解决冲突，不仅教授你方法，还要教你方法论！ 本书7大部分、94小节、60余幅配图插画，深入浅出，图文并茂，从理论到实例，从抽象到具体，触类旁通、举一反三，启发式解决各类冲突问题。 双色印刷、包涵有熊浩博士在辣椒智库喜马拉雅精心录制12段语音课程伴读课程。

幽默是一种难得的智慧，是一种调节生活的艺术，是智 慧的表达，是交流的润滑油，是人生的放松剂。懂得幽默的 人很少被烦恼困扰，更能化解矛盾、消除尴尬，给身边人带 来无尽的欢乐。本书从9个方面，向读者讲述85个实用幽默 技巧，以便能让读者信手拈来，迅速使用到生活中。

本书旨在告诉读者该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。全书从生活中的实际案例出发，通俗易懂地教读者如何学会、掌握、运用高情商说话技巧，让自己的生活减少一些烦恼，增添一份满足。

《当众讲话的艺术：说什么，如何说，大家才肯听（插图修订第8版）》是一本常销不衰的演讲自学手册，是进行人际沟通的入门读物。从听众、演讲信息、演讲者三个方面逐一解析，深入浅出地介绍了与公开讲话相关的听众心理分析、讲稿组织等方面的知识，引导读者从陌生到熟悉，逐渐掌握演讲的要领。《当众讲话的艺术：说什么，如何说，大家才肯听（插图修订第8版）》语言简练平易，图文并茂，极具实用性，适合各个层次的读者阅读，能够帮助读者发表极具影响力的演讲，向观众传达出条理分明、长短适宜、表述清晰、切实可信的有效信息。

崔西编著的《看准场合说对话：领导者口才实战训练》共分为九个部分，分别从会议讲话、演讲技巧、与下属沟通、与上级沟通、酒桌聚会、宴会礼节、谈判学问、应对访问和朋友交往等九个篇章对不同场合的讲话进行分析，尽可能涵盖日常交往中碰到的各种场合。既可以看做是一种对现实的场合讲话技巧的参考，也可以为以后可能遇到的类似场合提供应对的策略。

《舌战风云：金城大专辩论赛实录》中不仅有从2004年以来前五届金城大专辩论赛的辩词实录，还有历届辩手的辩手心语，更有石星光、林立、胡亚权、范鹏、董汉河、臧海群等同志的各家点评。这些充满智慧与现代感的内容被凝缩成精炼的文字，配之以精彩激烈的赛场瞬间风采照片、决赛实况录像DVD光碟、赛场花絮DVD光碟，可谓珠联璧合，相得益彰，令人回味无穷。现如今，三网融合加快步伐，新型媒体不断涌现，而兰州广电总台还处在抓基层、打基础的阶段，发展面临的突出问题和薄弱环节还有很多。总台关于《加强和改进舆论宣传工作的意见》明确提出新闻演艺活动是总台舆论宣传工作的主体，要求各频率频道、网站、报社以不同的舆论分工和市场定位，共同打造总台市场竞争力。这就要求我们要不断发扬筹办金城大专辩论赛过程中的敢想、敢干、勇于创新的

随着时代的进步，女性获得了更多登上舞台的机会，尤其是借助表达红利实现个人成功的机会，但是她们仍然面临着迈出第1步的压力，那些教女性循规蹈矩的声音，从未停止。知名名沟通领导力专家朱迪思 汉弗莱也曾有这样的遭遇，但是她以极大的勇气和心力突破了这些外在的束缚，找到了属于自己的舞台。 在《即兴演讲2：女性如何提升影响力》中，作者介绍了调整心态、秀出自我的方法，毫无保留地分享了成为演讲者所需要的脚本准备、声音训练及舞台表现提升的秘诀，让每一位希望乘风破浪的女性，都能够突破心灵的禁锢，练习并掌握即兴演讲的能力，拥有不凡且无悔的人生。

