无人机物流在实现体验方面具备无限可能，这种物流模式具备时效性、低成本和可达性等很多优势，能够有效解决物流行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 本书对无人机物流进行了全面系统的阐述，主要涉及其发展背景、内在价值、场景可行性、前景和业态、技术和监管等内容，并收录了全球无人机物流的发展简史。本书可作为物流行业从业人员的工具书，对社会大众具有重要的科普价值。

每年，煤、水泥、粮食、化肥、动物饲料、矿物和矿石等成千上万吨货物经海上散装运输。尽管这些运输的绝大部分都顺利完成，也发生过多起严重事故，不但造成了船舶灭失，也造成了人员的伤亡。

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用“经济学”，而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过“假设?验证”才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

本书为上海市人民医院（简称“上海一院”）在医疗物资与各类服务采购管理中的经验总结与分享。以上海一院的管理实践为案例，探讨公立医院采购管理的高效廉洁之道。本书分4篇，分别从 “医院采购管理”“‘三权分置’采购管理模式”“医院全质量管理体系下的采购管理”“采购模式的持续 改进”4个方面进行深入阐述，业务相关的图表作为附录。全面的公立医院从理论到实践的采购管 理分析著作不多，谨以此书作为探索之作，以期对我国的医疗卫生事业改革作出贡献。

该书主要涉及这些内容：博弈与博弈论、博弈论理论、心理契约的内涵与结构、新制度经济学视角下的心理契约、激励理论、心理契约的理论基础、心理契约研究的新进展、心理契约理论研究与运用、心理契约的违背与破裂、心理契约破裂与违背的研究现状、心理契约破裂与违背的分析与展望、心理契约违背与大学生心理健康、心理契约的激励效应、心理契约在组织与员工之间发挥的作用、心理契约的博弈优化、心理契约与工作绩效、员工工作绩效的相关研究、心理契约履行、关系与工作绩效、心理契约与人力资源管理等。

本书为国家科学技术学术著作出版基金资助项目。本书是若干科学基金和管理工程项目研究开发过程所取得成果的总结与归纳。本书对集成供应链网络设计中代表性的研究课题进行了系统研究，包括供应链工作流系统的过程建模与分析，多阶段生产-库存-分销网络的绩效分析与优化，供应链网络风险分析以及集成供应链网络配置的仿真建模与统计分析。

从日本物流的国家宏观、产业中观到企业微观，涉及物流业这一系统工程的方方面面，也涵盖了物流功能的全貌。

从日本物流的国家宏观、产业中观到企业微观，涉及物流业这一系统工程的方方面面，也涵盖了物流功能的全貌。

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用 经济学 ，而是要用 心理学 去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木 统计术 的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过 假设?验证 才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

本书为上海市人民医院（简称“上海一院”）在医疗物资与各类服务采购管理中的经验总结与分享。以上海一院的管理实践为案例，探讨公立医院采购管理的高效廉洁之道。本书分4篇，分别从 “医院采购管理”“‘三权分置’采购管理模式”“医院全质量管理体系下的采购管理”“采购模式的持续 改进”4个方面进行深入阐述，业务相关的图表作为附录。全面的公立医院从理论到实践的采购管 理分析著作不多，谨以此书作为探索之作，以期对我国的医疗卫生事业改革作出贡献。

供应链金融是近年来金融机构创新的融资服务业务之一，其有效缓解了供应链中中小企业融资难、融资贵的问题。然而任何一种融资创新模式均有其内在的风险点，这几年来爆发的多起恶性融资事件，如虚假融资、串谋行为、质押率设置缺陷等，给金融机构造成了巨大损失，也形成了巨大的不良贷款。这些事件为金融机构开展供应链金融服务发出了足够的风险警示。本书以开展供应链金融的商业银行为研究对象，从供应链金融风险控制出发，对其多种融资模式潜在的风险点进行深入的研究，通过定性和定量的模型构建、计算机仿真研究了供应链融资模式的风险控制方式，在此基础上设计了相应的供应链金融评价指标体系和指标权重。期望本书的研究成果可以为供应链金融领域的研究者、金融机构开展供应链融资服务提供有益的借鉴。

黄建钢编著的《心理管理学》内容介绍：思维、思路和思想一旦走到了一个需要注意和重视无形、无限和无量的地步，足以说明人类遇到的困境和惑境已经达到一个历史空前的高度、幅度和程度。这亟须一种理论上的探讨和实践上的探索。 《心理管理学》，一门“对心理管理”的学问，由“心理管理导论”、“个体心理管理”、“群体心理管理”、“社会心理管理”和“公共心理管理”等五个部分组成。 受“管理心理学”的启发，但不是“管理心理学”；既是从“管理学”的角度审视心理现象、心理规律和心理问题的结果，也是从整体思维和动态思维的维度对无形、无限和无量的管理思考的结果；不仅属于管理学范畴，而且属于哲学范畴。 对“群体事件”的防治和处置，对“社会心理”的引导和疏通，对“公共心理”的培育和养成，它都有的参考价

无人机物流在实现体验方面具备无限可能，这种物流模式具备时效性、低成本和可达性等很多优势，能够有效解决物流行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 本书对无人机物流进行了全面系统的阐述，主要涉及其发展背景、内在价值、场景可行性、前景和业态、技术和监管等内容，并收录了全球无人机物流的发展简史。本书可作为物流行业从业人员的工具书，对社会大众具有重要的科普价值。

