本书涵盖了职场活动中的方方面面,从应对日常工作,与上司同事相处,到与客户建立关系等方面有系统性地总结出职场人士可能遇到的各类场合的礼仪以及沟通要点,同时囊括了职场新人容易触犯的禁忌与其应对策略 本书以图示的方式生动直观地呈现出商务活动中人们的表情,用语,体态,动作等的细节,相比于全篇累牍的文字介绍来说更具可读性与实战价值。 作者通过敏锐的观察与自身丰富的从业经验,总结出如何提升职场做事方法的实用性很强的建议,例如如何制订工作计划,作为上司如何与下属相处,如何在向客户介绍方案时增强感召力与说服力等。也囊括了在遇到突发状况或复杂微妙的情况时如何巧妙应对的策略,例如如何在不损害与同事关系的前提下提出“拒绝”,如何向客户道歉,澄清不必要的误会并弥补彼此关系等,对从业人士有很强的指导价
赵克生尝试着提出 礼仪 社会史 、 礼仪 政治史 的研究方法,把礼学问题从经学那里拉开一段距离,从而使历史的方法得以介入。在论题的选择上尽量具体,避免泛论,因此,《明代地方社会礼教史丛论:以私修礼教书为中心》主要聚焦于家礼传播与圣谕宣讲。这些问题与百姓生活密切相关,让我们看到礼仪在明代中国是怎样深入、融进民间。 本书六章,其重点在家礼传播、圣谕宣讲。传播朱子家礼,宣讲太祖圣谕,是明朝在地方推行的最主要的两种社会礼教形式,显示出 礼治 始终是王朝政治的一个核心理念和受到特别强调的社会治理方式。
本书为职业教育规划教材,依据会展行业的岗位要求和高职、高专院校会展专业的教学实际,由会展业的相关专家学者和资深从业人员编写而成。内容涉及会展礼仪概述、会展中的日常交往礼仪、会展工作人员的形象礼仪、会展接待礼仪规范、展览礼仪、会议礼仪、常见会展的礼仪、世界会展大国礼仪概况等。 与同类书籍相比,本书具有如下特点: 特点之一:符合读者认知规律,实用性强。结合大部分读者习惯于通过具体案例学习知识的特点,本书精心选编了大量案例,并进行分析,通过对这些案例的学习,读者不仅可以了解到相应的理论知识,而且还能学到实用性很强的会展礼仪技巧。 特点之二:大量引入前沿知识,先进性强。本书在编写中大量吸收了会展业发达的国家在会展礼仪方面的一些成功经验,并将其有机地融入到了各个章节之中,从而使全书具备
由潘月杰主编的《会展礼仪》共11章,以会展活动中要求掌握的相关礼仪知识为背景组织编写内容,主要内容包括会展礼仪概述、会展人员的仪表礼仪、会展人员的着装礼仪、会展人员的见面礼仪、会展人员的言谈礼仪、会展人员的沟通礼仪、会议礼仪、会展仪式活动礼仪、宴请礼仪、社交活动礼仪、世界主要会展国与客源国的礼仪概述等。全书脉络清晰、循序渐进,与会展实践紧密结合,体现了较强的行业性和针对性。 《会展礼仪》可作为高等院校会展经济与管理专业学生的教材使用,同时也可作为会展从业人员的学习参考资料。
千万不要让糟糕的人际关系毁了你的前途。人在职场,必须要懂职场礼仪,否则将寸步难行。你知道与领导、同事、下属、客户等不同的人相处,需要懂得不同的礼节吗?你知道在办公室、餐桌、宴会等不同场合,需要遵守的礼节也是不同的吗?与不同的人相处、在不同的场合,应该遵守什么礼节,《人人都要懂的职场礼仪》都会清清楚楚告诉你。有“礼”走遍天下,当你懂得了职场礼节,你在职场上的道路就会顺畅很多。
在社交网络时代,如何更好地应对舆情?如何做到科学有效的舆情管理?喻国明李彪所著的社交网络时代的舆情管理旨在回答这样的问题全书以案例加解析的方式,理论结合实际,深入浅出,对社交网络时代的舆情管理相关问题进行了系统的阐释和分析全部内容共分五篇:常识篇背景篇舆情演变规律篇舆情采集研判篇网络舆情管理与应对篇各篇循序渐进,逐层深入,适当加以案例导入及延伸阅读,再辅以学理解析,对新时期舆情发生演变规律舆情应对的体制机制建设途径乃至具体秘诀等,均作出了生动揭示与总结
“有礼行走天涯,无礼寸步难行”。此书重点介绍商务旅行、观光旅行 礼仪。入境随俗,看完此书后参与国际大小场合举止相宜,怡然自得。 礼仪一举一动、一言一行都是自身的形象广告,特别是置身国际交流场 合,不知礼仪,有伤国体、不仅代表自己、代表团体、更代表国家。本书是 正式场合、国际交流展示自己的风范、适宜的衣着、适度的谈吐、雅而不俗 、进退有序、展现国人风采的国际礼仪规范典藏本。
古人云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分,既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则,也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序,具有鲜明的时代特点和职业特色。
