本书是《百家讲坛》“彭林说礼”节目的同名图书。作者选择了中华礼仪中最重要和最有现实意义的内容，包括社会交往中的主要礼节及其人文内涵，当今社会的人际交往（如会客、宴饮、坐立、仪表、书信等）中如何体现中华礼仪特色等问题。读者可以通过阅读这本书，系统地了解中华礼仪的体系和精髓，掌握人际交往的一般原则，并应用到现实生活中。因此，本书既有实用性，又有深刻的文化内涵。本书语言通俗、说解生动，与现实生活联系紧密，对传播的中华礼仪文化，尤其适用于希望学习礼仪精神的各类人群。

溯礼仪之邦精神源流，看世间风俗千姿百态，品一番独特滋昧；游中华文化最初圣殿，赞礼仪文化俊美丰姿，落几声衷心感叹；寻文明古国礼仪精髓，叹人情世态冷暖变幻，掩几段伤怀心事；赏各族礼仪风情迥异，感中华大地人杰地灵，述华夏儿女情怀。 我国素以文明古国、礼仪之邦著称于世，在五千年的历史演变过程中，不仅形成了一套宏大的礼仪思想和礼仪规范，而且其精髓深入人心，形成了完整的伦理道德、生活行为规范，进而内化为中华民族的自觉意识并贯穿于心理与行为活动之中。这个完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种文化，即礼仪文化。

《华英雄说礼仪》内容涉及广泛，包括举止气质、形象仪表、职场礼仪、社交礼仪、用餐礼仪、说话技巧、商务礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。学习本书，你很快就能轻松掌握礼仪规范，而且会记忆深刻，从而让你在生活和工作中时刻留意自己的行为举止，提高自己的修养，塑造自身形象。

礼仪是在人际交往中，以的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。礼议涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，它是一个人内在修养和素质的外在表现。在全面开放的现代社会，礼仪在人际关系中的协调作用就显得更加必要，更不可缺少。《校园礼仪宝典》一书，就是专门为即将走入社会的青少年朋友编写的，它的特色在于针对性和实用性。本书没有一味强调礼仪的理论知识，而是更注重校园礼仪的指导性和可操作性，为同学们提供了不同场合中的行为指南。可以帮助青少年朋友解决一些实际的具体问题，因此也可以说是一本校园文明礼仪行为的实用指导手册。学生以学习为主，在打扮和穿着上应以纯真和自然为美，不应该过多地追求时髦和刻意地修饰自己，这也是学业上、经济上的要求。当然，作为对即将成人的青少年朋友进行养成教育的读物，本

良好的习惯能使我们心灵安稳，处事泰然，能更好地面对生活提出的要求。因此我们应该呵护仪式。借助这本小书，您将会重新发现日常生活、恋人关系和家庭中仪式的魔力。书中列举的例子将会指引您，为生活添加令人幸福满意的亮色。或许这些例子也能激发您的灵感，开始追求和营造生活中适合您的仪式。

在激烈的市场竞争中，银行作为窗口行业更需要的是直观、实用、高效。在以服务营销为主导的形势下，银行礼仪归根结底讲的就是两个字：服务。本书地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范，重点讲解了如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧、提升银行服务品质，使银行员工能够掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信，从而实现个人价值和企业形象的提升。