供应链金融是近年来金融机构创新的融资服务业务之一，其有效缓解了供应链中中小企业融资难、融资贵的问题。然而任何一种融资创新模式均有其内在的风险点，这几年来爆发的多起恶性融资事件，如虚假融资、串谋行为、质押率设置缺陷等，给金融机构造成了巨大损失，也形成了巨大的不良贷款。这些事件为金融机构开展供应链金融服务发出了足够的风险警示。本书以开展供应链金融的商业银行为研究对象，从供应链金融风险控制出发，对其多种融资模式潜在的风险点进行深入的研究，通过定性和定量的模型构建、计算机仿真研究了供应链融资模式的风险控制方式，在此基础上设计了相应的供应链金融评价指标体系和指标权重。期望本书的研究成果可以为供应链金融领域的研究者、金融机构开展供应链融资服务提供有益的借鉴。

大规模定制（MC）是综合提升客户的个性化需求满意水平与企业生产或服务效率的有效模式，被誉为21世纪的主流模式。大规模定制模式研究的关键问题及其热点和难点在于如.何合理处理“规模生产效应”同“客户个性化需求”之间的矛盾问题，该矛盾在客户高度的个性化需求水平情况下表现得更为突出，是制约大规模定制模式发展的一大“瓶颈”。《大规模定制模式下的供应链调度理论与方法》从供应链运作角度系统分析和论述了如何通过供应链的调度优化行为来解决该矛盾问题。本书重点分析了大规模定制模式下供应链运作和调度过程的主要特征、运作框架、主导矛盾、制约因素以及“瓶颈”问题，形成了一系列相关的调度优化理论与方法，并通过案例对如何将优化理论与方法运用于解决企业生产实际中的矛盾问题进行了论述。

《动态车队调度问题的模型及优化控制方法研究》系统地研究了动态车队调度的优化控制问题。全书共分6章，第l章对动态车队调度问题的基本情况进行系统介绍，第2章分析了动态车队调度作业过程，第3章研究了单车型动态车队调度的优化控制问题，第4章研究了多车型动态车队调度的优化控制问题，第5章研究了动态车队调度的优化控制问题，第6章对《动态车队调度问题的模型及优化控制方法研究》的研究成果进行总结并对进一步的研究工作进行展望。 《动态车队调度问题的模型及优化控制方法研究》可供管理科学与工程、交通运输工程、计算机科学和计算数学等专业的高校师生、研究人员、工程技术人员阅读。

本书为上海市人民医院（简称“上海一院”）在医疗物资与各类服务采购管理中的经验总结与分享。以上海一院的管理实践为案例，探讨公立医院采购管理的高效廉洁之道。本书分4篇，分别从 “医院采购管理”“‘三权分置’采购管理模式”“医院全质量管理体系下的采购管理”“采购模式的持续 改进”4个方面进行深入阐述，业务相关的图表作为附录。全面的公立医院从理论到实践的采购管 理分析著作不多，谨以此书作为探索之作，以期对我国的医疗卫生事业改革作出贡献。

《物流营销实务》结合物流专业知识和市场经营知识，形成具有物流管理经营特色的营销理论。《物流营销实务》包括四篇，篇为物流营销基本理论，第2篇为物流营销策略，第3篇为物流营销管理，第4篇为物流营销管理实际应用。 《物流营销实务》可作为物流管理专业及相关专业教学用书，也可作为企业从业人员岗位培训及自学用书。

供应链金融是近年来金融机构创新的融资服务业务之一，其有效缓解了供应链中中小企业融资难、融资贵的问题。然而任何一种融资创新模式均有其内在的风险点，这几年来爆发的多起恶性融资事件，如虚假融资、串谋行为、质押率设置缺陷等，给金融机构造成了巨大损失，也形成了巨大的不良贷款。这些事件为金融机构开展供应链金融服务发出了足够的风险警示。本书以开展供应链金融的商业银行为研究对象，从供应链金融风险控制出发，对其多种融资模式潜在的风险点进行深入的研究，通过定性和定量的模型构建、计算机仿真研究了供应链融资模式的风险控制方式，在此基础上设计了相应的供应链金融评价指标体系和指标权重。期望本书的研究成果可以为供应链金融领域的研究者、金融机构开展供应链融资服务提供有益的借鉴。

随着我国社会经济的迅速发展和社会需求的不断变化，物流业已经成为21世纪经济发展的重要产业，而仓储在物流系统中起着举足轻重的作用。现代仓储业的快速发展对于优化物流与供给链治理系统、提高国民经济的运行质量具有重大意义。 本汇编收录了截至2021年2月底批准发布的现行有效物流仓储技术标准75项，其中国家标准59项、行业标准16项。 本汇编可供物流仓储行业的监督机构管理人员、技术人员和从业人员使用，也可供大专院校相关专业的师生参考。

《MRO连锁物流数据分析》为作者多年指导学生物流大赛的案例与科研成果的结晶，书中案例依据传统物流领域的基本原理和思路，借助于运筹学等方法，对MRO供应链上主要环节做出数据分析，目的是使读者在理解MRO物流现象的基础上，将分散的知识与其背后所反映的数据逻辑有机结合起来，深度体会数据分析在MRO物流行业的应用效果及重要性。《MRO连锁物流数据分析》共分6个模块，内容主要涉及MRO企业运营管理数据分析、MRO仓储管理数据分析、MRO配送中心规划与设计、MRO运输优划数据处理、MRO连锁门店管理数据分析及MRO供应链数据分析。每个模块分解出以组件定义的若干个MRO物流职能部门岗位，每个组件以定性、定量或二者相结合的方法对MRO物流数据行为做出实证分析。《MRO连锁物流数据分析》可作为本科、高职院校物流专业教学用书，也可作为业余科研等活动的