《公务礼仪标准培训》以实用性为原则,内容涵盖了一般单位工作人员日常公务交往活动中所必需的各项基本礼仪知识要点。全书共分为七章,包括公务人员的形象礼仪、办公礼仪、接待与拜访礼仪、会议与仪式礼仪、餐饮礼仪、文体活动礼仪、国际交往礼仪等公务活动的方方面面。 《公务礼仪标准培训》贴近实际,可操作性强,在形象礼仪、餐饮礼仪等章节上配有大量的动作演示图片,图文并茂,通过理论讲解与图片演示相结合,使广大读者在了解理论知识的基础上,能够快速准确地掌握相关礼仪知识,并真正应用于日常工作中,从而避免在公务场合导致人际沟通中的误解或造成不良的影响。 《公务礼仪标准培训》适合作为公务员培训教材、专业技术人员继续教育公修课教材,以及各级机关、企事业单位一般岗位的通用礼仪培训配套教材,也适合广大读者
《一天一点礼仪训练》以一年365天为引线,每天讲述一个关于礼仪方面的小知识,涵盖了生活与工作中的方方面面。正所谓:“不积跬步,无以至千里。”每天一点积累,并将其铭记于心,实践于行,365天之后,相信你一定会成为众人眼中的礼仪典范。而你的生命,也将因为《一天一点礼仪训练》开始一段新的旅程。
沟通的艺术由张新国主编
《酒店礼仪(修订版)》由酒店培训业、酒店教育业专家,酒店培训师,资深从业人员编写,传授现代酒店管理理念和管理技巧,提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力,帮助酒店实现以人为本的整体优化目标,在行业竞争中立于不败之地。
《20几岁要懂得的社交礼仪常识(提升版)》旨在给20几岁即将踏人社会的年轻人提供必要的支持和帮助,让年轻人可以很快地学习和了解日常人际交往中需要的社交礼仪知识。《20几岁要懂得的社交礼仪常识(提升版)》系统介绍了个人礼仪、交往礼仪、职场礼仪、人脉常识、宴请礼仪、生活礼仪、公共场所礼仪等方面的社交礼仪,针对日常生活中年轻人经常要面对的各种情景、事件、场合,教会20几岁的年轻人懂得怎样塑造个人形象、怎样与人交往、怎样求职应聘、怎样培养自己的人脉、怎样展现自己、怎样赢得机遇等等。
《玩的就是心理战术》是你生活中最实用的宝典,阅读它,你可以在潜移默化中学会人类诡谲、大的心理战术,不露痕迹地掌握迅速化敌为友、结交同志,激活智慧潜能、提升自我生存发展空间的方法,使你的人生游戏变得更加精彩,成为赢家。心理战术是一种抓住对方心理,通过影响对方的潜意识,改变其意识和认知,以达到自己目的的心理征服战术,心理战术在我们的生活中随处可见,甚至每时每刻都在上演。
主要介绍了商务人士在社会交往活动中应掌握的礼仪规范,从装束礼仪、行业礼仪、会务礼仪、应酬礼仪几方面详细讲述礼仪的禁忌及要求,可帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节,提升企业形象与个人形象。第三版在保留上一版主体内容的基础上,本着“与时俱进’的精神,对各章节内容进行了增加或调整:同时,在本系列教材各分册的章节中,新增了“学习目的”、“本章要点”及课后“思考题”等新的内容,更便于读者学习掌握。
在社交网络时代,如何更好地应对舆情?如何做到科学有效的舆情管理?喻国明李彪所著的社交网络时代的舆情管理旨在回答这样的问题全书以案例加解析的方式,理论结合实际,深入浅出,对社交网络时代的舆情管理相关问题进行了系统的阐释和分析内容共分五篇:常识篇背景篇舆情演变规律篇舆情采集研判篇网络舆情管理与应对篇各篇循序渐进,逐层深入,适当加以案例导入及延伸阅读,再辅以学理解析,对新时期舆情发生演变规律舆情应对的体制机制建设途径乃至具体秘诀等,均作出了生动揭示与总结
礼仪和口才,是人与人在交往中须臾不可离的工具,不论是彬彬有礼,还是侃侃而谈,前提都是对人的理解和尊重,善意和宽容,只有在这样的前提下,礼仪、口才的技术性知识才可能发挥它的作用。礼仪、口才的学习就是一个人心胸、气度、精神境界、自制能力的涵养与修炼的过程,也是走向成熟和稳健的过程。
礼仪是人与人之间交往的基本道德规范,是一个人内在素质的外在表现。良好的礼仪修养是衡量现代社会公民素质的一项重要标准,是社会文明和谐的重要基础。我们中国是孔孟之乡、礼义之邦,崇尚礼仪、礼尚往来是华夏传统文化的精髓之一。孔子说:“不学礼,无以立。”可见,礼仪对人的终身发展和社会的和谐稳定是多么重要啊!
如何在职场上获得发展,的办法就是在人群中脱颖而出。形象就是能力与修养的外在表现,也是一个人对其所处环境规则理解程度的表现,因此你的形象价值百万。《别让不懂礼仪害了你》是一本书内容凝练、图文并茂的书,一步步教你从仪表、服饰、介绍、握手、电话、礼品、宴会等方面,全面提升你的职场素养。从此,自信将与你为伴,你将会悄然发现美好的事情在不断地向你靠近。