方澜、陈道山主编的《中外民俗（第3版）》从高职高专导游专业的人才培养目标出发，遵循“以全面素质为基础，以综合职业能力为本位”的指导思想，在借鉴和吸收众多中外民俗研究成果的基础上，融入了编者的课改理念和课改成果，按照模块教学和任务驱动教学法来组织教材内容，从民族与宗教两个角度对中外不同民族、不同国家的民俗进行了介绍，重点突出对学生分析问题、解决问题能力的培养，以期达到培养学生的综合素质与职业能力的目的。 本教材共分三大模块：一模块为基础模块，主要介绍了学习民俗的重要性、如何学习民俗以及学习民俗的具体方法；第二模块是中国部分民族民俗，主要介绍了汉族和部分少数民族的居住民俗、饮食民俗、服饰民俗、岁时节日民俗、人生仪礼民俗、宗教信仰民俗与禁忌民俗等民俗事象；第三模块是外国部分民
《环境解说系列丛书:解说人员指导手册:环境解说设计和展示技巧》颇具特色部分是对儿童解说内容的介绍，认为要了解儿童不同的发展阶段，针对儿童认知水平，帮助他们认识生活，了解生态，热爱生命。通过环境解说提升
《导游业务知识一本通》从实践出发，以帮助新导游员解决实际问题为宗旨，从新导游员刚刚考取导游资格证书后如何解决所面临的诸多问题开始，到带团过程的食、住、行、游、购、娱六大环节中如何熟练地做好业务工作，提出了相应的处理和解决办法，急新导游员之所急，想新导游员之所想。
本书以新世纪旅游市场的特点和导游国际化标准为出发点，力求对导游服务的相关理论进行简单扼要的阐述，对导游操作规程的最新要求作较为详细的介绍，书中提供的导游技能培训注重科学性和实用性。通过本教材的学习和实训，能帮助本专业学生掌握的导游服务知识和专业技能，具备从事导游一线服务与相应的基层管理工作能力。
%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;全书分上中下三编。上编：导游服务理论篇，阐述导游服务的基本理论；中编：导游服务实务篇，着重讲授关于导游服务的基本能力，地
本书属于导游类辅导书，是专门为参加全国导游人员资格考试而编写的。全书共包含5章，主要介绍了导游服务的发展、导游人员应具备的素质等业务基础知识，散客旅游、地陪、全陪服务要求等服务规范，导游的沟通能力与讲解技巧等导游技能，重大自然灾害、事故等的预防和处理方法等应变处理技能，货币兑换、旅游保险、物品等相关知识。本书内容丰富、紧贴考纲、适用面广，有助于考生更迅速地掌握导游业务知识。
本书特色为着重培养导游员创作、优化导游词和讲解导游词的能力。本书采用模块化教学方式，重点根据全国职业院校技能大赛导游服务赛项、导游资格考证和地方重点景点导游词分项目编写；采取理论教学、能力培养、情境模
本书正文部分共分六章，分别介绍了面试概述、应试技巧、江西概况及综合知识、江西著名旅游景点导游词、综合讲解导游词和导游服务中常见问题的处理。本书对江西旅游景点的导游服务信息进行了全面阐述和总结，对于导游考试的面试应试技巧进行了详细的介绍，对于考生准确把握考试信息，做好考试准备。
《全国导游基础知识》主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材，严格按照国家旅游局颁布的新考试大纲编写。《全国导游基础知识》主要包括旅游与旅游业、中国历史文化、中国旅游资源、中国地区旅游概况、古代园林、宗教、饮食、建筑、风味特产，港澳台地区概况，主要客源国等各个方面。
《在这里发现句容别样的美——句容市景区景点导游词汇编》立足地方人文地理、历史文化，用优美的语言向人们展示句容的全域旅游。 句容旅游资源丰富，拥有国家5A景区一家，4A景区两家。拥有福地、第八洞天的道教名山茅山，律宗名山的宝华山，一道一佛，南北相望。在加快建设发展旅游各项硬件建设的同时，句容旅游部门注重旅游软实力的提升。 《在这里发现句容别样的美——句容市景区景点导游词汇编》收集了句容全域各类旅游景区、景点的讲解词，内涵丰富，语言优美，人文气息浓厚，故事性和可读性比较强。
本书作者用数年的时间系统梳理了近代以来开封美食的文化、历史，甚至上溯每一道佳肴的历史渊源，为读者描绘出这座千年古城的美食风情。
《导游不可不知的1000多个服务技巧》主要是针对导游人员水平提高的培训图书，主要包括导游行为律己篇、导游服务知识篇、导游服务技能篇、问题处理篇四大块。本书紧密联系导游人员的实际工作，将纷繁复杂的导游工
