《接待的艺术》是一部体系完备的礼宾接待工具书,主要面向各领域商务往来中的广大接待工作人员。全书共分为八章,内容主要包括接待工作总述、接待人员着装及仪容仪态、接待程序、工作安排、沟通之道、饮食文化、宴会礼仪、涉外接待注意事项,全面、系统阐述了接待礼仪的相关知识,具有很强的针对性、实用性和可读性。
在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到*实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
商务礼仪,是人们在商务活动中要遵循的礼仪。它是一种约定俗成的行为规范,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 社交礼仪,是人们在社会交际活动中应遵循的社交规则和惯例。日常生活中的会面、问候、约会、赴宴、馈赠、祝福,以及婚丧嫁娶等仪式,都离不开社交礼仪的规范。 职场礼仪,是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用这些礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。 礼仪金说 系列丛书融合了金正昆教授多年以来礼仪讲座的精华,从琐碎的日常生活到正式的国际交往,一百多个礼仪细节都包含在其中。通过学习礼仪知识改善沟通能力、提高个人素质、维护个人和企业形象,成为人际沟通与社交礼仪的达人。
《社交礼仪》是通俗的礼仪规范指南,告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着不可替代的作用。有修养有礼貌的人,才会赢得别人的尊重、喜爱、赞同和认可,才能够在这个社会中用自己的言行*终建立属于自己的人脉关系,赢得人生的成功。本书从仪表、举止、言谈、应酬等方面概括和总结了实用的礼仪知识,供广大读者参考和学习。
《职场礼仪》由金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写,告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象,在职场上如何表现得彬彬有礼,举止有方,在仪表礼节方面赢得领导青睐。本书包括仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、礼品礼仪、宴会礼仪、西餐礼仪、节庆礼仪等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性,可供职场人士作为礼仪基础要点来阅读掌握。
商务礼仪,是人们在商务活动中要遵循的礼仪。它是一种约定俗成的行为规范,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 社交礼仪,是人们在社会交际活动中应遵循的社交规则和惯例。日常生活中的会面、问候、约会、赴宴、馈赠、祝福,以及婚丧嫁娶等仪式,都离不开社交礼仪的规范。 职场礼仪,是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用这些礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。 公关礼仪,是一个组织的对外交往与对内沟通中的个人形象规范。尤其侧重对外交往的衣、食、住、行、访、谈、送七个环节。 服务礼仪,是服务人员在为他人服务的过程中,对服务对象表示尊重的一种具体形式。在现代社会,整个社会为人类服务,全体人民为社会服务,人与人之间相互服务。 礼仪金说 系列丛书融合了
身处世界逐渐变小、地球日益成村的时代,涉外交往已经离中国人越来越近。各种涉及政治、商务、文化、学术乃至旅游的频繁交往凸显了提升形象、遵循涉外礼仪规范的必要性。礼仪成为现代人工作生活不可或缺的重要部分。知礼、懂礼、行礼、用礼已经成为衡量现代人士卓越与否的标准之一。礼仪不仅是一个人自身修养的问题,更是塑造良好形象的重要元素。而人具有社会与国家属性,个人形象的提升会直接影响其所属单位与国家的形象。使形象具有由点到面的价值,因此,在跨国交往日渐频繁的今天,从某种意义上说,提升个人形象就是提升国家形象。 本书涵盖涉外礼仪的方方面面,并配有诸多图片,尝试用一种通俗、简洁的方法系统地研究与梳理涉外礼仪知识,既有对普遍性 国际上约定俗成的一些国际惯例、礼仪准则的分析整理,又有对特殊性 不同国
★企业员工培训、个人修养提升推荐读本 根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的 礼仪金说 系列读本在图书市场一直受到读者喜爱,成为众多企业员工培训指定读本。 每本图书根据大众需要,围绕一个主题讲解礼仪,针对性强,实战实例丰富: 《国际礼仪》系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。 《社交礼仪》通俗的礼仪规范指南,告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。 《公务礼仪》为公众解答日常公务中可能遇到的礼节问题,可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。 《商务礼仪》通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则。 《服务礼仪》中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语等 形式之美 ,而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的 内涵之美 。 《职场礼仪》
