本书试图从多年的跨行业的活动策划经验出发,总结出一套通用的活动策划理论和方法。帮助读者了解活动策划的工作,学习活动策划的思维,应用活动策划的工具,进行活动策划的实践,向真正的活动策划人迈出 步。本书应用了大量类比,使读者可以从自己熟悉的领域出发, 好地活动策划的理论;多种思维工具,让读者可以根据自己的思维习惯选择;丰富的案例内容,让读者看到理论和方法如何应用在具体实践中。另外,本书还将预测活动策划工作未来的发展方向,指引活动策划人找到学习目标。
《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。
《南京导游词》是一本为导游和喜爱旅游的人编写的书。本书从历史、地理、政治、经济、旅游等方面对南京作了较为生动细致的介绍,并结合导游考试重点介绍了中山陵、总统府等七个景点,同时对南京其他旅游景点也提供了较为全面的资料。本书内容丰富,具有的导游专业深度,对南京导游的内容和程序提出了自己的见解,十几年来一直受到广大读者的好评,并成为院校旅游专业的教材。
《扬州导游词》主要介绍了扬州,位于江苏中部、长江北岸的一座中国历史文化名城。它是华夏古“九州”之一。《书.禹贡》载:“淮海维扬州”;《周礼.职方》载:“东南曰扬州”,从公元前486年吴王夫差筑邗城算起,扬州已有2500多年的建城史。隋炀帝开凿通济渠后,扬州成为南北水运交通枢纽。至唐代,这里已成为当时中国对外贸易和交往的重要口岸,可谓中外商家云集、富甲天下。唐代大诗人李白诗曰:“故人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州”;唐代诗人徐凝诗曰:“天下三分明月夜,二分无赖是扬州”,把当时人们对扬州的仰慕写到了。至于清代帝王康熙、乾隆六次“南巡”过扬州留下的传奇,以及以郑板桥等八人为代表的“扬州八怪”留下的故事,则为丰富厚重的扬州人文积淀进一步增添了光彩。
《湖北导游词精粹》以湖北省行政区划为标准,按城市将全省主要旅游景点景区的50余篇导游词汇集在一起。包括:武汉风景名胜、黄石风景名胜、襄樊风景名胜、荆州风景名胜、宜昌风景名胜、黄冈风景名胜及神农架风景名胜十二大风景区。
《湖北导游词精粹》以湖北省行政区划为标准,按城市将全省主要旅游景点景区的50余篇导游词汇集在一起。包括:武汉风景名胜、黄石风景名胜、襄樊风景名胜、荆州风景名胜、宜昌风景名胜、黄冈风景名胜及神农架风景名胜十二大风景区。
这套《中国导游十万个为什么》丛书,是从传播中华民族的历史文化、民俗文化出发,引导游客了解各地的地域文化、风土人情,为游客解答一些疑惑,使游客从中体会到,我们祖国地大物博,历史文化源远流长。 我们中华民族的文化,浩如烟海,博大精深,每一地区的文化也同样丰富多彩,灿若繁星,如何取舍,是我们这套丛书编写的关键问题。我们本着从旅游出发,从游客的视觉出发,提出各种问题,进行解答。尽管所列问题已很多,可能仍不能满足您的求知欲,我们在书后附有意见反馈表,可将您的问题告诉我们,以便我们在修订时改进。
甘肃是远古文明的重要发祥地,众多民族繁衍生息的摇篮,丝绸之路的咽喉孔道,中原王朝经营西北的战略基地,中西文化交流汇聚的空间。每个远道而来的旅人都会有丰厚的报偿,都会在大漠孤烟、长河落日的辽阔中体验到“尘埃落定”的从容与坦荡。该书共分为走马甘肃、览胜陇原,触摸历史、品味文化,游历山水、还原本真,感受风情、品鉴风物四编,对甘肃进行介绍。尽可能进行创新,为导游人员及旅游者提供一本较为实用的导游词。