脱稿讲话是个人魅力的集中展示，无论是在严肃的工作场合还是平时的聚会活动中，发言讲话用脱稿的方式，才会让听众更愿意接受。 《脱稿讲话与即兴演讲》不适用于脱稿讲话的理论基础，更有具体场合的即兴演讲技巧，大家展示脱稿讲话的诀窍，其中一些精彩的范例更是能让读者获益匪浅。

说话是人们很简单、很直接的表达方式，它的重要性不言而喻。一句话说错了，会导致功败垂成；一句话说对了，可以得到方便，也许会向成功迈近。 一个会说话的人，遇见陌生人时，知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契；和同事共事时，知道如何说话能得到大家的欢迎；拜访客户时，知道如何说话能赢得客户的心，从而决定购买自己的产品；跟恋人或朋友说话时，知道怎样给对方带来乐趣，加深彼此间的感情……学会讨人喜欢的说话方式，才能把话说到对方的心坎里，获得对方的好感，成为人见人爱的说话高手。 梦华编著的这本《说话艺术全知道》全面系统地介绍了各种讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判等多个层面，帮助你掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术，提高说话能力，

商务会议上，你该拉着谁聊，怎样聊？ 公司茶水间，你怎样在偶遇的领导面前混个脸熟？ 宴会上，你如何与客户增进感情？ 面试开始前几分钟，你怎样用寥寥数语和面试官缓解紧张气氛？ …… 这些日常社交场景，都暗藏成功的命运关键时刻。而主动与陌生人建立有价值的连接，获得机会的神秘武器，就是微交谈。作者指出，重要信息都是在非正式渠道流通的，重要关系也是在非正式场合结成的；尤其是当你想在关键时刻弯道超车的时候，微交谈能提供捷径。 和人交谈这件事其实并不难。微交谈也不是来自个人天分，而是一项后天可以习得的技能。那么，我们怎样进行微交谈？作者在书中给出了一个关键策略，从首句话开始。作者用亚里士多德的沟通三要素作为理论基础，阐述了如何赢得他人的情感脑、逻辑脑、本能脑；并且，根据不同场景的实际情况，比如参

本书不仅充分展现出汉语的魅力，而且也极大地促进了世界各地大学生之间的相互沟通与文化交流。通过辩论赛，各国的华裔学生和热爱汉语的非化裔学生展示了睿智与风采，增强了了解与友谊，同时也给广大的电视观众带来了极大的乐趣。

《谈判天下》是一本单刀直入、简单明了的指导书，帮你不管是应对上司、生意伙伴、信用卡，还是应对孩子、朋友甚至你自己，都能成功地通过谈判达成你的目的。 本书由世界谈判专家带你入门。让你发现谈判是可以掌握和预料的，更是可以学习和改善的。正如作者所言：能力是基于领悟力的，如果你认为你能行，那你就一定能行。只要耐心、亲力亲为、消息灵通，那么你便能成功地谈成任何事。 本书由美国谈判专家赫布·科恩集30年的成功谈判经验著述而成，书中有详细的指导、生动而真实的案例及实用的建议，为您提供了走向成功所需要的信息财富和动力源泉。

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本书从谈话的基本功、双方的互动、如何说服、谈话的技巧、谈话的禁忌等多个方面，全面目细致地阐述如何把话说活、说巧、说妙。每一小节都做到案例与理论相结合，可使读者在阅读过程中有身临其境的感受。只要尔遵循书中简单有效的原则，不断领悟与不断实践，就可以成为会谈话的人，撬动整个世界为你而转。

对于每一个奋斗在职场的人而言，无论是作为员工，还是作为团队领导，做好不同场合的有效沟通都是必要的。在本书中，作者汉弗莱女士提供了多场合的即兴演讲脚本，并告诉我们如何运用不同的技巧来应对各种即兴时刻。跟随本书的指引，刻意练习即兴演讲技巧，你便能自如掌控每一个沟通瞬间，获得他人尊重和认可，赢得更多机会，改变自己的命运。朱迪思·汉弗莱著的《即兴演讲(掌控人生关键时刻)》适合每一个想改变自己的人阅读。