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靠前谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授:从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,到浓缩到1页纸的精华版谈话清单,都在这本书中。 学会这些策略和技巧,你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手,引出掌控谈话的策略和技巧,很终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到很优价格……生活本身就是一场又一场谈话,需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功,因为作者克里斯·沃斯在用人命谈判,他只能赢! 掌控谈话,才能掌控人生。没看这本书之前,千万别开口!
当你和别人谈生意时,你会犹豫不决吗?当你希望表达时,你有害怕说主知的感觉吗?或者当你想好了说什么时,却吞吞吐吐、无言以对吗?在与别人沟通的过程中,你总是缺乏自信吗?其实,这些不自信的情况,在我们每个人身上都发生过。语言技巧是需要训练的,这样我们才会成为一个自信的谈话者。记住:谈话是我们一成不变生中*需要训练的技巧之一。当然,对于一些职业人干来说,谈话的重要性就更加突出了。比如营销、保险或者企业管理者。谈话可以使你成功,聊天可以使你致富,关键看你会与不会。
《关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)(珍藏版)》详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以迅速的方式掌握这些技巧。说得切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够事半功倍地轻松面对。
本书对人们行走社会必须具备的做人智慧进行了全面的归纳和总结,从中得出做事先做人、低调做人等具有普遍意义的做人方法和规律,让人们在如何做人上有章可循。
这是一部让你变得更加聪明的书,它是一场头脑风暴,注定改变你的思维逻辑。 作者结合15年经验5万份资料3000次实验调查,从心理学上解读世界各隐秘部门、知名的领导人物都是通过什么样的手段、理念与程序把自己变成一个宗教,在跟不同的角色合作时都能有逻辑地说服对方、说服一个团队甚至说服一个国家,这里面到底隐藏着怎样的秘密。 同时,作者让你从本质上全面了解洗脑真相,让你能够从根源上学会区分:什么样的洗脑是一种激励,什么样的洗脑是个美妙的陷阱,作为我们个人如何获取“洗脑术”里的正能量,并巧妙运用到人际沟通、高端谈判、公关危机、品牌营销、企业管理、情感对话等日常生活的方方面面!
当别人做出违反公众预期的行为、打破预先约定的承诺,或者做出不良行为时,你该如何应对?是做沉默的大多数中的一员,还是不顾结果地发泄情绪?本书提供了让别人承担责任的技巧,包括在问责对话之前、之中、之后分别要做什么、怎么做,同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。
“人际关系与沟通”对任何人来说都是十分重要的课题。本书内容以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通技巧,职场中与同事、下属、上司、客户的沟通方法等内容。本书及配套资料中有大量的案例分析、游戏训练、情境训练等资料,增强了可读性和实用性,期望以此帮助读者在“做中学,学中做”过程中将知识内化。本书用给出了更丰富的网络学习资源,可拓展读者视野、拓宽学习渠道。为方便读者学习和教师授课,本书提供电子课件、教学大纲、实训指导手册、教材中各类题目参考意见、补充教学案例集、补充习题集及答案等资料,索取方式参见“配套资料索取说明”。
这是一本可以给你带来成长和改变的书。 人要说话,因为人想接触人,想认识人,想关心人,想改变人。这是说话的本质,也是人与人之间的本质。我们希望,当你看过本书后,无论遇到任何困难,无论问题大小,无论身在何处,只要你渴望表达,想借助沟通传递情感,化解矛盾和尴尬,都可以随时拿起它,或想起书中的只言片语。 所以,在阅读《好好说话2》之前,有四件事我们希望你了解。 ,《好好说话1》出版之后,我们收到了很多读者来信。他们不只向我们请教说话技巧,更会把生活中的困惑、问题和我们分享。我们发现:虽然读者的提问有的靠谱有的不靠谱,但就算问题是假的,问题背后的痛苦却是真的。他们愿意把痛苦说给我们听,这份信任,是我们做第二季的底气。 第二,区别于学校的教学逻辑,我们希望打造一本实用逻辑的书。从实际需求出发
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。