本书是职场人 向上社交 的实操手册,同时也是教给职场人 如何与更优秀的人交流 的实践指南书。本书分为六个章节,分别从向上社交的 必要性 基本原则 交流基调 交谈雷区 场景应用 尴尬化解方法 等几个方面进行论述,帮助职场人学会与比自己更优秀的人沟通,拉进彼此的关系,掌握化敌为友、为自己辩护等沟通技巧,运用交谈策略,打开社交格局,赢得更美好的未来。书中配有相关实践案例,辅助读者更简单明了地掌握相关沟通技巧,从而结识更优秀的人,获得更丰富的职场资源,赢得更圆满的职场生涯。
会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。 作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。 读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!” 本书脱胎自得到App明星产品《沟通训练营》,系统介绍沟通的3大通用原则,覆盖18个典型职场沟通场景,是超过30000名同学
本书提出了人人都应该掌握的当代人际沟通法则,是职场人士的高效工作指南。 我们常常会因为无法准确传达信息而烦恼。无论多么优秀的商务人士,如果想法和信息无法准确传达给对方或无法得到周围人的认同,也就无法达成卓越的工作成就。本书用图文结合的形式,从 说 听(问) 看 三个方面,介绍了准确将信息传达给对方的六种技能,这也是我们在日常生活中应该养成的沟通习惯。本书将助你在工作和生活中,更有条理地说话、做事,能够在任何场合精准地将信息传达给任何人。
《关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)》内容简介:你一定遇到过下列情况,向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。要求下属加班,下属以沉默相对抗。和家人谈 开源节流 ,他却只当是耳边风。要邻居遵守公德,对方却依然我行我素。要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样。请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的 关键时刻 ,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。 现在你不必烦恼了!《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人
不知道从什么时候开始,我们开始慢慢接受善意的谎言这个概念。在人际交往中,自己说话不过脑子,总是说一些让他人不开心的话,工作和生活经常受到影响,心情不好,人际关系差,越来越觉得有时候谎言是一种善意,是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言,永远真不了,要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤,帮助我们摆脱情绪的控制,关注事实,扫除沟通障碍,赢得他人的信任。阅读本书,你将:了解到为什么忠言总是逆耳掌握发现事实、聚焦事实的技巧学会如何倾听,掌握谈话的要义学会如何说别人才愿意听