本书在结构安排上打破常规，未严格按照传统的保险产品分类方法，而是结合销售分类管理的需求，以保险产品及合规销售为主线。全书共十一章，第二章至第八章为独立的保险产品知识模块，对人身意外伤害保险、健康保险、普通人寿保险、分红保险、保险、投资连结保险、变额年金保险产品分章节详细阐述。第一章为总括，介绍了人身保险的基础知识，主要包括人身保险的定义和特点、人身保险的分类方法、人身保险的基本原理和适用原则以及人身保险合同的相关知识。第九章至第十一章主要介绍了保险法律责任、保险消费者权益保护以及职业道德，进一步强化保险销售人员的法律意识及合规意识。本书的出版，是北京保险业开展人身保险销售从业人员销售资质分类管理工作的一项重要成果和创新举措，希望能够切实帮助广大人身保险销售从业人员提升专业素

《新实体店盈利密码:电商时代下的零售突围》讲述电商时代，零售突破！从发展趋势上看，网络零售对传统流通业带来冲击是必然的，但两者并非简单的零和竞争。在相互竞争中，相互借鉴彼此的优势，创新经营模式，线上线下融合发展会成为未来零售业的主流模式。实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击，必须转变思维方式，从卖普通产品向卖个性化产品转变；要走特色道路，努力实现从店员被动服务向主动个性化服务方向转型；从售前服务向售前售后连续服务方向转变，提升附加值。

百行做遍，不如开店。然而，便利店零售业面临着越来越多的难题：便利终端越来越多、商品销量越来越低、商品陈列越来越差、卖场收费越来越高、促销效果越来越差……《赢在便利》精心挑选了惠民谷、便利1号、7—Eleven、全家、罗森、红旗、美宜佳、喜洋洋、金虎、及时、快客等二十多家便利店企业和合作伙伴，把大家对便利店行业的经验总结、技术论说、心得感悟等以“便利店成功经营的88个密码”分享给您，希望这本书能像一盏温暖的灯，为您照亮便利店行业的征程。

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