好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人,他们是如何做到的? 与他人接触时,他们会让对方优先; 和对方打招呼时,会发自内心地微笑,并且习惯加上对方的名字; 懂得换位思考,从对方的角度出发,既能合理表达观点,又避免伤害对方。 书中收录35个高情商沟通习惯,每个人都能轻松掌握,即学即用!以故事形式呈现真实案例,辅以反例说明,通过对比,可以清楚看到,好好说话的人是怎么做的,又该如何改进不好的沟通方式。学会好好说话,让你说的话更有分量,让别人能够迅速与你达成共识,成为职场上和生活中真正拥有 话语权 的人。
漫漫人生路,我们每个人都不可能脱离社会,生活在一个与世隔绝的空间里,不管我们想拥有怎样的人生,实现怎样的梦想,不可避免地要与人沟通。社会的发展离不开沟通,更不可或缺的便是人与人之间的交流。阅读本书,能让你扩大交际范围,在不同的场合,面对不同的人群,说好想说的话,说好难说的话,提高说话技巧。
在很大程度上,命运的走向与你身边是否有贵人密切相关。 没有贵人相助的人,只能自己摸着石头过河,很可能要多走不少弯路;有贵人提携的人,在十字路口会有贵人指点迷津,避免掉坑,甚至还可以走捷径。 翻开本书,你可以看到35个真实的人生故事。故事的主人公有一个共同点,那就是他们都善于利用贵人杠杆。有的人在工作过程中遇到贵人,开始互联网创业,赚到了人生的第一个一千万;有的人在教法国人水墨画的过程中,得到贵人帮助,去卢浮宫学院深造,从此走上事业巅峰 选对事业,找对人,用好智慧,你的人生将充满精彩。善用贵人,你将撬动整个地球。
无论在工作中还是生活中,每个人都会遇到许多“关键时刻”,比如: 指出上司的做法欠妥 男女朋友要结束一段关系 和叛逆期的孩子沟通 让伴侣的父母停止干涉自己的生活 让朋友还钱 大多数人要么隐忍不发,要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题,又不会伤害或冒犯对方? 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧,无论是多么难以应对的局面,你都能够轻松面对,成就无往不利的事业,拥有和谐快乐的人生! 第3版重大更新 1.沟通技巧和案例的更新幅度超过40%。 2.完善架构。本书按照关键对话的流程顺序展开,方便新老读者按图索骥。 3.新增应用场景: 网络沟通方式下,如何进行关键对话? 面对多元文化冲突时,如何进行关键对话? 价值观有较大分歧时,
一个人要想有所成就,仅凭一己之力闭门造车是不可能的,除了自己坚持不懈的努力,更需要学会与人交际。本书以文字 漫画的形式,趣味讲述了人际互动中一些重要且易被忽视的交际技巧,将传统的交际理论落实于可操作的交际细节之上,直观易懂、风趣幽默、实用性强,让大家无须咬文嚼字,快速掌握交际艺术,尽早迈入优质人脉圈!
本书以 发现问题的能力 为切入点,阐述了关于 找到合适的问题,并将其设为目标 的思考方法。作者通过分析人们在工作与学习中常见的思考误区,呼吁大家去找到 真正应该去着手解决的问题 。只要学会正确定义根本问题,我们就能找到有效解决问题的方法,从而大幅削减工作量,提升工作效率,将努力成果化。
用沟通艺术展现核心竞争力 人际无压力 ,工作更高效 只擅于被动迎合的我们,是否常常莫名其妙地遭遇尴尬、误解和拒绝? 每当遭遇这类事件,我们总会猜测各种原因,但这些猜测不但毫无意义,还会让我们失去行动的勇气。 告别 猜测 ,我们需要有提要求并讲真话的勇气,要积极主动地与他人坦率沟通,让每个人都能畅所欲言。 人际关系就像自我认知的镜子,能照见真正的自己, 给予并获取他人的积极反馈和建设性意见,能帮助你建立真正有效的工作关系, 让你有更多的机会掌控职业生涯。 《高效沟通的艺术》将为你提供一条简单、新奇的职场升级捷径:多询问、少猜测。 在这种技巧的帮助下,你将: 在与所有人的交往中取得信任; 避免重复劳动,工作更加高效; 避免孤军作战,加强团队和部门协作; 承担更大责任,赢得更多晋升机
说话要说到点上! 有些人口惹悬河,舌灿莲花,却只是表面热闹,成不了事;有些人虽然话少,却字字珠玑,句句在点,令人信服。所以不管口才好不好,掌握了技巧,都可以提升沟通效果,让个人的能量得到放大,让事情朝着自己的想法推进,拥有更舒适的人际关系,实现职场进阶。 在《说到点上》这本书中,作者王专基于自己的长期培训实践和成长经验,总结出由“利益三角”“内容三角”“表达三角” 构成的“会说三角”沟通模型,用幽默轻松的语言,将复杂的问题进行结构分解,明确沟通的本质逻辑,并在具体的实战场景当中,帮助读者解决实际问题,通俗易懂可复制。
这是一部聚焦现代女性困惑与挣扎的温暖疗愈之作,也是一次浸润心灵带着笑与泪的深度沟通实录。 倪萍和16位不同年龄段、不同行业中的女性相聚在一起,围绕着梦想、成长、爱情、婚姻、工作、教育、生育等话题进行了深度的探讨和交流,撷取她们生活中最典型、最困惑的问题,聊聊女性面临的困境与出路。 在访谈中,倪萍为她们分担生命的重量,传递生命的温度。每个人都能在故事中找到自己的影子,并汲取智慧和力量。
被上司的命令“控制”;被父母的干涉“左右”;在朋友或伴侣的不合理请求面前“委曲求全”;与陌生人打交道时因为不好意思“吃哑巴亏”…… 人生太多被动的时刻,让你感到哑口无言、紧张不安、害怕、内疚……这些压力大多来自于你不敢对别人说不! 10大强势法则、7类语言技巧、34节话式精彩实战训练课,教你一步一步实现你的强势! 强势法则一:你有权坚持自己的行为、想法和情感,并对产生的一切后果负责 强势法则二:坚持你要做的,不必解释 强势法则三:帮不到别人,也不用内疚 强势法则四:你有权改变想法 强势法则五:犯错不可怕,但要承担后果 强势法则六:你有权说“我不知道” 强势法则七:要与人交往,但不要刻意讨好 强势法则八:你有权做出“不合逻辑”的决定 强势法则九:你有权说“我不明白” 强势法则十:你有权说“我不在乎
《漫画图解办事艺术》高超的办事能力不是天生的,只要掌握了办事的方法和技巧,每个人都能成为会办事的高手。为了帮大家切切实实地提高办事能力,本书围绕日常办事过程中经常涉及的应酬、人脉、交际、说服、求人等主题,精心设计了办事方法解析、办事情景漫画等极具实用性和趣味性的内容,让大家在妙趣横生的漫画情景中全面掌握办事的方法和技巧。