本书创造了人类出版史的奇迹，是销量仅次于《圣经》的世界第一畅销书。本书于1936年首次出版，60多年来，被译成了人类在使用的几乎所有文字，在全世界100多个国家出版发行，具不完全统计，近10年来的销量就超过1亿册。本书是名副其实的成人培训书，被全世界各类企业、网络、营销公司、保险公司和各种机构作为培训书。
本书能帮你达到： 跳出循规蹈矩的生活，转换新思想、 开拓新视角、迎接新挑战。 更加轻松快速地结交新朋友。 大大增加你的受欢迎程度。 使自己得到他人的认同。 不仅能在无形中增强你的影响能力和威望，而且，还可以提高你对事物的掌控能力。 更加易如反掌地调解纠纷、避免争论，使你的人际关系变得更加得心应手。 你会变成一个更好的演讲者和令人愉悦的交谈者。 激发别人与你共事的热忱。
本书分三个内容展开：气质的修炼、逻辑的缜密以及情感的融入。这一组藏头诗式的标题组合，每一个标题个字都是由导读纲目的诗歌组成，内容直击演说真谛，标题形式精巧别致、独具匠心，是作者的用心之作。 作者写作真实自然，随手拈来。他将眼所见、心所感、情所融、理所至，从容而平和的写出来，却能环环紧扣，既没有矫揉造作故作姿态，又无虚情假意故作呻吟。作者用心将自己对演说的感受传递给每一个热爱演说的人。
所谓会说话，就是会换位思考。n 好好说话的关键不在于"话术"，而在于"理解"，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。n 正如本书作者所言，"良好礼仪的精髓是让人感到舒服，而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣"。本书的目的就是教会大家如何做到以上两点，学习做一个温暖有趣的人。n 无论是正式聚会或商务宴请，还是偶然相遇或正式约会，本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误，并提供了无数建议，让你在各种场合游刃有余，轻松解决交际难题。n 如果你期望将令自己倍感挫折和疲惫的谈话，转化为有趣快乐的谈话；如果你期望将令自己不安或恐惧的商业场合，转化为表现自己教养或礼仪的机会；如果你想发现或纠正自己对沟通的认知偏差，本书都可以帮到你