人间有天府,天府在四川。巴蜀文化的遗韵,刘备孔明的足迹,九寨黄龙的圣水,峨眉乐山的佛缘,冰川与森林共存,草原和雪山相映。蜀锦、川菜美名传中华;变脸、喷火绝技扬四方。……富贵红尘的四川盆地,芙蓉之城的成都平原。那里是我心仪神往的——人间天府,天府四川。
西藏位于我国西南边陲,地处青藏高原,有“世界屋脊”之称,具有发展旅游业得天独厚的优势条件,其独特的雪域高原风光和自然、人文景观,对中外旅游者有着很强的吸引力。 本书将为西藏导游人员和有志从事西藏导游工作的人员提供有益的帮助,西藏自治区导游培训考试长期无自己的教材的被动局面也将从此结束。
为了加速导游等级制度深入人心的进程,我们选编和点评了我国23名特级导游员的资格论文。这批论文难免有短长,但无疑构中国导游史和旅游史上的一座纪念碑,她虽然不够,但已无愧于列国同行和我国其他新兴职业的从业者。所请发表点评意见的同志,都是长期从事导游及其相关专业研究的专家,不少还是“名导”和“大导”。
导游员需要掌握促销方法。这本书就是谈谈导游员怎样促销旅游商品、地方美食、新兴景点、新开发线路等方面的技巧和注意事项,希望能为导游朋友带来一些帮助,同时也为游客带来真正开心快乐的旅程。
《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。
《畅游美丽浙江导游词》充分考虑导游员的实际需求,甄选了浙江具特色的重要景观和实用的趣闻典故,力求为导游员提供一份精彩、实用的解说词。《畅游美丽浙江导游词》结构严谨,内容实用,文字顺畅,图文并茂,特别适合于当地导游人员培训之用,对于提高导游人员讲解能力,有较强的针对性和实用性。《畅游美丽浙江导游词》也适合于一般旅游者前往该地旅游之用。
甘肃是远古文明的重要发祥地,众多民族繁衍生息的摇篮,丝绸之路的咽喉孔道,中原王朝经营西北的战略基地,中西文化交流汇聚的空间。每个远道而来的旅人都会有丰厚的报偿,都会在大漠孤烟、长河落日的辽阔中体验到“尘埃落定”的从容与坦荡。该书共分为走马甘肃、览胜陇原,触摸历史、品味文化,游历山水、还原本真,感受风情、品鉴风物四编,对甘肃进行介绍。尽可能进行创新,为导游人员及旅游者提供一本较为实用的导游词。
《导游学》系统地构建了导游学学科理论体系和导游实际操作体系,分理论篇、规范篇、技能篇和常识篇四部分展开。篇为理论篇,系统构建了导游学学科的理论体系;第二篇为规范篇,提炼了团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程;第三篇为技能篇,总结了导游服务的语言、带团、讲解和应变专业技能;第四篇为常识篇,梳理了导游服务必需的礼仪、安全和其他相关常识。
为适应导游人员赴长城途中的导游工作需要和增进中外游客对京郊农村胜景的了解,在《明十三陵导游》一书将京城至昌平沿途景观做介绍后,本书特地补充了自昌平环岛至八达岭城沿线景观的主要内容,如沃德兰乐园、老北京微缩景园、京张铁路、华人纪念馆、水关长城、熊乐园及八达岭城关等等。这些详尽生动的介绍,将读者享受览胜的快乐。此外本书对八达岭周边地区的残长城、康西草原、天漠沙漠、延庆景物及北京其他著名长城等均有介绍。 本书知识含量高,图文并茂,趣味浓郁,尤其适合作为中外游客的旅游手册,也可作为导游人员的培训教学材料或导游人员八达岭长城实地导游讲解之用。
《导游带你游红桥》讲述的红桥区是天津城市、商业、工业釉近代教育的发祥地。今日的红桥区,南端是跨越当年漕运和商货运输繁忙的南运河南岸,有子牙河横亘其中,东临北运河,地控“三河五岸”;中间又有历史上形成的通京师大道贯穿南北,在早期天津城市发展、特别是作为南北商货集散地的商贸业发展过程中,天然地具备了“发祥地”的条件。