本书是一本专门为从事服务接待和导游人员提供的景区讲解知识读本。编者紧密结合工作实际，除介绍核心景区外，还对景区周边附属景点和与景区相关的背景知识作了精练介绍和拓展延伸，使导游员对景区相关知识的了解、掌握 加全面，在讲解中大限度地扩大想象空间和审美空间，进一步创造和丰富讲解内容。该书通俗易懂、图文并茂，不仅是一本拓宽导游员知识面、增长见闻见识的好教材，还是旅游者和社会各界了解江苏景区旅游文化的新指南，是广大旅游者走近江苏、了解旅游的一本重要读本。
本书共有七个项目，主要内容有:中国传统文化概述、自然旅游资源知识、宗教旅游资源知识、综合建筑类旅游资源知识、艺术作品类旅游资源知识、休闲养生类旅游资源知识、新兴业态类旅游资源知识。本书可作为中等职业学
《导游业务》按照科学性、规范性、实用性、 性原则，对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍，共分为三个部分二十个项目，主要内容包括导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识、导游服务技能等。教材具有知识性、实用性、理论性的特点，符合职业教育的要求。教材按章节理出主线，紧扣教材内容，对应知应会的知识和原理进行了压缩、提炼和进一步的条理化，同时对难理解、难归纳、难记忆的内容加上了必要的讲解、分析和要领提示。书中穿插了实例，以突出导游实际操作的规范性、科学性，使读者能形象地了解导游业务基本知识，掌握导游服务的技能。
赵爱华、朱斌、张岩编著的《导游业务(旅游管理专业新视野教材)》吸收了 导游管理、导游服务方面的研究成果，将管理学、心理学、礼仪学等方面的一般原理与导游工作的实践相结合，系统地阐述了导游业务的基本原理和实务框架。全书共分11章，包括导游服务、导游人员、导游服务心理、导游服务礼仪、导游服务管理、团队导游服务规程、散客导游服务规程、游客个别要求的处理、旅游事故及其处理、导游服务技能及导游服务常识等具体内容。本书注重理论与实践相结合，每章附有导入案例与问题讨论，有利于培养学生分析和解决问题的能力。同时本书附有每章的PPT和习题集，凡使用本书作为教材的教师或学校可向出版社索取。 本书适合本科院校旅游管理专业的教学使用，也可供学习研究导游工作的各类人员阅读。
本书采取项目-任务式结构形式，共分十个项目，内容包括旅游法律基础知识，旅行社管理法律制度，导游人员管理法规制度，合同法律制度，旅游消费者权益保护法律制度，旅游安全与旅游保险法律制度，旅游交通管理法律制度，住宿、饮食、娱乐管理法律制度，旅游资源保护法律制度，旅游者出入境管理法律制度。本书内容丰富，层次消楚，适用面广，理论联系实际，可操作性强。为了方便教学和学生自学，编者设置了一些栏目，如“阅读案例”“知识拓展”等穿插在正文之中，既使内容 为丰富，也增强了生动性和可读性。编者还在每个任务之后设立了“知识考查”“任务实训”等栏目，方便学生对知识的掌握，提升学生将所学知识运用于实际工作中的能力。 本书可作为中等职业学校旅游服务与管理专业教材，也可作为旅行社岗位培训教材和行业人员自学用
赵明主编的这本《领队业务》的总体设计思路是以出境领队的工作任务和职业能力分析为依据确定教学目标并设计内容，以工作任务为线索构建任务引领型教材，以职业能力为核心组织教学内容，让学生通过完成具体项目发展职
《导游业务》按照科学性、规范性、实用性、 性原则，对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍，共分为三个部分二十个项目，主要内容包括导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识、导游服务技能等。教材具有知识性、实用性、理论性的特点，符合职业教育的要求。教材按章节理出主线，紧扣教材内容，对应知应会的知识和原理进行了压缩、提炼和进一步的条理化，同时对难理解、难归纳、难记忆的内容加上了必要的讲解、分析和要领提示。书中穿插了实例，以突出导游实际操作的规范性、科学性，使读者能形象地了解导游业务基本知识，掌握导游服务的技能。
这些年来，张松青陆续为亚洲一些中文刊物写了一些宣传中国旅游文化的文章（部分实用性较强的文章附录在本书中），其间萌生了要为导游的实践写一本参考书的想法。《导游实战攻略》的宗旨是实用、新颖、有趣，只讲真实的小故事，不侃空泛的大道理。我昨天的故事流淌在书中，您明天的路途延伸在脚下。 《导游实战攻略》的内容分入门篇、讲解篇、实务篇、随笔篇和资讯篇五大块，其中讲解篇重在探讨个性化导游词的创作和运用，实务篇则旨在剖析他自己二十余年的从业经验和教训，以期让我的“滑铁卢”成为朋友们的“凯旋门”。 导游员，应该是个智者，智而非圆滑；导游员，应该是个勇者，勇而不鲁莽。智，自能处变不乱；勇，方能临危不惧。我们必须独自承受压力，我们甘愿与游客分享快乐，在整个旅游链条中导游员是 重要的环节。“硬件
