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    • 导游服务能力100问 朱宁,王伟民 编著 旅游教育出版社,【正版保证】
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    • 朱宁,王伟民 编著 /2016-09-01/ 旅游教育出版社
    • 《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。

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    • 西安导游 姚宝荣 旅游教育出版社【正版】
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    • 姚宝荣 /1998-07-01/ 旅游教育出版社
    • 《西安导游》一书便是旅游系几位骨干教师根据多年教学实践的积累和导游培训的经验,针对陕西旅游现状及需求,作了大量调查研究,修正和增补了目前导游表达中的错误和疏漏而推出的一部力作。它展现了西安这座历史名城多姿多彩、琳琅满目的的人文景观。由于作者认真求实的精神和辛勒扎实的工作,本书所提供的资料翔实、新颖、准确。其内容根据导游讲解要求编排,从实际出发,以适用为本,分为沿途导游及景点导游两大部分,以西安为中心,以东、西、南、北四条基本旅游线路为支架,涵盖了博物馆、纪念馆、展览馆、古陵墓、古遗址、古建筑、古寺庙、风景与园林等陕西重点旅游景观。粢资料之新,数据之详,涵盖之广,不仅可供旅游系学生学习,也是导游和有志于从事导游工作人员的之书。

    • ¥30 ¥67 折扣:4.5折
    • 导游服务能力100问 朱宁,王伟民 编著 旅游教育出版社,【正版保证】
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    • 朱宁,王伟民 编著 /2016-09-01/ 旅游教育出版社
    • 《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。

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    • 西安导游 姚宝荣 旅游教育出版社,【正版保证】
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    • 姚宝荣 /1998-07-01/ 旅游教育出版社
    • 《西安导游》一书便是旅游系几位骨干教师根据多年教学实践的积累和导游培训的经验,针对陕西旅游现状及需求,作了大量调查研究,修正和增补了目前导游表达中的错误和疏漏而推出的一部力作。它展现了西安这座历史名城多姿多彩、琳琅满目的的人文景观。由于作者认真求实的精神和辛勒扎实的工作,本书所提供的资料翔实、新颖、准确。其内容根据导游讲解要求编排,从实际出发,以适用为本,分为沿途导游及景点导游两大部分,以西安为中心,以东、西、南、北四条基本旅游线路为支架,涵盖了博物馆、纪念馆、展览馆、古陵墓、古遗址、古建筑、古寺庙、风景与园林等陕西重点旅游景观。粢资料之新,数据之详,涵盖之广,不仅可供旅游系学生学习,也是导游和有志于从事导游工作人员的之书。

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    • 导游服务能力100问 朱宁,王伟民 编著 旅游教育出版社【正版】
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    • 朱宁,王伟民 编著 /2016-09-01/ 旅游教育出版社
    • 《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。

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    • 旅游景区服务与管理 王昆欣 旅游教育出版社,【正版保证】
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    • 王昆欣 /2008-07-01/ 旅游教育出版社
    • 《全国旅游专业系列教材:旅游景区服务与管理》以读者的实际需要和理解能力为出发点,结合旅游景区服务与管理的特点,从旅游景区的基本概念和分类入手,讨论和研究了以下基本内容:旅游景区的接待服务、解说服务以及商业服务的内容和规范,旅游景区的设施维护与管理,旅游景区的环境服务与管理,旅游景区的营销服务与管理,旅游景区的服务质量管理,旅游景区资源管理与可持续发展。《全国旅游专业系列教材:旅游景区服务与管理》既可作为旅游专业教材和旅游景区员工的岗位培训教材,也可作为旅游景区服务与管理人员的参考用书。

    • ¥37 ¥85.37 折扣:4.3折
    • 特级导游论文点评【正版保证】
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    • 肖潜辉 主编 /2002-09-01/ 中国旅游出版社
    • 为了加速导游等级制度深入人心的进程,我们选编和点评了我国23名特级导游员的资格论文。这批论文难免有短长,但无疑构中国导游史和旅游史上的一座纪念碑,她虽然不够,但已无愧于列国同行和我国其他新兴职业的从业者。所请发表点评意见的同志,都是长期从事导游及其相关专业研究的专家,不少还是“名导”和“大导”。

