本书甄选出11家以超 格提供 医疗质量的印度和美国的创新型典范医院案例以飨读者。这些医院的共同特征是在运营中遵循了以价值为导向医疗服务的五大核心原则,即以人人享有医疗健康为使命,按照中心-网络结构配置机构组织,积极应用新科技以提高效率,通过建立 的成本意识文化持续不断压缩成本,再以任务转移压缩人力成本,持续提升医疗质量,由此实现高质量 格的医疗健康服务。本书适合卫生管理、政策、服务等方面的产学研人士阅读参考。
《医院经济运行精细化管理》由徐元元、田立启 、侯常敏、操礼庆所著,《医院经济运行精细化管理 》组织医院经济管理领域的专家,首次将精 细化的理念和原则引入医院的经济运行管理,全面科 学地对医院的预算管理、资金管理、卫生耗材管理、 药品管理、采购招标及合同管理、固定资产管理、收 入管理、成本管理、支出管理、投资管理、物价管理 、内部审计管理、医疗保险管理、绩效评价管理、财 务报告与分析管理等经济运行环节进行了规范化、流 程化、工具化的系统设计,并且提供了医院经济运行 精细化管理信息系统的解决方案,对于规范医院经济 行为、提高医疗服务质量、保证行医安全、降低医疗 成本、提高医院运营效率、促进医院健康发展具有较 强的实践指导作用。
“工欲善其事,必先利其器”。为适应新形势下卫生监督工作的需要,更好地指导各地开展卫生监督工作,提高卫生监督队伍业务水平和执法能力,卫生部卫生监督局组织有关专家编写了《卫生监督员手册——化妆品消毒产品涉水产品监督》,通过对卫生监督工作中常见监督对象、检查程序、适用法律、违实认定和处罚措施等内容进行了阐述,供监督员在实际工作中借鉴和参考,以达到规范执法行为,提高卫生监督员办案能力和执法水平的目的。本书由赵同刚主编。
本书以社区卫生服务管理与实践为主要内容,结合社区卫生服务管理实例,对社区卫生服务的管理理念、内涵建设、服务模式、营销策略、慢性病的社区管理、社区护理和心理管理等方面进行了重点介绍。本书适合社区卫生服务管理者和工作者学习参考。
6S管理是近30年来企业界推行得轰轰烈烈的一种管理方法,也是近几年来医疗管理界广泛推崇的、有效的现场管理工具之一。从医院管理实践而言,不管是6S管理中的整理、整顿、规范、清洁,还是安全、素养都是医院工作中比较常见的管理项目,但往往也容易被忽视。作为一种管理方法在医院推行6S,很多人望而却步,踯躅不前。那么,医院6S管理应该如何开展?佛山市中医院将用实践经验与您分享。 佛山市中医院作为广东省内第1家引进6S管理的公立医院,通过两年时间的全面持续推行,结合PDCA、品管圈、CQI、TQM、JCI、IS015189等精细化管理手法,切实把现场管理、现场工作做精做细,使医疗环境整洁有序、医疗流程科学合理、医疗服务便捷高效、医疗行为严谨规范、员工素养不断提升、医疗质量持续改进、医疗安全更加可靠,切实改善了市民就医体验,提升了医院
《医院科室管理学》一书自构思到完成,整整历时近3年,在此之前,我也曾像许多院长一样:在浩如烟海、种类繁多的医院科室管理书籍中努力找寻可以借鉴的科室管理实用方法,但还是经常陷入困惑。当我和我的院长朋友们切磋交流时,不禁生出同样的疑问:难道找寻一本关于现代医院科室管理理论与实践系统研究的书籍竟是这样的困难么? 很多时候,动力就是这样产生的,从萌发动笔著书念头的那一刻起,我和我的团队便投入了艰苦的学习、思考、整理、论证的过程。幸运的是,我们有之前10本医院管理论著的研究基础,同时在研究与写作的过程中又得到了诸如江苏省人民医院、南京鼓楼医院、江苏省肿瘤医院等友好单位的大力支持与协助,100余万字的《医院科室管理学》得以顺利完成。该书以当代医院管理的基础单元——科室为着眼点,在研究科室
《从开源到节流-华西医院后勤管理创新》,本书讲述:华西医院是当今全球的单点医院,组织规模大、管理复杂度高,其运营模式和管理经验备受外同行的认可,是华人社区及世界医院管理的佼佼者。华西医院近十几年来发展迅猛,尤其石院长上任后,医院呈跳跃式发展,管理上屡有创新和突破,尤其医院在全国首先探索建立医学中心的运营模式,在中国西南地区辐射一百多家医院,形成区域协同发展的医疗网络,受医院管理界高度认同,为中国公立医院改革进行了有益的探索,提供了实践经验;《华西医院管理实务》丛书正是华西医院历经艰难困苦,进行一系列大刀阔斧的管理改革而取得成就的真实写照
近年来,我国医学社会学和职业社会学领域的研究方兴未艾。本书基于既有的相关研究成果,扎根田野工作,引入历史视角,加强理论反思,对我国城市医疗职业群体的职业伦理与执业行为进行了较为深入的研究。 书中既有对诸如“职业伦理”“病人角色”等核心概念的梳理和反思,也有对现实情境中的职业伦理和执业行为的考察;既有对当代医务人员执业行为的描述和分析,也有在长时段的历史视野下对医生职业伦理变迁的考察。 本书不但有助于把握医疗职业研究中的一些基本概念和理论视角,而且对于理解历史和现实中的各类医疗职业亦有所裨益。
本书作为一本医院管理者日常工作的实战书,从公共关系学的学科构架上对医院的形象战略和危机处置做了全面的分析和研究,并结合实际的案例进行了点评和总结。全书信息量大,材料翔实,分析深入,对医疗行业在执行形象战略和进行危机公关时所面对的政府政策、媒体环境和公众态度等方面做了细致的调研和剖析,具有较强的指导性和前瞻性。 相信本书不但可以对医院的管理者们提供有益的借鉴和帮助,也可以吸引更多的专家学者对医院形象战略和危机公关这两个极具现实意义的议题做更加深入、细致的探讨和研究。
随着社会主义民主与法制建设的不断完善及人们法制意识的提高,对司法鉴定工作的要求也越来越高。司法人员或当事人在提请医学鉴定时,除要求明确原发性损伤程度外,还要求对损伤后出现的疾病及与损伤的关系加以判定。为了满足这方面鉴定工作的需要,提高鉴定结论的科学性与准确性,作者通过查阅大量的国内外经典著作、文献资料,结合多年的医学及法医学实践经验,针对损伤性疾病、损伤与疾病的关系及在鉴定工作中的难点与疑点,编写了此书。 本书从医学及法医学角度为医学鉴定工作者系统地介绍人体各系统损伤性(后)发生的疾病的诊断、鉴别诊断及损伤与疾病的关系,主要涉及损伤与内科疾病,损伤与外科疾病,损伤与生殖系统疾病,损伤与皮肤疾病,损伤与精神疾病,损伤与眼耳鼻咽喉疾病,损伤与口腔疾病
本书对健康产业做了全景式描述,内容涵盖医疗服务、医药产业、医疗器械、健康管理、健康食品、运动健身、健康旅游、中医药、健康养老、健康保险等领域。 本书基于全国部分省市健康产业发展情况的调研数据,让我们看到了健康产业所蕴含的巨大潜力,为健康产业监管部门和决策机构及健康产业从业人员提供了一个了解市场的独特视角;相应成果已转化为有关部门关于加快健康产业发展的指导意见,富有实践引导意义,为企业及个人确立其财富增长路径提供了参考。