会沟通等于会说话吗？那么，如果做不到八面玲珑、滔滔不绝，是不是无法成为沟通高手呢？脱不花认为：沟通是心理学课题，是领导力课题，甚至是设计行为学课题，但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法，无须多言，就能赢得沟通对象的尊重与合作。作为一名职业的沟通者，脱不花在书中捧出了自己的沟通心法，倾力传授和示范，如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。读完这本书，回到现实中后，你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音，也能把别人看似复杂的诉求一一化解；你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题，都有了解决答案；你会由衷地感慨： 幸好我看过这本书！
这是一部聚焦现代女性困惑与挣扎的温暖疗愈之作，也是一次浸润心灵带着笑与泪的深度沟通实录。 倪萍和16位不同年龄段、不同行业中的女性相聚在一起，围绕着梦想、成长、爱情、婚姻、工作、教育、生育等话题进行了深度的探讨和交流，撷取她们生活中最典型、最困惑的问题，聊聊女性面临的困境与出路。 在访谈中，倪萍为她们分担生命的重量，传递生命的温度。每个人都能在故事中找到自己的影子，并汲取智慧和力量。
当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的进度时 当上司指派了你不擅长的工作，而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 怎么拒绝别人，不伤和气？ 怎么夸人夸到点子上？ 怎么避免提醒变成批评？ 怎么避免真心话被当成客套？ 怎么准确合理地提出建议？ 或许你正在这些场景中困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心，本书的250个案例将从真实场景出发，对合适的说法和不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！ 马上翻开，成为会说话的高手高手高高手！
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本书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分： 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性； 看出人外 聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性； 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。
的马歇尔？卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害 加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛； 个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。 非暴力沟通指导我们转
搭讪，是指想跟人接近，或者为了应付尴尬局面而主动去跟陌生人讲话，其目的就是为了结识对方。简单地讲，搭讪技巧就是跟陌生人交流的话术。《搭讪宝典：快速赢得信任黄金话术》内容丰富全面，搭讪的各种情景、案例、场合、功用、本质分析、训练方法、进阶层次、必杀秘技等，收入，真正做到让您拥有一本，从此终身受益。全书共分为8章：第4章主要是搭讪的进阶训练法，分别从搭讪的概念、实质、情境、场合、心理分析、训练步骤等方面，全方位地为您洗一个思维的欢乐澡，让您焕然一新，将您重新武装起来。第5章、第6章则拔剑出鞘，以试锋刃，集中讲述搭讪的实战技巧，分为相亲式、约见客户这两个最典型的搭讪类别，也就是从情境上进行易上手、操作性强、实用好记的搭讪训练。第7章，第8章是全书的兵法精要，是搭讪的境界。一个武士的剑术再
我们人生常常处于这个处境，就是你最要好的朋友，比方说他失去了亲人、失恋了、被公司给开除了这些状况，他们都需要一些人听他们讲话，可是万一你不会讲话，可能给他带来的是更大的伤害，而不是安慰。很多人真的都需要了解一下，怎么面对一个在伤害中的人，被伤害过后的人，他需要朋友什么样子的对待方法，这本《疗伤的对话》(作者南希·格尔马丁)的确是很少见的这一方面的著作，它不一定完全符合中文世界里面的规则，可是它可以供你参考，而且让你找到你自己，在同等的时刻要怎么样应对。 这本《疗伤的对话》老实讲，它最主要精神就是在讲怎么样去体会对方的感受，而提出一个对对方来讲意味着更大的支持，更大的安慰，而不是更多的嘲笑，更冷酷的对待；如果能够培养这个同理心，我们想你就会有很好的能力，来面对这种关键时刻，要怎么
