本书根据质量管理的一般原理,针对项目的特殊性,借鉴目前外质量管理、项目质量管理的成果,围绕着项目质量管理的原理、方法与技术,就项目质量形成的全过程、影响项目质量的全因素、构成项目质量管理的全要素进行了全面叙述。其主要内容包括:项目质量管理概念、原则及基本原理;项目质量规划;项目质量数据;项目质量保证;项目质量控制;项目质量形成过程管理;项目质量经济;项目质量精益管理,包括项目质量持续改进、六西格玛项目质量管理。 本书具有较强的针对性、全面性、前沿性、理论性和适用性。既可作为项目管理、工程管理类本科生,工程硕士(项目管理)的教材;也可作为其他相近专业的本科生、工程硕士、硕士研究生、高级人才培训或项目经理培训的教材;同时可供从事项目管理工作的人员阅读。
《物业经理岗位培训手册》轻松掌握物业管理技巧,打造法物业服务团队,随着生活水平的不断提高,业户对物业服务的要求也越来越高,即使是有多年经验的物业管理人员,也未必能从容应对物业管理中各种突发的事件和琐碎的问题。《物业经理岗位培训手册》用大量生动的案例,以理论结合实践的方式,总结出了物业工作中必须掌握的技巧以及注意事项,是物业经理迅速提高管理和服务水平的读本。 《物业经理岗位培训手册》:岗位认知、业户服务管理、物业设备管理、保洁绿化管理、前期物业管理、物业费用管理、安全防范管理、社区文化建设。岗位任胜力培训经典,世界500强广泛使用。
本书由美国的项目管理咨询师帕维兹.F.拉德根据其实际经验总结编写,介绍了一套行之有效的项目管理评价体系,分别从对“人”、“物”和“企业”三方面的评价来确定组织的项目管理成熟度等级,从而帮助管理者直观地评价自己的工作或团队其他成员的工作,适时地提供正确的决策。本书还提供了可用于项目管理评价过程的表格、图形以及其他各种实用的管理,实践性及可操作性很强,读者即学即用。
《房地产项目主要风险及应对》采用“流程 风险点 案例 应对措施”的模式,系统分析了房地产项目运营过程中面临的内外部风险因素,从房地产开发经营流程出发,对开发项目的投资决策、用地获取、勘察设计、行政报批、筹融资、招投标、开发建设、房屋销售、物业服务等运营环节的主要风险进行了系统梳理和分析,并提出了风险应对措施。本书可供房地产行业的经营者及相关管理人员阅读和参考。
本书是国家级精品课程“项目管理学”的教材,它全面而详细地介绍了项目管理的基本原理、核心内容和主导方法。本书的主要特色有四个方面:其一是知识体系与国际接轨且包含有项目管理的研究成果;其二是论述深入浅出,符合读者学习和认知项目管理学的要求;其三是内容充实且包含有适合中国国情的独特内容;其四是适合老师开展教学或读者自学使用。全书共分12章,章讨论了项目、项目管理、项目组合管理等基本概念和面向知识经济的项目导向型组织和社会以及组织项目管理成熟度模型等本学科的发展。第二章主要讨论了项目决策管理和项目管理过程以及项目生命周期方法和项目全过程的阶段划分等。第三章讨论了项目组织及其集成管理,并且详细讨论了项目相关利益主体、项目实施组织、项目团队和项目经理的管理。第四章到第十二章分别详细地介绍
本书作为国际项目管理专业资质认证考试的主要参考书,是当前最为系统、最为全面地论述项目管理各个知识领域的专著。本书分为3册,共7 个部分,35章。 项目管理作为管理理论的一个新的研究方向,对项目的实施提供了一种有力的组织管理形式,改善了人们对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制方法。科技的发展与市场的竞争,使得整个社会正处于项目林立的时代,目前人们已将21世纪称为项目管理的时代,因此对项目管理有关理论的研究就显得越来越重要。
本书作为“零售业经营管理攻略系列”的一个分册,详细介绍了店长工作流程、经营控制、商品管理、采购管理、物流管理、安全管理等内容。 本书定位于实操读本,内容简洁实用,同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可供专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册,又可以作为商场、超市各级人员的工作指导书,直接应用于实际工作中。
现代企业和佛教寺院看似毫不相同,实际上它们都必须做两件事情:一、宣扬核心理念.保持组织人员的凝聚力;二、理顺管理关系,实现组织运营的畅通。寺院与企业一样,都有生存与发展的压力,但管理没有物质利益牵挂与约束的寺院僧众比管理企业更难,为什么延续千年的寺院比比皆是,而传承百年的企业却凤毛麟角? 《佛门管理》为您揭开佛门管理的核心秘密。 佛教寺院是一种特殊机构,同样有生存和发展的压力,其内部的人员管理与事务安排的复杂程度丝毫不亚于企业。寺院的僧人来自各地,禀性、好恶、生活习惯、教育背景各不相同,并在主观上“舍亲割爱、抛却世间享乐”,管理这样一个没有物质利益牵挂和约束的群体,其难度比企业更大。令人惊奇的是,为什么延续千年的寺庙比比皆是,而传承百年的企业却不多见? 《佛门管理》
《普通高等教"十二五"规划教材:工程项目管理》系统地介绍了工程项目管理的知识,主要包括工程项目管理概论、工程项目的组织管理、工程项目前期决策管理、目标控制、合同管理、工程项目信息管理等传统内容,增加了工程项目生产要素管理,工程项目风险管理,工程项目职业健康、安全与环境管理,工程项目后期管理等内容,体系完整。在编写时吸收了外工程项目管理的研究成果包括工程项目管理的发展趋势等,部分内容较为新颖。《普通高等教"十二五"规划教材:工程项目管理》适合应用型本科院校、继续教育本专科和高职院校等工程管理、工程造价及其他工程类专业学生,也可作为工程项目管理人员参考用书。