这是一本关于谈话、梦想和人生的深度解读。 *的说话，是实话实说。当所有人愿意教授 术 的时候，我更愿意告诉你 除了术，还有道 。 术 是教会我们怎么把一件事情用*快的方式做成。而 道 是让我们知道一件事总会有成和不成的两面，别着急，别焦虑，有方法。 你只需要牢记所有的经验都是分享，心态才是良方，你自有你独一无二的特色，但无论何时千万不要忘了善良。 你，就是你说的话。
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话术的较量显示心术的高下。 有这样一个例子，一个服务员问：“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗？”百分之八十的人说：“不加。”另一个服务员这样问：“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋，还有百分之二十的选择两个。 话术和生活息息相关。利润不是销售出来的，是谈判桌上谈出来的。 例如：当客户为难你的时候，你要利用交换的原则，来快速反应，组织你的语言，客户提出：“帮我货吧。” 你可以笑笑说：“可以，如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来，为难的人还是你吗？ 本书奉献最实用的说话技巧，助你一句话打入对方内心，让一切尽在掌控中。
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