政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。 主要内容包括: ▲公务人员的精神面貌及仪容仪态 ▲公务人员着装礼仪 ▲政务会见礼仪 ▲政务座次礼仪 ▲政务宴会礼仪 ▲办公礼仪 ▲人际沟通礼仪 ▲民族、宗教礼仪 ▲涉外礼仪
《接待的艺术》是一部体系完备的礼宾接待工具书,主要面向各领域商务往来中的广大接待工作人员。全书共分为八章,内容主要包括接待工作总述、接待人员着装及仪容仪态、接待程序、工作安排、沟通之道、饮食文化、宴会礼仪、涉外接待注意事项,全面、系统阐述了接待礼仪的相关知识,具有很强的针对性、实用性和可读性。
【官方正版】 人的规矩 刘 达著中华传统礼仪办事会客商务应酬社交礼仪规矩酒桌文化话术攻略
商务礼仪,是人们在商务活动中要遵循的礼仪。它是一种约定俗成的行为规范,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 社交礼仪,是人们在社会交际活动中应遵循的社交规则和惯例。日常生活中的会面、问候、约会、赴宴、馈赠、祝福,以及婚丧嫁娶等仪式,都离不开社交礼仪的规范。 职场礼仪,是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用这些礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。 公关礼仪,是一个组织的对外交往与对内沟通中的个人形象规范。尤其侧重对外交往的衣、食、住、行、访、谈、送七个环节。 服务礼仪,是服务人员在为他人服务的过程中,对服务对象表示尊重的一种具体形式。在现代社会,整个社会为人类服务,全体人民为社会服务,人与人之间相互服务。 礼仪金说 系列丛书融合了
优雅的风度不是天生的,需要从小培养。生活是一个大课堂,每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。对学生进行文明礼仪教育,在提高思想道德修养、努力构建社会主义和谐社会、提升全民族文明素质、增强国家的文化软实力等方面具有重要意义。本套书是专为学生量身打造的礼仪规范书籍。书中精选了常用的校园礼仪、公共礼仪、社交礼仪等内容,教导学生注意仪容、举止,出席会议、活动得体有礼,帮助学生养成良好的文明习惯。让学生掌握礼节规范,在学习、生活实践中养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。
本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华,将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法,采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富,叙述形式新颖,具有较强的阅读性和出版价值。
优雅的风度不是天生的,需要从小培养。生活是一个大课堂,每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。对学生进行文明礼仪教育,在提高思想道德修养、努力构建社会主义和谐社会、提升全民族文明素质、增强国家的文化软实力等方面具有重要意义。本套书是专为学生量身打造的礼仪规范书籍。书中精选了常用的校园礼仪、公共礼仪、社交礼仪等内容,教导学生注意仪容、举止,出席会议、活动得体有礼,帮助学生养成良好的文明习惯。让学生掌握礼节规范,在学习、生活实践中养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。
每一位女性都想获得优雅的美誉,优雅不仅体现在妆容外表上,更体现在不经意的举止投足间,它是内在修养的流露,是恰到好处的尊重与自信。无论在什么样的社交场合中,良好的礼仪、得体的言行,都能够让女性显得更有气质和魅力。良好的礼仪是女性立于世的基础,也是获得良好人际关系的法宝,多掌握一些社交与礼仪知识,懂礼、知礼、行礼,不仅不会令人侧目,还会赢得他人的尊重、认同与欣赏。《女人优雅一生的社交礼仪课》从仪容仪态、行为举止、谈吐礼仪、职场商务等多个方面,为女性提供了一套系统的形象礼仪指南,助力女性以恰当、优雅的方式待人接物,在举手投足间透露出品味与修养。
本书立足全球视野,对外交和商业范畴中的国际礼仪知识进行了系统论述。 全书涵盖的主题有:礼宾次序、座次安排、国旗的历史与使用、典仪礼规、邀请函电、着装规范、礼品赠授及荣誉颁发,也涵盖了媒体与安保问题、礼宾人员工作指南、宾客接待、战略性人脉管理中主办方的作用,等等。两位荷兰籍作者在各自的职业生涯中积累了丰富的经验,所以能就国际交往礼仪提出有价值的方法、案例和独到见解。作者还邀请外交界、商界、文化界的国际礼仪专家分享了他们在工作中的个人感触,是一本非常实用的礼仪工具书。
会说话让人笑,不会说话让人跳!是否会说话,关系着职场人的前途,关系着销售员的业绩,关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面? 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说? 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语? 汇报工作时所述条理不清,从没升值加薪倍受冷遇? 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分? 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝? 其实,一切有效表达的本质都在于影响! 《社交资本:影响式表达》一书中,抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师,通过听功、问功、赞功、声功等24个社交功夫,告诉你如何从高效沟通到驾驭人心,从口才心法到演说技巧,做到通过口才影响他人,继而实现自己的目的。
对于营销人员来说,要想出众,获得成功,就必须注意细节,掌握商务礼仪。营销人员商务礼仪就是在营销工作中应遵循的商务行为规范和沟通技巧,使和客户的往来专业化、细节化。掌握了营销人员商务礼仪,就掌握了竞争优势。否则,就有可能失去客户。礼仪是智者的远虑,强者的谋略。 营销人员商务礼仪就是要告诉大家怎样更好地和客户打交道,从而在交往中获得好感、信任和竞争力。使我们成为仪表有风度,举止有节制,说话有尺度,交往有分寸,重细节、有格局的成功营销人!
我们在日常生活中会遇到很多无礼的人。不同人之间、不同的关系之间,有着不同的心理距离。有些人会忽略这一点,贸然越界。他们越界的结果就是对我们形成冲撞,让我们受到伤害。若是一味容忍伤害自己的人,自己便会变得沮丧无力。而如果表现出强烈不满,则很容易被认为是过于感性。本书则向读者提供了无须生气或哭泣也能表明自身立场的方法。 这本书包含了作者所尝试的训练方法中有效的方法和在此过程中领悟到的东西。当你再次遇到无礼之人时,就能运用诸多在面带微笑的同时优雅警告对方的方法。本书将给那些想在无礼人群中找寻自我的人带来实质性的帮助。
金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具规范性、知识性、时效性与技巧性。
《晓梅说礼仪(典藏版)》由张晓梅女士的礼仪课程讲稿整理而成。原书出版以来,反响强烈。这次修订,与时俱进地调整了一些礼仪规则,介绍了包括社交礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪等诸多礼仪细节,紧贴生活实际,详细而实用。张晓梅女士还亲自出镜,为读者演示正确的礼仪举止,不仅生动直观,更使得这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。