丰富的案例，独到的剖析 权威的指导，实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同？ 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品？ 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单？ 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债？ 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪？ 请注意：所有的谈判都是利益的抗衡，要成为谈判大赢家，请向对手的无理要求说 不 ！ 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 ＹＥＳ ，他们害怕说 不 ，也害怕听到 不 。然而，谈判中，对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协，试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》，你可以勇敢说 不 ，规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 ＮＯ 是谈判制胜的语言杀手锏，说 不 不是谈

本书是一本的现代教材，给出新的线性代数基本介绍和一些有趣应用，目的是帮助学生掌握线性代数的基本概念及应用技巧，为后续课程的学习和工作实践奠定基础。与以前的版本相比，第4版增加了两张内容——几何向量空间和有限状态马尔可夫链，新增和更新了25%以上的习题，而且在网上为学生和教师提供了进一步的技术支持。

是有效的沟通工具之一。 擅长的人往往会用故事唤醒对方的情感，说别人希望听到的内容，在潜移默化中巧妙地表达自己的观点，而且还不会引起他人本能地猜疑和拒绝。谁掌控了故事，谁就拥有了消融隔阂、穿透人心的强大力量。 在《只不讲理》中，美国故事大赛头奖获得者金德拉 霍尔剖析了在沟通中，讲一个好故事的3 个步骤、4 个重要元素以及4 种基本的故事类型。在她看来，我们身边充满了故事素材，我们需要的，只是收集、整理并有策略地进行表达。 通过运用本书的故事讲述方法，你也可以成为一个沟通高手。

《跟毛泽东学习幽默智慧》参考了国内数十本关于毛泽东的传记、纪实文学和回忆录等作品，从中披沙捡金，去伪存真，去粗取精，撷取了毛泽东在他接近一个世纪的革命斗争中和人际交往中与幽默语言相关的故事、范例，并从幽默语言方法的创造、幽默智慧的形成等方面作了精彩的分析与鉴赏。《跟毛泽东学习幽默智慧》分为18章节。在选择时，为了让读者了解毛泽东幽默语言的产生与内涵和意义，作者尽量根据资料将这段谈话时的背景和前后情境交待清楚，这就极大地增强了文章本身的故事性、资料性、文学性和可读性。同时，作者以优美而朴实的语言对毛泽东的幽默构成与方法进行深入细致、恰到好处的分析与评介，让读者可以从中悟出或感受出毛泽东一个一个幽默语言的特点与方法，由此得到一些幽默创造的实用的知识。因此，本书还具有相当强的实用性

社交过程中谈判无处不在，职场谈薪、生活买卖、商务合作等，都是基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面，结合生动的案例，为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人，还是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能从本书中汲取谈判的积极建议，成为谈判的大赢家。

《演讲的逻辑：关键时刻真实、清晰、高效表达》是一本实战演讲指南，针对实际需求，以手册形式展示了演讲的6种学习方法、12个技巧锦囊、18种训练方法、30个沟通场景，对演讲给予指引。即学即用，让你在任何情况下不慌不惧；得体应对，在关键时刻真实、清晰、有效表达，轻松做好当下每一次表达。 跟随本书，萃取演讲逻辑，以演讲拓宽沟通的边界，决胜关键时刻。具体而言，包括但不限于以下收获：演讲不再焦虑；开口能打动他人；以表达驱动阅读、驱动思考、驱动成长；在职场协作、家庭关系、个人发展等方面表现优异等，更重要的是，直接提升沟通效能。 此书同样适用于演讲入门者，大家既可以针对要提升的能力进行专门的学习，也可以经由系统训练成为一名更加游刃有余的演讲者。自此，敢说话，会说话，爱上好好说话！