    • ¥39.56 ¥84.75 折扣:4.7折
    • 南京导游词 康泰 编著 东南大学出版社【正版】
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    • 康泰 编著 /2005-06-01/ 东南大学出版社
    • 《南京导游词》是一本为导游和喜爱旅游的人编写的书。本书从历史、地理、政治、经济、旅游等方面对南京作了较为生动细致的介绍,并结合导游考试重点介绍了中山陵、总统府等七个景点,同时对南京其他旅游景点也提供了较为全面的资料。本书内容丰富,具有的导游专业深度,对南京导游的内容和程序提出了自己的见解,十几年来一直受到广大读者的好评,并成为院校旅游专业的教材。

    • ¥37 ¥81 折扣:4.6折
    • 河北导游词精粹 《河北导游词精粹》编写组 编 中国旅游出版社【正版现货】
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    • 河北导游词精粹》编写组 编 /2005-06-01/ 中国旅游出版社
    • 河北省地处华北,北依燕山,南望黄河,西靠太行,东临渤海,总面积19万平方公里,人口6782万,省会石家庄市。 河北是中华民族的重要发祥地之一。早在五千年前,中华民族始祖黄帝、炎帝和蚩尤“战于涿鹿之野,邑于涿鹿之阿”,开创了中华文明史。在中国最古老的地理著作《禹贡》里,河北属于九州中的冀州之地,因此简称为“冀”。春秋战国时期,河北地属燕国和赵国,荣辱兴衰数百年,演绎了无数慷慨悲歌的故事,史有“燕赵”之称。千古一帝秦始皇生于邯郸,故于邢台,曾多次到沧州和秦皇岛沿海寻找长生不老之药,大半生在河北度过。魏晋南北朝时期,河北是各诸侯国逐鹿中原的主要战场。“刘、关、张”结义于涿州桃园,三分天下,成就霸业;曹操雄踞邺城,贤才备至,诗人兴会,以建安文学尽播邺下风流;北齐尚佛,高洋皇帝在邯郸响堂山

    • ¥33.9 ¥83 折扣:4.1折
    • 导游应急处理一本通 赵冉冉 编著 旅游教育出版社,【正版保证】
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    • 赵冉冉 编著 /2008-06-01/ 旅游教育出版社
    • 近年来,随着旅游业的发展,导游员队伍日益壮大。新入职的导游员需要读本熟知业务情况,已带团的导游员需要继续加强技能技巧,以满足旅游者不断提高的各种需求。为此,我们出版社联合中国旅行社协会以及业内著名导游员,围绕导游技能技巧,共同编写了这套“导游业务一本通”丛书,以满足导游图书市场的需求。 本丛书是一套内容实用、知识丰富、编排灵活的导游业务知识读本。丛书一共五本,包括《导游入职一本通》《导游应急处理一本通》《导游促销艺术一本通》《导游语言艺术一本通》《导游带团技能一本通》,主要介绍了导游业务所需要的各项专门知识。综合来看,本丛书主要具有以下鲜明特色: ,作者。本丛书作者或为地方旅游局负责导游员培训的专家,或为旅游院校相关知识教学的教师,均拥有丰富的一线实践经验和扎实的知识

    • ¥31 ¥69.37 折扣:4.5折
    • 走读江苏 江苏经典景点导游词【正版保证】
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    • 江苏省旅游局 编 /2011-01-01/ 中国旅游出版社
    • 《走读江苏 江苏经典景点导游词(上)》是一本专门为从事服务接待和导游人员提供的景区讲解知识读本。编者紧密结合工作实际,除介绍核心景区外,还对景区周边附属景点和与景区相关的背景知识作了精练介绍和拓展延伸,使导游员对景区相关知识的了解、掌握更加全面,在讲解中扩大想象空间和审美空间,进一步创造和丰富讲解内容。《走读江苏 江苏经典景点导游词(上)》通俗易懂、图文并茂,不仅是一本拓宽导游员知识面、增长见闻见识的好教材,还是旅游者和社会各界了解江苏景区旅游文化的新指南,是广大旅游者走近江苏、了解旅游的一本重要读本。

