你是否总感到事事不如意，内心充满疲倦、无力感、焦虑、无奈，甚至厌恶生活？从心理学的观点来看，这是你自身一些限制性的信念造成的，比如： 竞争这么激烈，生意没法做。 这事，实在太难了。 这类限制性信念会阻碍人的思考，限制人的行动！若想人生有更好效果出现，必须先改变限制性信念。对于同一种状况，只需换一种语言方式去描述它，就能对你的思维和行动带来截然不同的影响。比如，如果你改说： 在竞争这么激烈的市场中，有没有一些做得很好的公司呢？ 限制你做出积极改变的信念就不攻自破了。 作为领域的大师级专家，罗伯特 迪尔茨在本书中，力图通过独特的语言模式，让你自省，看清自己思维上的盲点。更重要的是，他还讲解了很多技巧去破除限制性的语言框架，比如换框法、顺序法、替代法、假设法 推动你自动自发地采取行动，

你是否遇到过这些冷场场面：寒暄后不知如何接话，拼命干笑气氛僵硬；电梯里遇到上司，害怕说错话、每秒都煎熬；好心提供建议，他人不领情反倒伤了和气；明明聊得热络，却被发 好人卡 拒绝 其实，不用好口才，也能聪明回话，让你到哪都有好人缘！《当时这样说就好了》帮你有效消除说话紧张、怕生，不再因说错话而后悔，让你在职场左右逢源，情场一路通关，生活幸福美满，人生际遇大不同！ 10秒卸下对方心防，一读就懂的简单实例 实例1：想向对方 传达认同 ，博得好感 你真的做得很不错呢。 （ ） 为什么你可以做得这么好呢？ （ ） 实例2：遇朋友抱怨不休，想消除他的负能量 既然你这么不开心，何不干脆换工作？ （ ） 其实我常常很羡慕你，开会有空调，不发言也能拿高工资。 （ ） 实例3：同

深入的访谈和密切的参与观察对于社会科学家展开研究是必不可少的，但如何进行访谈和参与观察呢？ 正如本书标题所暗示的那样， 倾听 是进行访谈和观察的核心元素。通过不同方式的倾听，研究者可以重新考虑假设、调整研究方法、权衡优先事项、思考新的方向，从而使自己的研究更清晰、更有价值。本书为所有希望有一天能自己做研究的学术新手提供了内容详实、参考性强的研究方法指南，通过丰富的案例，介绍了访谈法、参与观察法、数据分析和学术写作的具体步骤、研究方法和应对方案。

本书适用于职场、商场等各种人际场，针对大学生、白领、公司总裁等人士，讲透了人和人相处的本质。本书用生动的案例与可实践的方法告诉我们：在和他人相处与合作的过程中，我们怎样才能让自己成为 主要人物 ；在不为人知的情况下，我们怎样有逻辑地说服他人、有规则地去影响他人； 权威 、 影响力 、 等级 、 价值 、 能力 ，这些关键词背后都有怎样的逻辑规则？人类社会，终归是属于 人 的社会，搞定了 人 ，也就搞定了一切。本书附录总结了影响他人的经典法则，掌握这些原理与方法，你将避开社会上 96% 的陷阱。

本书介绍人际互动的技巧，涉及人的行为与心理交互作用对人际互动的影响。本书在心理学层面涵盖了传统实验心理学、行为心理学、人本心理学、认知心理学等相关内容。 读者可以通过本书，更好地了解自己心理与行为的关系，更好地达致人际互动效果，提升人际关系与信任关系，更好地达成个人目标。 本书内容涉及沟通、果敢、情商、观念、判断、反馈、信任等方面，系统、全面地阐述人际互动的技巧，将对人们的工作、生活乃至人生，带来巨大帮助！ 本书将在增强个人自信与人际互动方面有效促进个人成长。本书适合管理者、需要强化自信者和人际关系技能方面需要提升的读者。