也许你骁勇善战，在与其他单位谈判时，为公司拿到了很大一块蛋糕。但回到公司，却成了笼中的困兽，无法与你的上级、下属顺利沟通，面对跨部门沟通时更是束手无策。想摆脱困境，挣脱牢笼，就要用一套办公室的谈判谋略来武装自己。 对内谈判与对外谈判大不相同，它不仅是沟通那么简单，而是需要排阵布局，前后思量，适应公司内部的关系与环境。本书对对内谈判进行了全面的阐述。首先，帮你分析办公室内的冲突，找到问题的症结。然后，教你从情绪控制，听、说、问的谈判沟通技巧等基本功方面做起。之后，有针对性地告诉你如何与上级谈判，如何与下属谈判，如何进行跨部门谈判，并对公司内常见的会议上的谈判和充当“和事佬”调停等情况进行了具体指导。 只有做好公司内部谈判，达成内总意见的统一，才能更好地进行对外谈判。掌握本书

会讲故事的人往往更具说服力，而每个人都有故事可以讲，但是，有太多的人却无法真正地把故事讲好，沟通能力受到束缚与限制。 故事在我们日常沟通、演讲、会议，甚至谈判中，悄然扮演着重要角色。特别是在互联网时代，把故事讲好意味着能够更好的感染听众、更好地说服别人，更好地解决问题，创造更大的价值。 作者及其团队总结在20余年工作经验，为我们提供了简捷易行的训练方法——五步思维训练方法，让听众学会识别并释放倾听 障碍、深度解析如何挖掘、加工自身唾手可得的素材，将故事讲好，进而达到更好的沟通效果，创造更多机会与价值。

《别败在不会当众讲话上》作者吸收精选了国内从事语言教学的诸位老师的精髓观点，参阅了国内知名语言培训学校及大量社会学、播音学、心理学书籍，参考了中国广播电视学会主持人委员会及许多民间机构尚未正式出版的珍贵资料，接触参与并听了上千场不同层次的口才与演讲课程，主持培训课程三千多场，从培训实战、实践中总结出了当众讲话的一套观点和技巧，贴近现实、袒露真言，来源实战、易于练习。

在现代社会，能够流利、有条理、有感染力地当众讲话可以给你大大加分。本书旨在帮助你快速学会和熟练运用这一技能。 本书内容不是空头理论，而是具体的技巧和方法，侧重实战，案例和诀窍都来自作者三十多年的播音主持和演讲教学经验,以及万千学员的实战训练反馈，适合公众人物、领导干部、企业高管、职场精英、社团骨干以及创业者等人士阅读。 作者独自创作的“定耳舞诀”法，好记、易练、见效快，让万千学员受益终身。

人生就是一个不断谋划的作战图，你的智谋越高，就可以在处世、说话、办事这人生三大环节上游刃有余、无所不克。聪明的处世者，常会含而不露、见缝插针，总能在最关键时刻找到自己最需要的人。精明的说话者常随机应变、点到为止，总能把话说到对方的心坎上，让对方为自己献计献策。高明的办事者常明察暗动，攻击核心，总能在顷刻之间搞掂难事。 本书有许多精彩之处，希望大家都能找到自己的成功之门——谋为人之绝道，谋说之巧策，谋事之成法。

《实用演讲词大全》是一部囊括演讲词写作规范、技巧、范例和演讲知识、技巧、方法的大型工具书，旨在为读者提供各类场景、各类主题的范文参考，深入探讨演讲词的写作方法、技巧，讲解各类演讲词的写作规范，读者完全可以即学即用，或从中获得灵感和思路以指导创作，或将范文稍做改动便可快速成文，无沦哪种选择，均能在最短的时间里写就精彩的演讲词，轻松应对不同场景不同主题的演讲需要。同时，还科学系统地阐述了提高演讲技巧的方法，诸如演讲声音训练、控制场面的方法等，打造了一个完整的演讲训练体系，帮助读者既能写出精彩的演讲词，又能上台出色地完成演讲，取得演讲成功。 竞聘岗位有竞聘演讲，应聘工作有面试演讲，毕业典礼有毕业演讲，晚会主持有晚会演讲，公司年会有祝酒演讲……不同的时间，不同的场景，有不同主题、