为了使走出国门的人员获得必要的国际礼仪知识,金正昆教授特此编写了《国际礼仪》,系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。既注重现代国际礼仪的基本原则,又兼顾大众出国交往活动的具体性、事务性特点。本书主要分为以下两大部分:其一,介绍出国手续的办理,以及与出国有关的衣、食、住、行等方面的礼仪知识。其二,分国别地介绍了世界主要几个国家的不同礼仪与习俗。希望本书能够成为读者走出国门的指南,并且能够在实践中真正做到 以礼待人 。
《晓梅说礼仪(典藏版)》由张晓梅女士的礼仪课程讲稿整理而成。原书出版以来,反响强烈。这次修订,与时俱进地调整了一些礼仪规则,介绍了包括社交礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪等诸多礼仪细节,紧贴生活实际,详细而实用。张晓梅女士还亲自出镜,为读者演示正确的礼仪举止,不仅生动直观,更使得这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。
从正式会谈安排写到个人出游须知;针对性强,可读性强,超越就事论事,适量提供外国文化、社会、历史的背景情况。 祥林同志早年留学欧洲,从事外事工作多年,积累了较多的礼宾工作经验。 每位公民的言行在外国人面前都像自己国家文明程度的一个小小缩影。涉外无小事。内事与外事相通,官方与民间相依,相信此书对提高待客和做客的水平都会有启发作用。
礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志,具有鲜明的时代特征和地域特色。礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则,被誉为步入社会的“通行证”,沟通人际关系的“立交桥”。 本书是为大专院校学生编写的现代礼仪教材,内容包括礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共礼仪、求职礼仪、公务礼仪、社交礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、旅游礼仪、宗教礼仪、中国民俗,以及外国的风土人情和社交礼仪。 本书内容丰富,文字优美,案例鲜活,实用性较强,是广大学生和青少年读者学习礼仪知识、提高文化素质的很好的教材。
高职院校由于职业性、办学层次的特点,学生在行为规范、文明礼仪方面也存在不容忽视的问题,与社会对学生综合素质要求的日益提高形成了强大反差。为了减小乃至消除这种反差,更好地促进学生的文明礼仪养成教育,逐渐由他律为主向自律为主转变,以增强学生适应社会的能力,本书在文明素养基于平时养成的指导思想下,从四个教学循环中,不断完善,增加了学习礼仪、公寓礼仪、运动礼仪的篇幅,在其他章节中,也侧重介绍了同学相处、食堂就餐、校园活动组织策划等内容,针对性和实用性更强,更加贴近高职学生生活。
★★★★★ 你若安好,便是晴天 新书抢鲜 礼仪就在你的身边,伴你工作、伴你生活、伴你学习和成长。你只要与人打交道,不论在什么场合,都得知礼、识礼、讲礼、施礼、敬礼和回礼。不懂礼仪,会让你时时尴尬,处处难堪,有时一个无礼的小动作也可能会扭转别人对你的印象,甚至毁掉你的大好前程。我们常说 你的形象价值百万 ,这个形象不仅指衣着打扮,还涉及言行举止等礼仪的各个方面。如果说人生中哪门学问时刻与人相关,那么非礼仪莫属。 仔细地阅读这本书吧!它会为你提供丰富的精神食粮,让你成为一个言谈得体、举止优雅的人。
本书希望通过对现代体育礼仪知识的介绍和普及,使之更多地融入到日常生活交往中和体育教学、体育赛场、体育服务的领域中来,进一步推动 社会文明的进步和现代体育事业的和谐发展。 本书分为两个部分,部分介绍了现代人都应了解的礼仪基本知识,包括个人礼仪、社交礼仪和交谈礼仪;第二部分介绍了与体育运动 相关的体育礼仪知识,包括体育教师礼仪、体育教练员礼仪、体育裁判 员礼仪、运动员礼仪、体育观众礼仪、体育项目与服务礼仪、体育专业 大学生求职礼仪。本书深入浅出、通俗易懂、实用性强,既有详细的指导原则,又穿插了大量有趣的案例。希望为体育教师、体育教练员、体育裁判员、运动员、广大的体育观众朋友、体育服务行业人员以及体育 专业的学生提供参考。
对方介绍完自己, 2 分钟后你就忘了对方的名字?出席重要商务宴席时,用哪把叉子用餐?如何恰当地买单?你有没有冒犯了国际客户,发现后却为时已晚?这些错误的存在,会妨碍我们前进。然而,我们可以通过学习一点礼仪避免这些失礼的行为。 礼仪是一套功能强大、实用、能为你带来实际盈利的技能,特别是在找工作、保住饭碗或想在工作中取得成功时。这是一套规则,一套指南,使你的职场关系更和谐,更有效率,更容易管理,更有意义。 国际礼仪专家杰奎琳惠特摩尔从许多成功的 CEO 和高层管理者的经验中收集了各种贴士和战略方法、警戒故事,从中可以习得: l 在会议室或餐桌前更加优雅和专业 l 掌握沟通和建立人脉的艺术,并记住别人的名字 l 通过技术手段让沟通更有效 l 保持联系,培育职场关系,并把联系变成合同 l 每次都要准备有
在现代社会,礼仪修养是人与人之间沟通的桥梁。优雅的气质,得体的着装以及用餐与职场上的礼仪规范,其力量和价值都是不容忽视的。周思敏所著的《你的礼仪价值百万(精华版)》内容涉及广泛,包括举止气质、服饰形象仪表、商务礼仪、职场礼仪、社交礼仪、用餐礼仪等生活中可能接触到的非常重要的礼仪规范。《你的礼仪价值百万(精华版)》是一本图文并茂的礼仪书,以实用而规范的解说,形象而生动的图解,揭示了让男人从容潇洒,让女人优雅迷人的礼仪细节。在生活中,灵活掌握和运用,能让你的举止流露出自信,让你的形象更加得体。这也是一本让你的人生走向成功不可不备的礼仪圣经。