搭讪，是指想跟人接近，或者为了应付尴尬局面而主动去跟陌生人讲话，其目的就是为了结识对方。简单地讲，搭讪技巧就是跟陌生人交流的话术。《搭讪宝典：快速赢得信任黄金话术》内容丰富全面，搭讪的各种情景、案例、场合、功用、本质分析、训练方法、进阶层次、必杀秘技等，收入，真正做到让您拥有一本，从此终身受益。全书共分为8章：第4章主要是搭讪的进阶训练法，分别从搭讪的概念、实质、情境、场合、心理分析、训练步骤等方面，全方位地为您洗一个思维的欢乐澡，让您焕然一新，将您重新武装起来。第5章、第6章则拔剑出鞘，以试锋刃，集中讲述搭讪的实战技巧，分为相亲式、约见客户这两个最典型的搭讪类别，也就是从情境上进行易上手、操作性强、实用好记的搭讪训练。第7章，第8章是全书的兵法精要，是搭讪的境界。一个武士的剑术再
在现实生活中，人们对你形成的某种印象，通常难以改变。而且，人们还会寻找更多的理由去支持这种印象。 微笑向世界表明，在那一刻，你是快乐的。当你向人们微笑时，他们会自觉或者不自觉地被你吸引。微笑就是在发出交流的激清。 放松的姿态一般让人感到舒服，感到是受欢迎的，此外还应该与他人进行目光交泫。通过眼神的交流、微微的点头，你传达出积极的感觉，让自己更容易接近。 乐面和幽默可以消除彼此之间的 敌意，更能营造一种新近的人际氛围，并且有助于你自己和他人变得轻松。
你是否不敢争取心仪的工作机会？你是否对团队关系感到棘手？你又是否在公开演讲中信心不足？本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系：训练个人沟通技能运用团队沟通技术提升公开演讲水平本书分为“商务与沟通的基本原理”“个人技能”“团队工作”“高效演讲”四个部分。“商务与沟通的基本原理”主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制；“个人技能”聚焦于训练个人在工作中的底层能力，从而有效应对常见的沟通困局；“团队工作”侧重于同事关系中良性沟通的方式；“高效演讲”则详尽介绍了演讲的类型以及如何针对性地设计演讲大纲，并通过各种言语和非言语的方式提升演讲效果。 本书以真实的案例引入，逐步介绍沟通原理或技能，辅之以大量专业性的图表，新增的大量“专栏”介绍了前沿的研究成果以及具体场景下的沟通
书 名 清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通 宣 传 语 风靡世界500强企业的沟通艺术！清晰明确地表达是一门艺术，它意味着跨过他人的限度，却又不伤害他人。 关键词 成功励志 人际沟通 演讲口才 有效社交 非暴力沟通 沟通的艺术 清晰明确 直言不讳 口无遮拦 舒适区域 职场沟通 高效 世界500强 跟任何人都聊得来 超级聊天术 别输在不会说话上 清醒思考的艺术 作 译 者 (德)多米尼克?穆特勒 著 李玮译 出版日期 2016年 月11日 第1次印刷 定 价 38.00元 规 格 16开（165*224） 页 数 216页（200千字） 印 张：13.5 图书类别 人际关系－通 俗读物； C912.11-49 书 号 978-7-5108-4 734 - 9 用 纸 100 克纯质 封面用纸 230克高阶映画 印 刷 单
恋情会结束，但友情不会。可事实，真的如此吗？人会变化，人与人的关系也时常发生改变，很多曾经亲密的朋友数年后渐渐少有来往，很多朋友只能陪伴人生一程。“渐行渐远的朋友”是日本TBS广播电台由RHYMESTER宇多丸主持的两档节目“RHYMESTER宇多丸的Weekend Shuffle”和“After 6 junction”中的热门听众投稿专栏。本书收录了其中60个来自普通人的关于“渐行渐远的朋友”的故事，投稿者有谈及小学时代朋友的十几岁少年，也有回忆打工同伴的四五十岁中年人。人际关系的变化也是成长、做出人生选择的过程，这些经历令我们产生共鸣，同时从中看到生活本身的丰富性。
社会生活中，处处充满“别人不说，但你一定要明白”的情况，职场中尤为明显。那么，如何能够读懂别人心思，用不着痕迹的方式得到真相？ 本书作者老A将多年FBI心理操控术研究及实际应用经验相结合，使其成为轻松、实用的人际交往技巧，不仅教会读者如何读懂并精准判断对手心理，更进一步揭露如何在关键时刻用微小技巧攻克其心理防线，让对方对你倾心相告，让秘密不再是秘密！希望此书能够帮助读者进行更为有效的人际沟通，成为人际关系中的大赢家。