陷入尴尬 遭遇抱怨和难缠的人 并非自己的过错却被大加责怪 受到不友善对待，进退两难 如何化解尴尬局面？ 如何将冲突转为合作？ 世界人际关系经典图书《舌功学》给了令人信服的答案。 《舌功学》是国际知名培训顾问山姆 霍恩以多年教学和商业咨询经历，对数百个研讨班讲座、上千现实案例的提炼总结。它是山姆 霍恩为美国夏威夷大学设立的 如何与难相处的人打交道 项目的成果。 作为行之有效的谈话之道，《舌功学》被世界500强及多个机构团体学习运用，从青年总裁组织、银行家协会的工作人员到美国航天局、警署和海军的公务员，再到英特尔、埃森哲的员工，都将它用作内训课程。 《舌功学》深入分析现实中遇到言语挑战时的实际反应，让人们在生活、工作中更好地跟他人沟通，得到权威外交家、经理人、心理学教授认同并

本书以有趣的语言、多样化的故事、实用的方法、丰富的技巧、图文并茂的形式，全面展示了逻辑影响力在社交沟通中的实际应用，通过8大说服要素（赢得先机，满足需求，深入沟通，条理分明，引爆情绪，假定好处，避免异议，利益契合），让双方从冲突走向整合，以求将个人整体思维从 受影响 提升到 发挥影响力 层面上，并在洞察他人需求的基础上，更有条理地说话、做事，从而解决异议，让你在任何场合精准地说服任何人。

说话不只是一种“感觉”，还是一门“技术”！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的“秘方”。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？ 《所谓情商高就是会说话》作者佐佐木圭一通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在本书中，你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”，并阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。

本书是日本人际沟通大师野口敏根据自身工作、生活、教学中的经历总结出的66个说话小技巧，包括 听 说（找话题） 问 答 肢体表达 基本话术（通用句式） 进阶沟通秘诀 七大方面。书中提及的各种技巧，无论是业务往来、公司同事、相亲、约会、晚宴 各种场合都能派上用场！ 如此，你只要一开口，就能快速拉拢人心，并且说话得体，又能正确完整的传达心意。无论面对任何人、遇到任何事、身处任何场合，都可以轻松聊出好交情，人生从此顺心如意！

在这个时代中，我们要想成为一个受欢迎的人，首先就要学会说话，用独特的语言魅力来打动对方，获得对方的好感，从而建立起一份珍贵的友谊。然而，提高口才的关键就是要训练自己说话的逻辑性，说话有逻辑，才能影响到他人的行为，增强自己的说服力，为自己赢得机遇、赢得信任。本书从具体实例出发，内容涉及生活中的方方面面，介绍了如何修炼有说服力的逻辑语言，从而帮助我们掌握良好的逻辑沟通能力，并帮助我们运用逻辑引导他人的思维，最终实现完美沟通。

备受美国 演讲者协会推崇的 演讲法则 这 本书，将告诉你 :如何提升你在工作和生活中的影响力；如何轻松驾驭沟通表达力；如何掌握伟大演讲的12个秘密；如何让你说出的每个字都有感染力；如何克服当众讲话的恐惧感。让你成功的可能性无限增大。

一句话能成就一个人，也能毁掉一个人！ 话语中蕴含的能量不可估量，其中的门道更耐人寻味，值得我们每个人用心去揣摩。注意说话的内容和方式，才能更好懂得别人是怎样形成对我们的印象，找准自己在他人心目中的位置，从而做到沟通如风行水上，无往不利。对于缺少经验的学生或刚步入社会的年轻一代，本书不啻为一部人际交往和沟通技巧上的 *经 。而身经百战的职场及社交场上的精英们，也可借此独具一格的对话法使自己的话语更具感召力，圆融人际关系，成就梦想的人生。 本书是韩国演讲大师尹治英2500多场演讲升华结晶，作者结合生活中常遇到的棘手问题，针对性讲述如何巧妙、智慧地表达内心想传递的能量，如何将话说到他人心坎上，让再难说的话也能说得很顺耳，真正做到 良言一句三冬暖 。并通过大家耳熟能详的故事，以及自己演讲和生活中

