《你的礼仪价值百万》内容涉及广泛,包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。这是一本全新的礼仪书,以实用而规范的解说,形象而生动的图解,向你展示了魅力的秘密。在生活中,灵活掌握和运用,会让你的举止流露出自信和得体。这也是一本你人生成功的枕边书。在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。
本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范,帮助职场人员提高个人职业修养水平,使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及外国客商,在各种不同类型的商务场合中展现出出众的职业风采,更顺利地取得事业的成功。 本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材,也适合各类型企业的所有人士阅读,特别能对初涉职场或即将步入职场的人士以及没有系统学习过商务礼仪的职业人士提供帮勖.
《外事礼仪(第4版)》是我国礼仪与公共关系专家、中国人民大学金正昆教授所撰写的一部外事礼仪专著。《外事礼仪(第4版)》分为基本守则、个人礼仪、接待礼仪、出访礼仪四部分,具体步及外事工作的方方面耐与整个过程,对外事人员的仪容仪表、穿着打扮、言谈举止、交往应酬、待人接物、来宾接待与出国访问等均有所规范。《外事礼仪(第4版)》兼具性、规范性、系统性与实用性,这是它区别于市场上其他同类型书籍的一大特点。 《外事礼仪(第4版)》以外事人员为读者对象。既可作为外事部门的培训教材,又可作为广大涉外人员的案头参考书。
随着社会的进步和文明的发展,人们的社会交往日益频繁。社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁,显得更加重要。本书具体而详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪,具有很强的实用性和可操作性。
从正式会谈安排写到个人出游须知;针对性强,可读性强,就事论事,适量提供外国文化、社会、历史的背景情况。 祥林同志早年留学欧洲,从事外事工作多年,积累了较多的礼宾工作经验。 每位公民的言行在外国人面前都像自己国家文明程度的一个小小缩影。涉外无小事。内事与外事相通,官方与民间相依,相信此书对提高待客和做客的水平都会有启发作用。
《护士礼仪手册》是根据现代优质护理服务要求,针对目前医院护患关系紧张的局面,以提升护理人员整体形象和服务水平,加强护患沟通为目的而编写的。主要内容包括护士职业道德、护士仪表及服务规范、护士语言规范、护患沟通礼仪与技巧以及临床常见护患沟通情景实例等。在编写过程中,结合护士专业特点,紧扣临床护理实践并配有大量真实彩色图片,对护士应掌握的临床护理服务用语和行为规范等内容进行了阐述,内容全面,便于理解。
没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在“世界一体化”的21世纪,要想取得人生事业的成功,必须具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪。 本书并无什么新奇之处,更没有什么成功的诀窍,它只是一种系统的规范的而且是实用的具有水准的社交礼仪与形象设计读本,但这也正是它的独特之处,在越是嘈杂的社会中,越是懂得平实便越的能够,正如担任哈佛大学校长长达20年之久的美国著名教育家科南特所说:“不要企望在这里得到什么,一步一步去学习才最重要。” 读懂哈佛如剑桥,让我们从这里出发!
个人的行为举止好似一面镜子,能反映出你的文化蕴涵。正因如此,恰到好处的言行,合适的衣着打扮与得体的行为举止可以使你风度倍增。 《得体的行为举止》由谢薇编著。 《得体的行为举止》是一本让您的举止更加优雅得体的礼仪指南。全书从精美的仪表、精良的举止、精彩的碰撞、精致的细节四个角度系统讲解了正确、得体应用礼仪的方法、要领和细节,是都市绅士、淑女成长的必修读本。只要您善加体味和把握,就会对您的人生产生极大的影响,让您在自己的每一次举手投足中赢得别人的肯定,造就自己的优雅人生。
