哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。

在现代社会中，很多人不愿意别人了解自己的内心时，会用一些方式来掩饰自己的真实想法。这让很多人感到疑惑和迷茫，究竟什么样的表现才是真实的？如何才能准确掌控他人的心理，在人际关系中获得主动权呢？行为心理学就帮我们解决了这个难题。 人的外在行为是内在意识的一种表达。内在意识往往支配着人的外在行为。探知他人的内心其实是有规律可循的，比如我们可以通过对方的姿态、表情和肢体动作这些信号，来洞察对方的心理状态和个性特点；了解了对方的喜好和习性，我们就能采取适合与对方交往的方法，如此我们就能在人际交往中游刃有余、胜券在握。 《行为心理学》从外貌特征、言谈话语、行为举止、生活习惯、兴趣爱好等多角度人手，挖掘隐藏在人们各种行为背后的真实心理，并结合具体的例子，进行深入透彻的剖析，通过揭秘

《环境心理学》是按照环境心理学基础、环境与行为、空间与环境、应用环境设计和其他环境心理学的相关问题这五部分来编排的。部分介绍了环境心理学的学科特点、重要理论和研究方法，以及环境认知和环境知觉问题。第二部分围绕环境要素对行为的影响，从环境基本要素、非常规环境、气候、灾害污染和环境问题等方面进行了介绍。第三部分围绕空间与环境问题，介绍了领地与个人空间、密度与拥挤，以及地方依恋等内容。第四部分则以环境设计为线索，介绍了教育环境、居住环境和公共环境设计的特点及重要影响因素，等等。第五部分围绕环境与心理健康、文化与环境行为，以及环境的意义与价值等其他相关问题进行了深入讨论。 《环境心理学》既可作为高等院校心理学、社会学、环境与建筑设计等专业学生的教材，同时也适用于对环境心理学感兴趣

本书是一本经典的物流学教材，系统地介绍了物流学的核心概念和基本原理．重点探讨了20世纪90年代以来在信息技术飞速发展的背景下出现的许多物流实际问题，突出了供应链管理方面的内容，并深入探讨了国际物流问题。 本书具有以下几个特点： 1、内容全面丰富，各部分各章节逻辑关系清楚。部分是全书的基础，第二部分是全书的核心内容，第三部分说明为了确保物流系统的有效运行，应该采取的组织和分析技术以及控制系统。 2、实用性强。书中除了阐述物流系统的相关概念之外,对运作上的一些细节也进行了介绍，书中介绍的方法可以用来分析、解决我国的物流管理问题。 3．体例规范、图文并茂。 本书非常适合用作本科生、MBA双语教学的教材，也适合企业从业人员阅读参考。

《组织管理心理学》是一部介绍在工商企业及其他类型的组织中运用心理学原理对个体及组织行为进行管理的教科书。本书详细阐述了各种传统和现代流派的组织管理心理学理论和有关的研究方法，研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法，探讨了团体结构、沟通、冲突、决策、领导等团体因素对组织行为的影响，介绍了组织结构、组织的变革与发展，从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特征以及所蕴涵的心理规律。本书自始至终贯穿了理论与实践相结合的原则，既重科学、严谨，又求生动活泼。全书为各个章节都配有专栏，采用“现实说法”，以世界的企业如美国电话电报公司（AT＆T）、国际商用机械公司（IBM）、数据设备公司（DEC）、通用汽车公司（GM）等在组织管理实践中的成功与失败正

本书是高等职业教育财务会计专业系列教材之一。 本书共分八个项目，项目一至项目三介绍了用友ERP-U8V10.1管理软件的使用基础——账套创建与管理、基础信息设置、业务子系统初始设置；项目四至项目七分别介绍了采购管理、销售管理、库存管理和存货核算四个模块的业务处理；项目八介绍了各子系统的期末处理及结账。 本书既可作为高等职业院校会计及经济管理等相关专业的会计信息化教学用书，也可作为会计技能大赛的辅导用书。

《FBI心理课：美国联邦警察教你超实用心理战术》 nFBI是美国乃至全世界都享有盛誉的执法机构，它在打击犯罪和恐怖活动方面发挥着举足轻重的作用，战功赫赫。 在执法过程中，FBI深入探索人类的心理活动，总结出大量经验和研究成果，并应用于执法实践，提高了打击犯罪的效率。例如犯罪心理画像、身体语言解读、微表情识人、测谎、高效说服、笔迹分析等，本书都有所涉猎。 了解和掌握这些知识，运用在生活、职场和人际交往中，会让我们变得更加睿智，更受人欢迎，迈向成功的步伐也会更加稳健和敏捷。

本书针对公共心理学课程既要服务于师范生自身需要又要满足未来职业要求的双重教学目标，结合当代教师教育的新理念和学生实际需求设计教学内容，着重体现心理学课程的应用价值。本书以心理学基本理论为主线，融合了普通心理学、教育心理学、发展心理学等多学科的知识并着重阐明理论在实践中的应用，在强调科学性、学术性的基础上，突出应用性和趣味性，力求使学生学会利用心理学的基本知识和原理去认识、解决教育教学和日常生活中的实际问题，真正达到学以致用的目的。 本书适合用作高等院校师范专业本、专科学生公共心理学课程教材，也可用作教师资格证培训、中小学教师继续教育培训教材和自学者的参考书。

在现代社会中，很多人不愿意别人了解自己的内心时，会用一些方式来掩饰自己的真实想法。这让很多人感到疑惑和迷茫，究竟什么样的表现才是真实的？如何才能准确掌控他人的心理，在人际关系中获得主动权呢？行为心理学就帮我们解决了这个难题。 人的外在行为是内在意识的一种表达。内在意识往往支配着人的外在行为。探知他人的内心其实是有规律可循的，比如我们可以通过对方的姿态、表情和肢体动作这些信号，来洞察对方的心理状态和个性特点；了解了对方的喜好和习性，我们就能采取适合与对方交往的方法，如此我们就能在人际交往中游刃有余、胜券在握。 《行为心理学》从外貌特征、言谈话语、行为举止、生活习惯、兴趣爱好等多角度人手，挖掘隐藏在人们各种行为背后的真实心理，并结合具体的例子，进行深入透彻的剖析，通过揭秘