本书据列昂纳德·亨德林著《在克里姆林宫的高墙深院之内》，1983年伦敦里查·特列维尔斯出版社俄文版译出。
该书介绍了一名失聪女子从“青森第一不良少女”成长为“打败村上”的银座第一王牌女公关的奋斗历程。 齐藤里惠从小失聪，因身体缺陷遭到排挤，叛逆期误入歧途做了酒店小姐，没想到她虽然无法说话，却能藉由纸笔跟客人谈心成为当家红牌，这名失聪酒店公关齐藤里惠被冠上“笔谈女公关”的名号。据说曾有客人在纸上写辛苦的「辛」抱怨工作，但是齐藤反而把「辛」转写成字体字音相似的「幸」，还加上解释说「有辛苦才会幸福」，该男客人流下眼泪，最后带着笑容离去。这朵善体人意的解语花，从此在灯红酒绿的花花世界闯出名号。
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《第2份工作》由京宝儿编著。《第2份工作》讲述了：人人都要谋生，谋生就免不了给人打工，无论你的教育出身如何、在私企外企、做到什么样的职位，给人打工就逃脱不了被人摆布的命运。前公司晴天霹雳般的被收购让翠贝卡明白：所谓好员工，就是在公司好的时候你是幸运儿，在坏的时候你就成了牺牲品；而再好的老板，危机当前，也会先跑路再想到你。于是，翠贝卡毅然决然跳槽到了力德中国的市场部。力德是五百强中的好公司，市场部更是风光无限。但只有身处其中的翠贝卡才能领会：在大象间走钢丝，难度在于既不能被大象挤着，还要努力向前走；这样的平衡中求生存，一味妥协就只有被踩死的份儿。翠贝卡终于明白：企业大了就要简单问题复杂化，因为只有这样做起事来大家才最安全。当翠贝卡终于过关斩将、有惊无险地帮硬件部搞定本年度最重要
《余生》讲的是于扬，一个商界女强人。为了在事业上有所建树，实现自我价值，她逐渐在残酷的商业游戏中迷失自我，甚至为了达成目的不择手段，最终在情感上付出了惨痛的代价。她追悔莫及，在良心的不安与谴责中度过余生。 视线可以割断，人可以远离，而那段带血的记忆将永伴余生……
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都市频道总监张宏略被匿名信告到了电视总台，他开始发疯一样找寻告发者。当他运用腹黑的手段清除了异己，重又毫无顾忌地称王称道之时，却又出现了匿名告状信——阴谋藏身在何处？ 他谙熟职场游戏的潜规则，在与女下属的情感关系里游刃有余；他娴于揽功诿过的技能，媚上能瞒天过海、欺下可了无人性——感情和工作就应该是这样地相互利用？ 职场没有答案，只有暗号。 看国企另类职场暗流涌动——个人仕途与企业生存的博弈，人才流失与滥竽充数的并行不悖。
本书以小说的形式全景展示了什么是任职资格3.0以及职业发展通道的构建、任职资格标准设计、认证流程设计、模拟认证与配套体系优化，语言通俗流畅，画面感逼真。此外，本书配有一百多个图表与案例，易于读者理解和应用。