饭局,吃的是饭,品的是局。饭局是一个社交的舞台,如何在饭局中读懂人心,快速找到你想要的人脉,是每一个饭局参与者必须掌握的一门学问。 《图解饭局》由叶默涵著,用妙趣横生的案例、生动形象的插图、剖丝抽茧式的分析,重点介绍了饭局的理念、智慧、谋略、礼仪、技巧、心理、策略、博弈八个方面,让读者了解在饭局中应该注意的细节和潜藏在饭局中的智慧。 希望读者阅读《图解饭局》,能从中获得想要知道的知识,更希望能够学以致用,成为饭局中的焦点,打通人脉、增进感情,为人生打造更多的成功。
从古至今,外交场、商贸会、喜宴、寿宴、朋友聚会……人们无一不在推杯换盏中吃出氛围、喝出交情、谈成美事、增进友谊,觥筹交错、推杯换盏之间祝酒自然少不了。祝酒辞,是在重大庆典、友好往来的宴会上发表的讲话。宴会上祝酒,是招待宾客的礼仪。本书精心打造了一套完整的祝酒攻略。既阐释了祝酒、劝酒、挡酒的礼仪和实用技巧,又遴选出各种场合祝酒的实例。题材丰富多样。兼具指导性与实用性;同时精心准备了一道丰盛的文化大餐,与读者一起走进历史深处,寻祝辞起源,会酒中豪杰,品名酒佳酿。
千万不要让糟糕的人际关系毁了你的前途。人在职场,必须要懂职场礼仪,否则将寸步难行。你知道与领导、同事、下属、客户等不同的人相处,需要懂得不同的礼节吗?你知道在办公室、餐桌、宴会等不同场合,需要遵守的礼节也是不同的吗?与不同的人相处、在不同的场合,应该遵守什么礼节,《人人都要懂的职场礼仪》都会清清楚楚告诉你。有“礼”走遍天下,当你懂得了职场礼节,你在职场上的道路就会顺畅很多。
饭局,吃的是饭,品的是局。饭局是一个社交的舞台,如何在饭局中读懂人心,快速找到你想要的人脉,是每一个饭局参与者必须掌握的一门学问。 《图解饭局》由叶默涵著,用妙趣横生的案例、生动形象的插图、剖丝抽茧式的分析,重点介绍了饭局的理念、智慧、谋略、礼仪、技巧、心理、策略、博弈八个方面,让读者了解在饭局中应该注意的细节和潜藏在饭局中的智慧。 希望读者阅读《图解饭局》,能从中获得想要知道的知识,更希望能够学以致用,成为饭局中的焦点,打通人脉、增进感情,为人生打造更多的成功。
本书以严谨务实的原则,总结了人们日常生活中最为常见的礼仪常识和礼仪规范,并着重介绍了一些礼仪禁忌和误区,同时在每个礼仪常识的,用简单明了的语言概括了该礼仪常识的精髓,以求达到让读者抓住关键、灵活运用的目的。本书内容涉及了从日常生活到国际接待等各个方面的几百个礼仪常识,并做了详细的讲解和提示,使你很快就能轻松掌握礼仪规范,而且会记忆深刻。从而让你在生活和工作中时刻留意自己的行为举止,提高自己的修养,塑造的自身形象。 注重礼仪,归根到底是注重细节。对细节的把握需要智慧,让我们从细节做起,从实践中得到最的指引吧!
本书作者既是的外交官,也是礼仪传播学者,多年工作在重大外事活动、国事会议、谈判、商务考察等礼宾工作线,积累了丰富的独特的工作经验。本书详细介绍了商务、餐饮、社交、职场、政务、日常、涉外、形象等八大方面的礼仪细节,涉及礼仪的方方面面,具有积极和实用的指导意义。更难得的是,本书策划人组织了庞大的拍摄团队,邀请了大量商务精英人士及各个年龄段的职场达人,采用真人、实景拍摄,提供了大量精美图片,最终精选了近500张。这些礼仪示范实景图片使这本新著新颖独到、实用易学、多有教益。此外,本书多个主题下都有礼宾官提供的礼仪案例,这些案例既有故事性,又富有很强的知识性。希望本书能帮助读者礼赢天下,收获自己的成功人生。
这些年,作者一直从事银行礼仪和员工服务行为规范的培训工作,并在各省、市担任多家银行的全年礼仪顾问。把自己多年来为银行员工礼仪培训的体会和经验写成一本书,是我热切的愿望。由于担心自己金融知识浅薄,对银行业了解不够精深而迟迟没有动笔,但这种想法一直在我心中酝酿。 在许多从事银行工作的朋友的支持和鼓励下,作者终于把自己多年来为银行进行礼仪培训,并担任礼仪顾问的工作体会和经验写了下来。 写作本书的主旨是,作者想以银行客户和礼仪顾问的双重身份来与大家分享礼仪,分享银行员工如何更好地为客户服务。作者想站在客户的角度、用客户的感受品味银行的服务,真诚地提醒银行业的朋友们:客户是怎么想的?客户想得到什么?怎样做才是以客户为中心?怎样做才是客户至上?其实,银行礼仪归根结底讲的就是两个字:服