本书从日常交往中一些司空见惯的“该说和不该说”的现象入手,选取130个常见问题,引用正反实例,用点睛之语说明其利弊得失,借以提醒人们,引起警觉,举一反三,以提高自己交际口语表达效果,为自己营造理想的人际关系氛围。