面的知识，掌握这方面的语言知识是培养相关语言能力的前提，是完全必要的。另外，增加了有关日本企业的组织结构基本职能和作为公司职员应该具备的教养等方面的内容，帮助学生缩短由学生到合格的公司职员之间的距离。考虑到学生毕业后就业的需要，将全国外经贸认证考试中心的“国际商务日语等级考试”2008年的两次考试真题和日本贸易振兴机构的“商务日语能力考试（B
本书收录了约有100余篇在商务方面立即就可使用的范文，它既有照会、请求、确认、索赔等对外信函，同时也包括传阅审批文件、讨论记录等公司内部信函，甚至还包括问候信和感谢信。范文是按销售协作交涉这一故事情节编写的。基中，书信正文和各封信函的注意事项均由现职商务人员执笔。因此，读者可从中获得按商务程序书写商用信函的具有实战效果的写作方法。各课中的“书写程序和范文”汇集了主要信函的文章结构与常用范文。可作为自身书与信函的“向导”，或是将其作为提高读写能力的教材来使用。
本书共16课，选录当代日本主流经济媒体的热点文章，内容涵盖了现代日语商务活动所涉及到的各个领域，主题突出，具有很强的时代感与代表性。每课构成分为：基础知识、本课课文、单词解释、语法解说、课外阅读、课后练习。每课开头特别设置了“基础知识”这个版块。根据每课文章不同的内容，或者对相关背景知识进行详尽的介绍，或者围绕该课课文中出现的专业词语，对该领域的专业知识进行重点解释。在“课外阅读”中，选取了与该课文章内容有关的会话体文章，让学生在学完课文后，通过日语对话的形式，轻松有趣地在商务日语学习上更上一层楼。
加入WTO后，中国经济的发展进程不断加快，商贸交流活动也日益频繁。面对新形势，势必有越来越多的学生将自己未来的职业定位在国际经贸领域中。这也给高校外语教学提出了新的、更高的要求。因而培养既精通外语又熟悉国际贸易惯例、规则和法律的专门人才也成为当务之急。本书就是在此背景下编写的。为编写好本书，作者参考了许多国内外有关贸易方面的书籍，并根据十几年的教学和从事对日贸易的实际经验，编写了这本《新编国际贸易日语实务教程》。本教材的特点是：1．重点突出，兼容并蓄。既注重国际贸易惯例和进出口业务的基本程序的介绍，又兼顾语言知识的学习，使学生学完本教材后能够获得双重的收益，并在今后的实际工作中具有可操作性。2．具有很强的实务性质。本书按进出口业务的一般程序分章节循序渐进，在保证内容的系统性与完整
![实战商务日语文书 [日]仓泽纪久子 编 外文出版社](http://img3m4.ddimg.cn/8/5/11904122744-1_l.jpg)
本教材将内容按照实际经贸沟通、谈判程序，从联系谈判时间一直到成交后可能发生索赔问题为止，共分为十七课，共分为三个部分，分别采用说明文部分、对话文部分，以及问题回答和相关练习。
《新编国际商务日语实务》为大专院校日语专业编制相应的国际商务日语实务教材，并兼顾日资企业工作人员和广大商贸日语爱好者的使用，旨在培养符合新形势下社会发展需求的综合型人才。 为编好本教材，我们大量参阅了国内外有关国际贸易方面的资料，其中还贯穿了编者多年来从事专业日语、商贸日语教学及在日资企业商贸谈判的实战经验，本书内容力求结构清晰、知识系统深入浅出、与时俱进。 本书共分16课，从商务谈判准备阶段开始，第1课至第11课是按照整个谈判各个阶段的顺序编排而成，直到结束。其中每一课由相对应的三部分组成，包括国际贸易实务系统理论、信函及事例等；第12课至第16课作为阅读课，旨在提高读者的综合商贸知识水平。
★日语小白随口露一手：动漫新鲜词、关键句、日常对话大搜罗！ ★从50音快速掌握，到31个动漫日语主题地道顺溜，一本就够！ ◎本书系《初学者开口就会50音》同作者撰写，*日语初学者学习的优秀续作，可作为日语课外学习补充读物，真正实现读者 开口说 的需求。 ◎全书按动漫对话场景分类，列举了相关主题下频繁出现的动漫新鲜词与典型动漫句式，句子长度适宜，学习完可轻松脱口而出；书中通俗易懂的口语解说，便于读者更好地理解语句含义； 涂鸦对话带你说 将例句融入情节中，利于形象系统地掌握。书中日文汉字标注了假名及罗马发音，例句全部以日汉对照形式列出，对话部分更配以生动插图，有助于提高学习兴趣。
村野节子、向山阳子、山边真理子著的《日语商务邮件商务文书写作大全》设定了一系列需要用日语进行“书写”的故事情节，选取了商务交流中需要书写的邮件和文书作为问题呈现出来。 展会联络，工作日报，订单交货，解决投诉，研讨营销，开拓市场，撰写出差报告和检讨书，本书涵盖全部商务流程和企业工作内容。 每课设置重点难点，罗列常用句式，练习敬语用法，辨析易混淆词语，针对邮件格式和用语等注意事项逐课讲解。 本书附有参考范文40篇，只需选定模板，替换词语，轻松完成工作任务！ 体验日企完整工作流程，体悟日本人际关系内外有别的独特文化， 职场新人轻松实现“软着陆”！
