关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人,为什么要和他们尽快 切割 ?爱卖惨的人到底有什么目的?总是喜欢贬低别人就是PUA吗?引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色;教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;探索与复杂性格的人相处的艺术;并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是,这本书不仅能帮助读者识别不同的人,更强调如何处理职场人际关系,精进与他人的互动能力,能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法,读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战,高效助力自己的职业发展。
无论在工作中还是生活中,每个人都会遇到许多“关键时刻”,比如: 指出上司的做法欠妥 男女朋友要结束一段关系 和叛逆期的孩子沟通 让伴侣的父母停止干涉自己的生活 让朋友还钱 大多数人要么隐忍不发,要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题,又不会伤害或冒犯对方? 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧,无论是多么难以应对的局面,你都能够轻松面对,成就无往不利的事业,拥有和谐快乐的人生! 第3版重大更新 1.沟通技巧和案例的更新幅度超过40%。 2.完善架构。本书按照关键对话的流程顺序展开,方便新老读者按图索骥。 3.新增应用场景: 网络沟通方式下,如何进行关键对话? 面对多元文化冲突时,如何进行关键对话? 价值观有较大分歧时,
一个人的关系质量决定了一个人的生命质量。 本书共分为三大部分。 部分讲的是基本原理和方法步骤,讲解了关系 的重要性,深度剖析了人的内在需求,定义了好关系的三大标准以及改善关系 的五大步骤。第二部分聚焦上序位、同序位以及下序位的具体关系,借助大量案例帮助读者“听别人的故事,疗愈自己的人生”。第三部分,重点讲述面对面相处的重要性以及如何 好地完善自己等内容。 人们 的烦恼其实就是关系的烦恼,很多人苦于经营不好自己的各种关系,生活质量乃至生命质量亟需提高。相信这本书会帮到那些不会处理关系的读者,帮助他们提高生命质量。
被上司的命令“控制”;被父母的干涉“左右”;在朋友或伴侣的不合理请求面前“委曲求全”;与陌生人打交道时因为不好意思“吃哑巴亏”…… 人生太多被动的时刻,让你感到哑口无言、紧张不安、害怕、内疚……这些压力大多来自于你不敢对别人说不! 10大强势法则、7类语言技巧、34节话式精彩实战训练课,教你一步一步实现你的强势! 强势法则一:你有权坚持自己的行为、想法和情感,并对产生的一切后果负责 强势法则二:坚持你要做的,不必解释 强势法则三:帮不到别人,也不用内疚 强势法则四:你有权改变想法 强势法则五:犯错不可怕,但要承担后果 强势法则六:你有权说“我不知道” 强势法则七:要与人交往,但不要刻意讨好 强势法则八:你有权做出“不合逻辑”的决定 强势法则九:你有权说“我不明白” 强势法则十:你有权说“我不在乎
这是一部聚焦现代女性困惑与挣扎的温暖疗愈之作,也是一次浸润心灵带着笑与泪的深度沟通实录。 倪萍和16位不同年龄段、不同行业中的女性相聚在一起,围绕着梦想、成长、爱情、婚姻、工作、教育、生育等话题进行了深度的探讨和交流,撷取她们生活中最典型、最困惑的问题,聊聊女性面临的困境与出路。 在访谈中,倪萍为她们分担生命的重量,传递生命的温度。每个人都能在故事中找到自己的影子,并汲取智慧和力量。
“刘墉三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏笔、营造气氛,引
维持稳固的关系并非易事,它建立在强烈的渴求之上,需要人们付出相当多的精力,同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯(精)》侧重在沟通过程中的应用,是一本人人都需要的沟通指南,提供了一些普遍适用的原则,为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家,身处何种社会环境,本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结,让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态,建立更为幸福、高效的关系,并与对方向着同一个目标携手共进。
一个人的成功,85%来自社交能力。法拉奇本书中,提出了让人终身受益的社交法则。这些法则将改变人们思考人脉的固有方式,通过持续地改变生活中看似不经意的行为,从而获得更有价值的人脉关系。 自2005年出版,蝉联《纽约时报》、《华尔街日报》、美国亚马逊网站图书排行榜榜首,覆盖16个国家和地区,影响数千万人。此版本全新增加移动互联网时代的社交技巧,更符合当下的社交需求。 翻开本书,学习建立高效的社交能力,从而获得更大的成功。
在移动互联网时代,人与人之间的沟通越来越便捷,但却忽视了深藏在背后的问题 生活中80%的问题都是沟通不畅造成的。这些问题不是出自技能本身,而是来自沟通的顺畅程度和双方能否达成共识。沟通不到位,会直接影响人际关系,甚至阻碍人们的职业发展。 虽然沟通是与生俱来的能力,但不是每个人的沟通能力都足够出众。先天只是基础,后天的提升才是关键。强化个人的沟通能力,懂沟通、会沟通,是每个人在这个瞬息万变的社会的生存技能。 本书从思维认知、问题分析和实战技巧入手,通过真实多样的案例,从专业角度深度剖析了职场和生活中可能遇到的各种沟通问题,并规划了提升个人沟通能力的十堂训练课,帮助读者一步一步突破沟通壁垒,告别纸上谈兵式的沟通,直达问题本质,快速达成让彼此满意的有效沟通,提升个人价值。
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
本书通过冷读术的真相、开启冷读系统、瞬间赢得信任、顺利启动交谈话题、内向和外向人的交流技巧等章节内容逐次解读了冷读术的奥秘以及运用方法,同时在本书的 一章,集成了在人际关往中 为关键的9种冷读语言模式。读者只要学会这门技术并熟练运用它,就可以在见面瞬间说中不曾听说也不曾谋面的人的现在、过去和未来,轻易打开对方的心扉,瞬间获得对方的信任。
为什么越是亲密的人,我们越发挑剔?为什么越是重要的关系,我们越容易忽略?为什么越是重要的对话,我们越是努力回避?……《高难度对话》是迈克·贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。 《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说,《高难度对话》则更近一步,旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。 书中指出,人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足,“一个人格独立的人,他的基本需求已经得到了满足,这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担责任,总是指望别人来满足他们的需求,而人际关系中的别扭和不愉快,大多由此而产生。 本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能
面对纷纷扰扰的家庭关系、雾里看花的情与爱,武志红、青音著的《中国式的情与爱》以睿智、柔软的方式,从“做自己”的角度,给中国传统家庭关系、夫妻关系、亲子关系、婆媳关系、单身男女,提供专业的心理学建议,帮助大家活出真自我,让中国夫妻和单身男女重新认清现象背后的事实,认清情与爱,收获“脚踏实地”的幸福。本书融入鲜明的时代特色,陪伴中国夫妻和单身男女穿越现象的迷雾,把爱活出来,收获真幸福。
会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。 作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。 读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!” 本书脱胎自得到App明星产品《沟通训练营》,系统介绍沟通的3大通用原则,覆盖18个典型职场沟通场景,是超过30000名同学
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。 翻开本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!