本书为方便读者对照《导游领队引导文明旅游规范》进行阅读学习，在涉及对《规范》解释说明的内容中，将相应条文进行了列示。同时为增加读者对文明旅游法律知识和旅游目的地风俗禁忌的了解，也将相关法律条文和有关旅游目的地的一些风俗禁忌作为附录收集在本书中。 希望本书对导游领队正确理解《规范》、掌握引导旅游者文明旅游的知识和技能有所帮助。也希望本书可以成为各旅游主管机关、旅游行业组织、旅游企业对导游领队开展文明旅游引导培训的教材。
《模拟导游（第4版）》以读者的实际需要为出发点，通过讲解、示范的形式，对导游工作程序，沿途导游服务，自然景观导游，人文景观导游，购物、餐饮、娱乐服务，送团服务，特殊团队的导游服务和突发事件的处理等内容
本书紧抓旅游发展大趋势，参考《旅游景区质量等级划分与评定》（GB/T 17775-2003）标准体系，将专业精神、职业精神和工匠精神融入教材内容，以一种全新的视角和思路编制，内容主要包括旅游景区管理相关概念、旅游景区设施与服务管理、旅游景区商业服务管理、旅游景区特色文化管理、旅游景区信息化管理、旅游景区营销管理、旅游景区安全管理和旅游景区资源和环境保护几大板块，涵括了景区日常管理和经营的方方面面，同时辅以大量经典案例，便于学生理解掌握，让学生既能掌握住景区日常管理的知识，又能掌握景区创A的流程和要求，使得教材章节内容 加完善、实用。 本书在编写过程中，本着强化行业指导、企业参与，广泛调动社会力量参与教材建设的原则，通过多方协调，得到了四川省乐山市犍为县文化体育和旅游局对于使用《犍为县创5A提升规划
刘卫红、杨之钰主编的《出境游目的地 旅游文化概览（英文版）》选取来自北美洲、欧洲、大洋洲、亚洲、非洲等的18个主要 ，介绍其旅游文化概况。本书共14章，每章编排8个环节，结构如下： 环节为导入，帮助学生了解该同的主要文化符号，为后面的学习做好铺垫；第二环节为热身，帮助学生自测对该 的旅游景点中英文名称的认知；第三环节帮助学生对该章节所涉及 的地理概况及其旅游景区有大致的了解；第四环节帮助学生学习该 主要旅游景区的历史文化遗存和自然风光，为学生在实训环节讲解景点及设计旅游线路提供素材；第五环节针对上述学习提出问题，帮助学生加深对所学材料的理解与记忆；第六环节通过图片的呈现，帮助学生加深对该国主要旅游文化符号或景点的认知与识记；第七环节为文化链接，简介该 文化习俗，帮助学生储备作为一名合格的
本书采取项目-任务式结构形式，共分十个项目，内容包括旅游法律基础知识，旅行社管理法律制度，导游人员管理法规制度，合同法律制度，旅游消费者权益保护法律制度，旅游安全与旅游保险法律制度，旅游交通管理法律制度，住宿、饮食、娱乐管理法律制度，旅游资源保护法律制度，旅游者出入境管理法律制度。本书内容丰富，层次消楚，适用面广，理论联系实际，可操作性强。为了方便教学和学生自学，编者设置了一些栏目，如“阅读案例”“知识拓展”等穿插在正文之中，既使内容 为丰富，也增强了生动性和可读性。编者还在每个任务之后设立了“知识考查”“任务实训”等栏目，方便学生对知识的掌握，提升学生将所学知识运用于实际工作中的能力。 本书可作为中等职业学校旅游服务与管理专业教材，也可作为旅行社岗位培训教材和行业人员自学用
由原群编著的《导游技巧与导游词策划/原群论旅游》由旅游规划实战派专家原群教授所著。原群教授为中国导游词革新 人、多版导游词创作发起人。作者着眼于景区景点规划策划特性，针对智慧旅游时代的游客心理需求、景区服务方式的新变化，根据不同的旅游线路、游览时间、游客对象，结合具体景区景点实例，阐述了侧重个性化、互动性强的导游讲解技法，以及导游词创作与再创作的思路、原则、案例。《导游技巧与导游词策划/原群论旅游》兼具指导性与实践性，是景区景点编创导游词和景区景点讲解员、导游员提高导游技巧的实用参考书。
《导游业务》按照科学性、规范性、实用性、 性原则，对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍，共分为三个部分二十个项目，主要内容包括导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识、导游服务技能等。教材具有知识性、实用性、理论性的特点，符合职业教育的要求。教材按章节理出主线，紧扣教材内容，对应知应会的知识和原理进行了压缩、提炼和进一步的条理化，同时对难理解、难归纳、难记忆的内容加上了必要的讲解、分析和要领提示。书中穿插了实例，以突出导游实际操作的规范性、科学性，使读者能形象地了解导游业务基本知识，掌握导游服务的技能。
本书为方便读者对照《导游领队引导文明旅游规范》进行阅读学习，在涉及对《规范》解释说明的内容中，将相应条文进行了列示。 同时为增加读者对文明旅游法律知识和旅游目的地风俗禁忌的了解，也将相关法律条文和有关旅游目的地的一些风俗禁忌作为附录收集在本书中。 希望本书对导游领队正确理解《规范》、掌握引导旅游者文明旅游的知识和技能有所帮助。也希望本书可以成为各旅游主管机关、旅游行业组织、旅游企业对导游领队开展文明旅游引导培训的教材。
