进退自如的行为举止,优雅得体的言语仪态,是日常交往、商务往来和政务活动中必不可少的利器,外交无小事,一个小细节都可能蕴含重大意义。作者深得礼仪力量的精髓,以实用而规范的解说,形象而生动的图解,向你全面介绍各种场合和各种活动的礼仪规范,助你随时随地展现自身风采。