    • ¥33 ¥70.78 折扣:4.7折
    • 西安导游 姚宝荣 旅游教育出版社【正版现货】
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    • 姚宝荣 /1998-07-01/ 旅游教育出版社
    • 《西安导游》一书便是旅游系几位骨干教师根据多年教学实践的积累和导游培训的经验,针对陕西旅游现状及需求,作了大量调查研究,修正和增补了目前导游表达中的错误和疏漏而推出的一部力作。它展现了西安这座历史名城多姿多彩、琳琅满目的的人文景观。由于作者认真求实的精神和辛勒扎实的工作,本书所提供的资料翔实、新颖、准确。其内容根据导游讲解要求编排,从实际出发,以适用为本,分为沿途导游及景点导游两大部分,以西安为中心,以东、西、南、北四条基本旅游线路为支架,涵盖了博物馆、纪念馆、展览馆、古陵墓、古遗址、古建筑、古寺庙、风景与园林等陕西重点旅游景观。粢资料之新,数据之详,涵盖之广,不仅可供旅游系学生学习,也是导游和有志于从事导游工作人员的之书。

    • ¥40.9 ¥97 折扣:4.2折
    • 精编甘肃导游词 高亚芳,秦斌峰 中国旅游出版社【正版现货】
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    • 高亚芳,秦斌峰 /2006-09-01/ 中国旅游出版社
    • 甘肃是远古文明的重要发祥地,众多民族繁衍生息的摇篮,丝绸之路的咽喉孔道,中原王朝经营西北的战略基地,中西文化交流汇聚的空间。每个远道而来的旅人都会有丰厚的报偿,都会在大漠孤烟、长河落日的辽阔中体验到“尘埃落定”的从容与坦荡。该书共分为走马甘肃、览胜陇原,触摸历史、品味文化,游历山水、还原本真,感受风情、品鉴风物四编,对甘肃进行介绍。尽可能进行创新,为导游人员及旅游者提供一本较为实用的导游词。

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    • 畅游美丽浙江导游词 汪亚明等 著 旅游教育出版社【正版现货】
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    • 汪亚明等 著 /2020-03-01/ 旅游教育出版社
    • 《畅游美丽浙江导游词》充分考虑导游员的实际需求,甄选了浙江具特色的重要景观和实用的趣闻典故,力求为导游员提供一份精彩、实用的解说词。《畅游美丽浙江导游词》结构严谨,内容实用,文字顺畅,图文并茂,特别适合于当地导游人员培训之用,对于提高导游人员讲解能力,有较强的针对性和实用性。《畅游美丽浙江导游词》也适合于一般旅游者前往该地旅游之用。

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    • 江西导游词 余乐鸿 编 中国旅游出版社,【正版现货】
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    • 余乐鸿 编 /2006-01-01/ 中国旅游出版社
    • 本书是导游词系列之一。书中收录了介绍江西的极具特色的导游词,对江西的历史文化渊源、旅游景观特色、民间口碑传说、景观审美价值以及相关讲解知识和技巧等方面做了具体生动的描述。江西名楼南昌滕王阁,全国的淡水湖鄱阳湖,革命根据地井冈山,江西名山三清山,道教发祥地鹰潭龙虎山……,为我们展现了一个丰富的江西! 本书的作者是江西的全国特级导游员和旅游资深人士。他们怀着对江西、对家乡的深情厚谊,遍览全省名山大川,踏勘赣鄱主要景点,广采博纳、旁征博引,对江西的历史文化渊源、旅游景观特色、民间口碑传说、景观审

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    • 临城科学导游指南 赵春潮 上海科学普及出版社【正版】
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    • 赵春潮 /2012-08-01/ 上海科学普及出版社
    • 《临城科学导游指南》图文并茂地阐述了临城各类地质地貌景观的形成原因、发展变化过程,游客在游览的过程中还能轻松地学习到地质科学奥秘。书中还将各个景点按游览线路进行了科学的安排,有助于游人更好地自助旅游。 本书由地学旅游专家赵春潮、宋彦栋撰写,全文图片精美,文字通俗易懂,可以帮助游客在游览的过程中更好地掌握各个景点的科学知识和历史人文知识。

    • ¥49 ¥105.37 折扣:4.7折
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