说话不只是一种“感觉”，还是一门“技术”！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的“秘方”。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？ 《所谓情商高就是会说话》作者佐佐木圭一通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在本书中，你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”，并阅读大量实践故事， 好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。

无论国家、企业，还是普通人，都面对着一个变化莫测的 江湖 ，对国家而言，江湖是国际关系，对企业而言，江湖是你争我夺的商场，对普通人而言，江湖是一个险恶的社会。 不是每个人都那么友善的，也不是每个人都能认同你，甚至还有人质疑你，在这种情况下，你就应该像那些发言人一样，展示你高超的说话艺术，表明观点，解答疑惑，说服你的质疑者。 《说话的技巧与艺术》从台前准备、目的、立场、态度、表达、沟通、说服、情绪操控、临场反应等各个方面，为你介绍如何像发言人一样练就一副好口才。

在职场、交友、学校、告白等场合，你我都常有以下感受： ●没讲几句，话题一下子就冷掉了！现场尴尬到不行 ●一开口讲话，就好像会得罪人，真不知该如何说出讨人喜欢的话 ●看见大伙聊得好开心，我该怎么做才能快速融入说话圈？ ●当我讲话时，大家总是面无表情 我不想被认为是个 无趣的人 《会说话的人，都拥有开挂的人生》，一本让你直击人心，带你征服不同聊天场景下的各种关卡，从此人生开挂的说话书。60个说话策略，以日常生活话题为例，说话案例 情景模拟，帮你有效消除说话紧张，跟着学你就能成为受欢迎的人，从此人生际遇大不同！ 另外，书中除了包含拿来就用的说话技巧，还告诉读者说话术背后的本质逻辑 说话之道，让你从此举一反三，成为聊天高手。

在高度协作的世界中，沟通为王。一个人说的话，包含一个人的眼光、胸怀、智力、素养。别人要感知你、了解你、信服你，都是从你的话语中获取信息。你要带领一群人，要带他们去哪里？没有说服力，没有人愿意跟随你。说话是成功者的游戏！ 书中汇总沟通专家顾风老师10 年培训经验的核心精华， 抛开常见的教授套路，52 个技巧，精准实用，新鲜有趣。 每个小节讲述一种说话之道，传输更实用的说话技巧，让你对生活中的沟通规则有一个全新而有益的认识。避免社交尴尬，成功塑造个人形象，以更短的时间掌握说话的精进技巧。在出身、机遇、智力、意志之外，做一个真正的在说话中成功的人。

在工作中，我们每一天都会用到说服技巧，业务人员销售产品需要说服，项目经理推动项目进程需要说服，下属跟上级申请资源也需要说服……本书深入浅出地从如何构建逻辑说服力的核心入手，把逻辑说服力看似很难掌握的技能提炼为 “5P” 模型，即问题、目标、观点、理由、呈现五方面，帮助读者可以轻松地实现将我们的想法转变为他人的行动。内容适合求职面试、产品介绍、工作汇报、项目推进、任务指派、会议发言、项目路演等各类场景。本书可以增强你的逻辑说服力，让你的表达更有影响力。

约会被拒绝、微信被拉黑、谈判失败、加薪不畅等糟心事，99%都是不会说话造成的。说话的重点其实并不在于说什么，而在于怎么说。本书以口才和处世为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社交中立于不败之地。 语言培训讲师柳白结合自己十多年经验，从倾听、提问、有效沟通、话题带入等方面深入探讨高端说话技巧，不仅针对各种复杂的情况提出了改进说话方式的应对之策，也根据不同行业的实际情况提供了可以灵活执行的原则，并附上完整场景再现，让读者全方位了解本书内容，很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，博得赞誉，获得成功。