本书从实际出发,全方位地介绍了如何批评、如何赞美、如何拒绝等表达沟通技巧。它语言平实易懂、深入浅出、简明实用,可操作性强。摒弃了单纯的理论说教,在理论阐述的基础上重点架构实务操作的平台,便于查找、运用。当您在沟通中遇到了麻烦,不妨采撷其中的片断,帮您快速解决沟通中的问题。当您想系统地学习有效沟通的技巧时,不妨通篇浏览,作为自己的培训手册。无论何种方式,只要您从中受益,那就是我们*的欣慰。
.在众多的语言表达形式中,与我们的日常生活关系密切且在社交活动中很常用的有三种,即赞美、幽默和拒绝。换言之,只要掌握了这三种说话技巧:会赞美、会幽默、会拒绝,那么也就基本上掌握了口才的秘诀。《3分钟漫画口才三绝》通过文字 漫画的形式向读者展示了会赞美、会幽默、会拒绝的方法和技巧。读者通过阅读本书,能大大提升自己的交际能力和沟通能力,用得体的赞美赢得好人缘,用恰当的幽默增强气场与魅力,用巧妙的拒绝维护和谐的人际关系。
现实生活中,我们经常遇到不想做、不合适的事情,但碍于面子不得不答应别人,过后自己心里又不好受。常常是成全了别人,委屈了自己。而且有时候答应了别人,努力了却没办成,还会落下个办事不靠谱的印象。你不是超人,不可能让每个人都满意;你也不是钞票,不可能让每个人都喜欢。因为面子,因为不好意思拒绝,就丧失了对自己生活的掌控权。烦恼就会接踵而来。拒绝与说不,不是逃避,不是怯懦,更不是不懂人情世故。这是对自己负责,更是对他人负责。有时候适当的拒绝与说不,不仅能起到正面的作用,而且能帮助你把痛苦和烦恼及早扼杀在摇篮里。
说话看似很简单,但是要说得有水平,容易被人理解、接受,就不能不懂说话的艺术与技巧。说话的根本目的在于沟通,懂不懂表达的艺术与技巧,沟通的效果将大相径庭。一个会说话的人,遇见陌生人时,知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契;和同事共事时,知道如何表达能得到大家的欢迎;拜访客户时,知道如何表达能赢得客户的心,从而决定购买自己的产品;再如跟恋人或朋友表达时,知道怎样给对方带来乐趣,加深彼此间的感情……知道如何把话说到点子上,你就赢了一半。n 真正会说话的人,懂得用简单的语言把意思表达到位,知晓在短的时间内把话说到点子上。n 《把话说到点子上》将理论与实践相结合,深入浅出地论述了如何把话说到点子上的艺术。从理论上,讲述了练就说话艺术的重要性、提高说话技巧的途径和方法。在实