长庚医院系由 经营之神 王永庆先生捐资创建,是世界上规模*、经营绩效管理*的非营利性综合医院之一。本书选择长庚医院为单一研究对象,以 企业式经营 为理论主轴,通过大量实地访谈和地调研,完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验,内容主要涉及医管分工合作、幕僚角色及职能、责任经营制度,品质管控,以及绩效评核与奖励制度等领域,对于中国大陆各级各类医院,在当前医改背景下迅速提升管理水平,实现降本增效,均具有重要借鉴作用和参考价值。
民营医院是在我国改革开放的浪潮中诞生和壮大的,它的出现是对我国以公有制为主体的医疗体制的积极补充。本书紧紧围绕民营医院发展主题,从行业总结、经营管理、政策分析、资本观察四大方面,结合具有典型代表性的民营医院发展案例,生动描述了民营医院近十年的发展历程,客观剖析了正反两方的管理经验,并系统总结了我国关于民营医院不同阶段的主要政策,深刻分析了 新医改 政策对民营医院的作用。同时本书还详细地介绍了民营医院领域中的资本流派与运作情况,为民营医院如何正确运用好资本手段获得发展提供了方法和途径。本书旨在为人们了解民营医院提供途径,为民营医院的管理者提供借鉴,为民营医院的发展和人民的健康事业做出应有的贡献。
标准化病人(Standardized patients,SP)是指经过标准化、系统化培训后,能稳定、逼真地模拟临床病人症状的健康人,而且能充当医学生的评估者和指导教师。本书从SP的概述、招聘、培训、应用、管理以及SP病例剧本的编写等方面都进行了详细地介绍,为计划开展或已经开展SP项目的医学院校、SP培训和管理老师以及SP提供参考和交流。本书还专门提供了浙江大学医学院的19位资深SP的切身体会和经验,给广大SP培训和管理老师以及SP提供参考和交流。
《罗浮山下国医魂 惠州市中医医院发展纪实》为《岭南中医药文库》医疗系列中的一册,介绍了惠州市中医医院从无到有、由弱到强、逐步壮大、跨越式发展的不平凡之路。
《景惠医院管理书系:中国医院投资与运营实务》是作者结合多年来在大型公立医院工作的经验、对医疗产业政策的理解和对国内外医疗模式的了解,主要是对医疗产业的概况、投资医院过程中一些重要步骤和重大决策解决指引,以及医院的投后管理等问题进行详尽的介绍,是一本为社会资本办医提供实际参考意义的指南书。
本书的作者都是致力于医院6S具体推行工作的实际参与者、操作者,都有自身丰富的工作经验和工作体会,不但有扎实的工作基础,同时也汲取了多年来 外企业及 医院的6S管理经验,并结合 医院评审标准和JCI标准,总结了佛山市中医院推行6S管理的实战经验与 案例,共同探讨现代医院6S管理的实践与创新。
《从理念到执行:医院中层管理干部实用技能训练教程》是医院管理培训教材,内容分6章,主要从角色定位、目标管理、执行、绩效评估、服务品质、文化建设等六个方面讲述了医院中层管理者需要学习掌握的知识与技能,机构清晰,内容可靠,可操作性强。书后附医院中层管理干部应知应会基本概念100题,有助于医院中层管理者对照学习,掌握提高自身的能力。通过阅读《从理念到执行:医院中层管理干部实用技能训练教程》,医院中层管理干部可系统掌握基本的管理理念和技能。
《医改,正在进行时》内容包括:新医改方案面临的挑战;医疗费用上涨的必然趋势;医改,不应该从穷人的口袋掏钱!为什么你不愿到社区医院看病?新医改能解决悬而未决的问题吗?管办分开,院长怎么做?新医改给公立医院带来什么?公立医院改革是放权吗?公医改革进入难环节医生靠什么多劳多得?新医改会使医药行业重新洗牌吗?等。本书由廖新波编著。
胡晓翔编*的《卫生法学及医改政策研究》就卫生法学理论与实践中的国家主体医疗卫生事业的根本属性,国家主体医疗卫生事业中的医患关系的法律属性,医疗事故技术鉴定与医疗损害鉴定,医事侵权行为赔偿、补偿等疑难问题做了较为全面而深入的探讨。对难点、疑点、热点等问题进行剖析,尤其系统阐明了国家主体医疗卫生事业中的医患关系的法律属性,认为其不是民事法律关系,而是行政法律关系。 本书为我国构建科学、合理的卫生法学体系,制定高质量的《基本医疗法》奠定了基础,也为国家主体医疗卫生事业中的医事损害赔偿适用 国家赔偿法 ,为依法维护医患双方的合法权益扫清了法理障碍。本书对卫生法学的立法研究、医疗纠纷处理的实践和司法审判工作具有指导意义。
《新医改背景下公立医院改革与文化建设》在新医改的时代背景下,对云南省临沧市人民医院推进公立医院改革与文化建设做了一个全景式的案例分析,从法人治理结构与内部决策机制、人力资源管理、财务管理、医疗管理、护理管理、学科建设、医德医风管理、文化建设等方面介绍公立医院在改革发展过程中的探索之路。
