高情商就是会说话吗? 本书是著名节目主持人王和燕用近 10 年时间切身与他人 交手 后总结出来的 秘笈 ,能让你在与人交流时表现得当、应对自如。 本书教给你的是方法,而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断:此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习,语言的边界也是思想的边界,我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂。
本书深入研究了答商(AQ)的概念和训练方式,旨在探索如何提高回话的价值。全书分为四个部分:第一部分介绍了人们对提问和回答的相关学术研究以及六种答案类型和五种高答商实践;第二部分详细讲解了五种高答商实践的方法,帮助读者提升答商;第三部分通过将答商应用于不同的主题,包括面试、销售、辅导、品牌宣传、财富管理和医疗等,提供了实用的回话技巧;第四部分再次探讨了我们需要答商的问题并对现有的沟通模型进行了研究。提高答商对沟通具有独特的价值,本书通过深入研究,为读者提供了提升答商的实用策略。
国际礼仪专家杰奎琳 惠特摩尔告诉我们,掌握细节可以让你在工作中脱颖而出。 如今,礼貌和体贴已被证明是赢得客户以及建立良好人际关系的有效方式。高情商的谈吐和得体的社交礼仪,能够增加你的竞争力,将你的职业生涯提升到一个新的水平。 在本书中,杰奎琳 惠特摩尔指出,良好的商务礼仪很重要,但是要想在工作中取得更大的成功,你还必须培养四大品质:气质、风度、职业精神和激情。这些包括: 如何完善个人品牌,包装自己? 如何挖掘并发挥自己的天赋? 如何掌握让自己更容易被记住的五种方法? 如何学习职场上的七条不成文规则? 杰奎琳 惠特摩尔将用她20余年的礼仪专家经验,指导你增进人际关系,拓宽视野,更有信心地迈向事业的新高度。
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
从“我”到“你”到距离有多远?从前有两个国王:蓝国王和红国王。 两位国王的人民以一条河为界,和平共处。 在一次大地震中,河道偏到了红国的国土上,导致蓝国百姓无法进入河道取水。 两个国王本着友好协商的初衷互通书信,不料越沟通 味越浓, 引发了一场残酷的战争,给两国都带来了巨大的伤亡。 蓝国王感到自己大限将至,便将拯救人民的重任托付给他的儿子奥姆。 为了完成这一任务,奥姆在在一位老智者的帮助下踏上寻找神奇智慧的修炼之路, 成功化解了两国之间的矛盾,恢复了和平。 本书通过这个寓言故事,以一种神奇的方式,提出了“自他交换”这一古老的处世智慧,教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。 本书还邀请我们在书中进行思想、言论和行动的实战培训,堪称一本修炼自我、化解人我冲突的实用手