全球公认的演讲教程 全球自我教育与成人训练的范本 拥有演讲口才的能力，是一个人成名、成功的快捷途径!本书使你的收入增加，学会怎样有效力的讲话，获得成为的资格 美国所有青年会、银行协会和全美信用人协会的正式教材。 戴尔·卡耐基在全球倡导的成人训练始于他的这本公共演说内部教程。他从1912年开始在纽约基督教青年会讲授演说术，后又根据多年的教学实践和经验完成了此书。本书一直作为戴尔·卡耐基成人训练的内部教程，鲜为人知! 《演讲的艺术-中文版-原版重译》不是一本教您如何发出悦耳之声，如何说出优美之句的手册，而是教你如何通过建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力。让你步入幸福的生活。迈向成功的职业生涯。 拥有演讲口才的能力，是一个人成名、成功的快捷途径，他能引人

也许你常常会感到奇怪:为什么生活中有的人特别受人欢迎呢？为什么有的人说出来的话是那么中听呢？这一切都源于他们会说话！说话是人们交流的主要手段之一,它贯穿人的一生,是人们赖以生存的基本手段之一。 《每天学点说话技巧》根据读者朋友们在工作和生活中最常见的情况，分别就说话的态度、如何赞美别人、如何幽默地进行谈话、如何与陌生人交谈、交谈如何因人而异、如何摆脱困境、如何拒绝别人、如何分场合说对话、在职场如何说话、说话的禁忌等问题做了翔实的讲解与应用点拨，是锻炼口才和提高说话技巧的好助手。

信息时代，思想观念、思维方式至关重要。能否说服他人，让他人接受你的观点往往成为成功与否的关键因素。本书是作者在充分挖掘和吸收亚里士多德修辞学以总结自己多年实践的基础上，形成的一套体系完备、思路清晰、内涵丰富、实用性强的说服艺术。书中向读者展示了日常生活中无时不在、无处不有的炎吐方式和讲话技巧、告诉人如何把握演说，如何与听众融为一本，让听众信任你、依赖你；如何说服不同类型的人，它将成为你演说、辩论、商务谈判的良师益友。

现代社会讲究沟通的艺术。沟通无处不在，人际交流需要沟通；矛盾化解需要沟通；意见传达需要沟通；执行命令需要沟通；心灵交流需要沟通；增进情感需要沟通。可以说，人生处处离不开沟通，成功时时离不开沟通。用沟通化解难题，沟通障碍；用舌头代替挙头，用情感感化人心，这就是沟通的力量。语言作为沟通的主体，会说话会使我们在和别人交流沟通的过程非常顺利，从而可能让我们在日后的工作和生活中都能游刃有余，左右逢源。 首先，你需要给别人留下好的印象；其次，学着让别人接受你；第三，看准对象，再进行交流；第四，工作中，生活中，学习中，处处免不了和陌生人接角触。 在这本书中，我们会为您呈现富有生命含量的说话技巧，让您在不同的场合及不同人面前，都能够备受欢迎。

唐诗宋词中千古绝句甚多，能引用唐诗宋之名句作为口才中的精华，实在令人羡慕，在说话时能将名句信手拈来的人，才是真正的高手，他的口才不但打动人而且令人佩服。

杰·巴克斯特的销售成绩比公司里任何人都好，但他的利润空间却很小。因为他通过放弃利润来实现销售，因此没有能给公司带来更多的利润。 在一次公司赞助的邮轮之旅上，他遇见了“一分钟谈判专家”。这位专家教给他的“谈判三步骤”不仅帮助他在每单生意中获得更多的利润，而且还被他成功地运用于生活的各个方面。 谈判成功的关键是“灵活”。大多数关于谈判的书籍宣扬两点：要么选择合作，要么选择竞争。而为什么不可以是双赢的结果？问题在于，没有两个谈判是完全一样的，一种策略不可能满足所有的需求。《一分钟谈判专家》将教你四种潜在的谈判策略，并告诉你如何选择一种自己的双赢方式。 除了显而易见的好处之外，克服“谈判恐惧症”还能减少你的压力。你永远不会因为担心谈判而放弃好机会。相反，通过运用哈森和卢卡斯