《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，本书延续了非暴力沟通的要义，但思想更成熟，系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通，我们在任何场合，面对任何人都能既理解对方，又充分表达自己，在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
靠前谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。 学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，很终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到很优价格……生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功，因为作者克里斯·沃斯在用人命谈判，他只能赢！ 掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口！
![关键对话 [美] 科里·帕特森,毕崇毅 译 机械工业出版社【正版保证】](http://img3m3.ddimg.cn/20/23/11230627043-1_l.jpg)
《关键对话：如何高效能沟通(原书第2版)(珍藏版)》详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以迅速的方式掌握这些技巧。说得切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够事半功倍地轻松面对。
本书从各个方面入手，深入挖掘、整合了初次见面时使对方对自己留有好感的说话方法以及摆脱尴尬局面、渲染谈话氛围的说话技巧，使你面对陌生人也能够谈笑风生。 请你要仔细体味与人相知相交的快乐，同时真心希望本书能够对你在解除烦恼、构建美丽人生的旅途中有所帮助。 一书在手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。
如果一开口就能得到回应，得到自己想要的答案，大概很多人就没有苦恼了。那这是一种怎样的询问呢？ 本书详细讲解了询问前如何充分必要地准备、如何在各种情况下找到提出问题的恰当角度、如何挖掘好问题、在提问交谈时应该秉持何种状态、询问技能如何升华到询问艺术等内容，能解决不会询问的苦恼，能解决询问能力不佳的窘状。
沟通，是我们交换观点、思想的直接通道，如果放弃沟通，那我们都将走向语言暴力的旋涡。 谈话有力量是一门艺术，它可以改善你的生活，让你不再做一个不敢开口的胆小鬼。它能够帮助你轻松应付生活、职场中的那些人和事，让你充满自信地解决人际关系问题。
有人总把别人的质疑当做，讨厌一切反对意见；有人面对冲突时焦虑不安，觉得对手像神一般强大；有人享受冲突过程甚至主动挑起冲突，觉得冲突使思维更敏锐；有时候在公司升职的混战中会出现恶性竞争；有时候会无理由地讨厌另一个人…… 你遇到过上述情况吗？你通常怎么应对？ 戴尔·卡耐基的冲突管理指南——《化解冲突的艺术》或许能给你一些启发。 本书分为 冲突是机遇、个性与冲突、从冲突到合作、维持和平氛围、应对冲突的一般方式、应对棘手的冲突 六大主题，探讨的问题有： 冲突的不良影响 利用冲突助力个人成长 解决工作冲突：调解与仲裁 你的个性与你应对冲突的表现的关系 将隐蔽的冲突公开化 正式的申诉 双赢谈判的四个阶段 寻求合作的情形 推进合作的八大步骤 维持和平的指导
