打动人心的回话技术,能增加一个人受欢迎的程度。把话回好才能不怕沟通,而且能占据谈话的主动权。回话有理有据、有礼有节,能够做到见招拆招,轻松化解无聊的问题,做出漂亮的回话。回话是沟通的沟通,掌握好这门技术,是人们通往成功的阶梯。
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我们的沟通和西方人有很大的差异,和西方人说话,如果没人结论,就很不容易沟通,与中国人沟通,不要有结论,以免引起了无谓的排斥或抗拒。我们的方式,就是让对方获得结论,而不是我们给对方结论。 凡此种种,都是研究人际关系沟通必须了解的文化差异,值得我们特别的加以注意,以免不研究还好,愈研究使自己远离中国社会,产生反效果。 书中若干论点,乍看起来,好像是古老而不够现代,其实深入了解以后,才能觉是我们现代人解释错误,产生不正确的认知,而这是这一些道理有什么不妥。
国际知名沟通专家特有的智慧 92个简单易学、高效实用的沟通技巧 打破害羞、不自信、无话可谈的天花板 你可曾暗羡过那些看起来总是游刃有余的成功人士?他们是商务会议上胸有成竹侃侃而谈的商界精英,是社交宴会中亲切随和的交谈对象;他们拥有好的工作、出色的配偶,参加有档次的派对,身边总是簇拥着有趣的朋友;他们似乎拥有满脑子的诀窍,总能让事情变得简单,轻而易举地获得自己想要的东西。 其实,他们中的许多人并不比你聪明,学历未必有你高,长相未必比你俊,究竟是什么原因使得他们如此非同凡响呢? 追根溯源,你会发现高超的沟通技巧是他们成为大赢家的根本原因。 《遇谁都能聊得开》让那些只有大赢家才掌握的沟通秘笈也为你所有,让你也能从容交际,轻松获取生活中任何你想要的东西。本书将告诉你如
直销是一种人际关系的事业,重点是建立良好的人与人之间的关系和链接,建立良好的人与人之间的链接,重点在于沟通。直销是一种一对一销售,一对多销售的事业,销售就要把自己产品和事业机会的独特卖点及好处用对方听得懂的语言及对方喜欢的方式讲给对方听,我们的语言和说话方式要让对方听得懂、愿意听、听了之后有行动,要做到这一点,关键在于沟通。本书从沟通前的准备、沟通原则、沟通的有效程序、沟通中的重点、沟通常用方法、沟通经典句型等六方面来阐述沟通的程序和方法。是一本注重结果实战性强的沟通著作。
《关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)(珍藏版)》详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以迅速的方式掌握这些技巧。说得切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够事半功倍地轻松面对。