本书主要介绍了教师在教育活动中应当遵循的礼仪规范,包括教师的形象礼仪和行为规范,教师的教研礼仪和备课要求,教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪,教师与学生交往、同事交往的礼仪等等。本书是教育工作者的实用礼仪指南。
本书由临床和教学经验丰富的护理专家编写,在第1版的基础上修订而成,详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章,包括护士礼仪基础,护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪,护患关系礼仪,护士礼仪与修养;交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖,阐述简明,方法实用,是护士素质教育的重要参考书,适于临床护士(师)、各级护理人员和院校护生阅读参考,亦可作为护理人员的培训教材。
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本书分六章,内容包括:绪论、商务形象礼仪、商务社交礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、商务涉外礼仪。
知名社会语文类刊物《咬文嚼字》杂志,从1995年开始每年出版一本合订本,这是2010年度的杂志合订本(平装)。合订本保持了一贯的特色:知识实用,信息密集,文字生动,材料新颖。刊物公布的年度十大语文差错和年度十大流行语,引起了社会的广泛关注,各类媒体纷纷报道。作为关注社会语文运用的语文类刊物,《咬文嚼字》有着广泛的社会影响,其合订本经过长期积淀,具有一定的品牌效应,在不少读者心中形成了阅读期待。
靳斓著的《服务礼仪与服务技巧(第3版)》以服务实战角度,从服务人员的仪容、服饰、仪态以及服务语言、各具体场景的应对规范和技巧等方面进行了介绍,以期为广大服务工作者提供一个系统、规范的操作思路和行为参
%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;《服务礼仪》以空中乘务、酒店服务、旅游服务等职业活动的工作过程为导向,以其岗位分析为依据,充分体现岗位能力的培养及后期发
《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书,能够提高银行员工的职业修养水平,提升服务意识,使银行员工掌握处理问题的方法与技巧,在工作中增强自信并实现个人价值,促进银行及员工的发展。 《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本,也可作为银行礼仪培训的教材。
本书分五章,内容包括:绪论、服务形象礼仪、服务沟通礼仪、主要服务行业礼仪规范(一)、主要服务行业礼仪规范(二)。
本书分六章,内容包括:绪论,公务形象礼仪,办公事务礼仪,公务接待礼仪,民族、宗教礼仪,外事礼仪。