本书是广东省汕尾市第二人民医院(汕尾逸挥基金医院)党委书记、院长余健儿于2002年至2012年10年间在国内有关大学举办的医院管理高级研修班、医院EMBA班、医院职业院长高级研修班以及各类培训班上讲授《医院文化管理》课程讲义选集。内容涵盖了医院文化危机与应对策略、医院文化的概念与特征、医院文化的调研与诊断、医院文化体系构建技术性路径、医院品牌体系建设、医院品牌的有效传播、医院执行力提升、医院团队建设等八个方面,既考虑了医院文化管理理论的系统性,又针对医院文化管理的实际工作,介绍了管理工具和相应的案例,较好地体现了学术性、系统性、实操性和前瞻性,对提升医院的文化建设水平和推动医院文化管理培训具有很大的价值。 本书可作为卫生行政部门举办职业院长培训班、大学医院管理高级研修班、各类医院文化管理培训
近年来,“看病难、看病贵”的问题始终是医疗卫生改革关注的焦点,其中一个主要原因是优势资源的紧缺。随着大型医院的发展与人民需求的不断增长,原先建立医院时的规划难免与现实需求产生矛盾。因此一些能力较强且有空间发展的医院在医疗技术不断增长的的同时,也开拓新院区,以期配置更多的优质资源,缓解看病需求。然而医院院区的增多既是医院发展的机遇,也给医院管理者带了新的挑战。在此背景下,上海交通大学医学院附属仁济医院结合自身经验,从医疗、护理、人力资源、绩效管理、药事管理、教学、科研及精神文明管理几个方面阐述多院区管理的问题、经验及应对办法。本书是对医院多院区管理的有益探索,希望能给同行管理者提供借鉴。
《口腔医疗安全管理》分为口腔医疗职业道德、口腔医疗投诉、口腔医疗纠纷、医疗纠纷高危人群、口腔医疗事故、口腔医疗责任保险、口腔医疗危机公关、口腔诊所权益保护、口腔医疗法律顾问等共九章。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强,对我国口腔诊所医疗安全管理具有指导作用。
医疗费用虚高造就了看病难、看病贵的问题,已成为广受关注的社会热点。如何防范住院医疗费用水分和陷阱?本书通过各类医疗费用陷阱和成功防范陷阱的实例介绍、住院医疗费用清单的实例分析,教患者自学三招,防止“滥用药物”、“扩大手术”等“过度医疗”行为。此外,还介绍了如何降低交通事故的医疗费用支出,以及医疗事故赔偿金分步计算实例。学会三招,不仅仅是为了节省住院医疗费用,更关键的是帮助患者及其家庭避免陷入无法摆脱的巨大身心痛苦之中。 本书内容全部来自作者经手的真实病例,中央电视台、上海电视台等多家媒体、网站曾作相关报道。
本书强调了以病人为中心、以质量为生命的指导思想,从手术室人员、器械、物流等各种管理模式,到手术前、中、后的处理流程,都进行了较系统的论述。本书共分十章,分别为洁净手术室、特殊手术室、手术室的管理、手术室的质量标准与监控、手术室物品准备、麻醉操作技术、手术标准化操作技术、微创手术操作技术、手术室的消毒灭菌、感染手术的隔离技术等,各章又有侧重,突出了新技术、新理念在当今手术室工作中的应用和发展。内容以简明、实用为主,重点突出,条理清楚,便于在工作中随时查阅,并且突出了理论与实践、基础与临床、麻醉与护理的结合。本书具有较强的实用性。
本书近7万字,主要内容有:绪论、管理架构与岗位设置、医护人员管理、医务工作日常管理、医疗服务质量管理等,以文字、数据、图表、流程图相结合的形式进行表述,是一本实用、易操作、易推广的大众医学科普著作。 本稿由该领域的权威专家撰写,内容丰富、全面、实用,不仅对养老机构、社区医疗服务部门和临床医务工作者有指导意义,也适合普通百姓阅读。
医和药是无法完全分开的。但毕竟,中国传统医药,医生坐堂治病制药和卖药的时代已经属于过去。古代巫医无须用药,而当代的医生却“善于”开方。于是,药物滥用、大处方加上医药市场的混乱和劣质药物,就造成了一面是医学的发展,一面是新药不断出现的现状。新兴产业的制药行业陷入了前所未有的困境。 全面的回顾与总结是必要的,这正是本书的重要特点与价值所在。从计划经济时期医药体制的基本特点到改革开放以来医药体制的变动,药品生产、流通领域全面走向市场化;药品价格从全面管制走向全面放开,部分药品价格又重回管制。药品消费的主要环节——医疗机构公益性正在发生雪崩似的动摇,以药养医现象普遍存在,医药与卫生领域存在的问题庞杂炫目。
《现代医院急诊运营管理实务》以繁杂的急诊日常管理工作为背景前提,紧扣急诊运行的各个环节,将现代运营管理的理念应用于急诊管理整个过程。同时针对急诊管理中的热点难点问题,诸如绩效分配、常见危重症防范管理、急诊学科及文化建设等方面进行了探讨,为各医院急诊建设和发展提供了参考资料和借鉴依据,本书对从事急诊工作的管理者和医师有一定的指导作用。
本书从现代医院的护理管理制度、各级岗位管理职责以及某些制度的执行流程着手,将理论和实践密切结合,对原有制度进行传承和创新,编者在书籍的指导性、操作性、实用性方面下功夫,形成一本比较完整科学的护理管理书籍。本书适用于各级护理管理者和广大护理人员。