本次修订按照文化和旅游部发布的《2020年全国导游资格考试大纲》的要求，根据2020年新大纲将全书调整为五篇十八章。增加了“突发公共卫生事件的应对”“研学旅行安全知识”等内容； 将“旅行社等级的划分与评定”“星级饭店等级的划分与评定”“旅游景区质量等级的划分与评定”等内容转为电子文档作为扩展内容提供；修改了散客导游服务流程中“后续工作中收取费用”和“送站准备”的部分内容；根据新规定及数据修改了“中国驻外使领馆对海外中国公民提供护照换发和补发”“我国免办签证的几种情况”“民航临时乘机证明”等有关内容。同时，本次修订对上一版中出现的疏漏、错误及较陈旧的知识进行了全面订正。 新版图书紧扣《2020年全国导游资格考试大纲》，主要内容涉及导游服务、导游概况、导游礼仪、地方导游服务程序与服务质量、全程
随着中国旅游市场蒸蒸日上，越来越多的人们走出家门到各地甚至世界各国旅游，大部份旅游活动都是通过报团，这时候导游的作用越来越重要。但是近几年导游带团中出现了一系列问题和困惑，比如市场混乱，导游素质低下，欺骗游客，等等，游客对导游的信任度一度降低；另一方面，导游通过自己的努力却感觉市场越来越不好做，大量的专职导游转行，对导游行业失去信心。本书由长沙导游黄武主编，通过汇集若干导游的带团的亲身经历，介绍了带团中遇到问题处理的方法，以及失败的教训和成功的经验。更重要的是，重新树立导游行业的信心。
《旅游学概论（第4版）/新世纪高职高专旅游管理专业系列规划教材》是高职高专旅游与酒店管理专业的一门专业基础课程，在专业课程体系中占有十分重要的地位。为让学生全面掌握本课程的基础理论、基本知识和实践技能，教材编写过程中坚持“工学结合、岗位对接”的指导思想，确立“能力本位、就业导向、全面发展”的基本理念，采取“项目设计+任务驱动”的体系架构，通过x项目练习和拓展训练等多种形式，努力实现理论知识、实践能力以及职业素养的有机结合。
《中外民俗（第3版）》从高职高专导游专业的人才培养目标出发，遵循“以全面素质为基础，以综合职业能力为本位”的指导思想，在借鉴和吸收众多中外民俗研究成果的基础上，融入了编者的课改理念和课改成果，按照模块教学和任务驱动教学法来组织教材内容，从民族与宗教两个角度对中外不同民族、不同国家的民俗进行了介绍，重点突出对学生分析问题、解决问题能力的培养，以期达到培养学生的综合素质与职业能力的目的。《中外民俗（第3版）》共分三大模块，**模块为基础模块，主要介绍了学习民俗的重要性、如何学习民俗以及学习民俗的具体方法；第二模块是中国部分民族民俗，主要介绍了汉族和部分少数民族的居住民俗、饮食民俗、服饰民俗、岁时节日民俗、人生仪礼民俗、宗教信仰民俗与禁忌民俗等民俗事象；第三模块是外国部分民族民俗，
《导游服务实务教程》的特点是，注重理论知识和实际运用相结合，以增强该课程的生动性和实用性。书中每章都有案例，《导游服务实务教程》各种实训程序和实用性表格使学生学完本课程不仅可以轻松通过导游资格证考试，而且具备了基本的带团能力。《导游服务实务教程》适合作为本科、高职高专学生的教材使用，同时也适合广大的旅游爱好者及相关培训使用。
导游讲解是导游服务工作的重要内容之一，也是导游人员同旅游者沟通的重要桥梁。良好的导游讲解不仅能够激发旅游者的游兴、增长见识、增强民族自豪感和个人获得感，同时也是导游服务规范化和服务能力的重要体现方式。作为一本以少数民族自治区导游员实践讲解能力提升为目标的教材，本书以实际导游讲解工作需求为出发点，结合全国导游人员资格考试大纲相关要求，以社会主义核心价值观为指导，以课程思政理念为指引，以铸牢中华民族共同体意识和弘扬区域很好文化为目标，系统整合了内蒙古自治区各类资源中具有代表性的高A级旅游景区，并分类梳理了导游讲解词。本书根据实际景区讲解工作需求，将文化要素与知识体系良好融合，为内蒙古自治区文化旅游人才培养，以及规范提升导游讲解实践工作能力提供指引。本书共分为7章，包含：导游讲解的
本书是2001年版的最新修订，旨在针对旅行社行业不断出现的新现象、新问题，提出系统的解决方案。本版新增了“旅行社设立程序”“旅行社危机管理”等章节，以使其更符合实践的需要。
