商务礼仪,是人们在商务活动中要遵循的礼仪。它是一种约定俗成的行为规范,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 社交礼仪,是人们在社会交际活动中应遵循的社交规则和惯例。日常生活中的会面、问候、约会、赴宴、馈赠、祝福,以及婚丧嫁娶等仪式,都离不开社交礼仪的规范。 职场礼仪,是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用这些礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。 公关礼仪,是一个组织的对外交往与对内沟通中的个人形象规范。尤其侧重对外交往的衣、食、住、行、访、谈、送七个环节。 服务礼仪,是服务人员在为他人服务的过程中,对服务对象表示尊重的一种具体形式。在现代社会,整个社会为人类服务,全体人民为社会服务,人与人之间相互服务。 礼仪金说 系列丛书融合了
★企业员工培训、个人修养提升推荐读本 根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的 礼仪金说 系列读本在图书市场一直受到读者喜爱,成为众多企业员工培训指定读本。 每本图书根据大众需要,围绕一个主题讲解礼仪,针对性强,实战实例丰富: 《国际礼仪》系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。 《社交礼仪》通俗的礼仪规范指南,告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。 《公务礼仪》为公众解答日常公务中可能遇到的礼节问题,可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。 《商务礼仪》通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则。 《服务礼仪》中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语等 形式之美 ,而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的 内涵之美 。 《职场礼仪》
这是一套专门为青少年量身定做的礼仪读本,内容从一个人的仪容仪表到与各种人、在各种场合交往的实用技巧。针对性强,极具实用性。本丛书以大量古今中外的礼仪笑话、幽默故事,导引出简明、细致的礼仪要点,并配有精美的漫画插图及示范图例,让抽象的文字更生动具体。青少年读者可以在寓教于乐的阅读过程中轻松掌握、轻松实践。本丛书在介绍礼仪要点的同时,还进行了相关的知识链接,追本溯源,让青少年更清晰地了解各种礼仪的演变过程或形成原因,加深理解和记忆,还特别邀请礼仪专家金正昆教授担任本丛书的顾问,增强了读本的性。在人群聚集的场合里,你忽然想放声大笑,可以吗?你忽然放声大哭,可以吗?请小心,在集会上,你的一举一动既可能让你出众,也可能让你出丑,一切取决于你自身的行为举止、音容笑貌。无论是参加聚会、看
本书全面运用心理学、伦理学、社会心理学、行为科学和传播学的观点和方法,对现代社会实施礼仪活动的心理原则、产生的心理效应、实施双方的心理、各种礼仪类型心理、礼仪活动形态心理、实施礼仪的心理障碍与克服、中外礼仪心理差异以及礼仪的宣传心理等重要理论和实践,进行系统而周密的分析和研究,并对礼仪与心理活动的相互制约、互为因果的关系,作出辩证而深入的阐释。本书有新颖的观点,内容适应性强,而且注重联系实际,强化实践,加强能力的培养。如每节、每章最后均有“心理测试”和“礼仪培训”练习,能有效地帮助读者审视自我和礼仪能力的培养。
公关礼仪: 《礼仪金说:公关礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写。公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带,是连接 客户 消费者 市场 的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用?如何确保企业营销活动的顺利进行?如何根据公关礼仪活动的要求和目标,培养合格的公关人员?本书从公关礼仪的常识入手,逐层深入解析公关的密码 礼仪,揭示公关礼仪的重要性。 公务礼仪: 《礼仪金说:公务礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年礼仪经验与研究精心撰写,为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题,包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容主要特
溯礼仪之邦精神源流,看世间风俗千姿百态,品一番独特滋昧;游中华文化最初圣殿,赞礼仪文化俊美丰姿,落几声衷心感叹;寻文明古国礼仪精髓,叹人情世态冷暖变幻,掩几段伤怀心事;赏各族礼仪风情迥异,感中华大地人杰地灵,述华夏儿女情怀。我国素以文明古国、礼仪之邦著称于世,在五千年的历史演变过程中,不仅形成了一套宏大的礼仪思想和礼仪规范,而且其精髓深入人心,形成了完整的伦理道德、生活行为规范,进而内化为中华民族的自觉意识并贯穿于心理与行为活动之中。这个完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种文化,即礼仪文化。
《中国礼仪文化》主要内容简介:溯礼仪之邦精神源流,看世间风俗千姿百态,品一番独特滋昧;游中华文化最初圣殿,赞礼仪文化俊美丰姿,落几声衷心感叹;寻文明古国礼仪精髓,叹人情世态冷暖变幻,掩几段伤怀心事;赏各族礼仪风情迥异,感中华大地人杰地灵,述华夏儿女情怀。我国素以文明古国、礼仪之邦著称于世,在五千年的历史演变过程中,不仅形成了一套宏大的礼仪思想和礼仪规范,而且其精髓深入人心,形成了完整的伦理道德、生活行为规范,进而内化为中华民族的自觉意识并贯穿于心理与行为活动之中。这个完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种文化,即礼仪文化。
本书以安保人员人才培养目标为导向,从安保行业职业岗位的实际要求出发,按照职业素养的基本内涵和分类而进行编写,附有切合岗位实际的实训项目,便于安保人员学习岗位知识和岗位培训。
溯礼仪之邦精神源流,看世间风俗千姿百态,品一番独特滋昧;游中华文化最初圣殿,赞礼仪文化俊美丰姿,落几声衷心感叹;寻文明古国礼仪精髓,叹人情世态冷暖变幻,掩几段伤怀心事;赏各族礼仪风情迥异,感中华大地人杰地灵,述华夏儿女情怀。我国素以文明古国、礼仪之邦著称于世,在五千年的历史演变过程中,不仅形成了一套宏大的礼仪思想和礼仪规范,而且其精髓深入人心,形成了完整的伦理道德、生活行为规范,进而内化为中华民族的自觉意识并贯穿于心理与行为活动之中。这个完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种文化,即礼仪文化。