这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍，全书共9章，主要包括4个部分，各部分内容如下。 第一部分为本书的第1~3章，本部分主要介绍了与客户前期建立联系时的常用英语，包括外贸营销、商务往来以及合作形式。这部分内容有助于外贸人员开发客户和维系客户。 第二部分为本书的第4~6章，本部分主要介绍了外贸工作中的主要业务流程会涉及的英语知识，包括业务洽谈、外贸协商以及商品报关。通过学习，外贸人员可以熟练解决日常工作中常见的英语表达问题。 第三部分为本书的第7~8章，本部分主要介绍了完成主要外贸业务后的后续事项以及风险与纷争，包括支付、售后、保险、投诉和索赔等问题。这部分内容可以帮助外贸人员从容处理工作中可能出现的疑难问题。 第四部分为本书的第9章，本部分介绍了日常维系客户的人脉拓展内容。通过

本书是一本教人如何做领导、如何经营公司的书。 作为一名管理者，要处理的问题千头万绪： 如何找方向、找人、找钱？ 如何建班子、带队伍？ 如何做产品、做市场、做管理、融资上路？ 做的过程中应该如何思考？如何决策？如何执行？ 读完本书，你将： 知道如何做企业的领导者， 拥有全面、清晰的领导思路， 掌握系统、实用的领导工具， 成为一个合格的企业领导者。 本书是《有效管理的5大兵法》的全新修订版，是一本写给所有一线管理人员的实操大全，为领导者提供了一套清晰、完备的管理思路和管理工具。原书出版四年后，作者对管理有了更深的理解，所以决定修订再版。与之前的版本相比，核心思想在修订版中没有变化，只是在表述上有所改变，同时补充了一些新内容，以确保所有的表述都是作者对企业经营和管理的全新认知。全书详述了如何运用

我们常常听见有些领导抱怨：中国人真难管！对此，我们的回应是，谁让您管中国人？ 管理 一共两个字，一个是 管 ，一个是 理 。 管事理人 ，是领导者做好工作的根本。 曾仕强教授在书中用风趣幽默地语言，向世人阐述了管理者 外圆内方 的领导艺术，令您在读后充分领悟领导者从成功的真谛。

《小米 业思考》由雷军口述

隐形领导力的本质是领导者自身潜在的影响力，这种影响力人人都有，而且它的作用比权力带来的影响力更强大。所以，领导者在管理工作中遇到的问题，或许并不是因为其缺乏权力，而是缺乏非权力带来的隐形领导力。 《团队之光》总结了作者杨磊几十年的管理实践经验，并结合国内外经典领导力理论和工具，探讨了隐形领导力的内涵和应用方法。本书通过丰富的实例，展示了如何有效运用隐形领导力实现组织的长久发展，帮助管理者理解并掌握隐形领导力的精髓，从而在工作和生活中取得更多的成功和满足感。

作者以40多年持续的实证研究为基础，通过对工作场所复杂的人际关系动态的深刻洞察，确立了卓越领导者的五种习惯行为及十大承诺的领越领导力 理论模型，将领导力定义为一种人与人之间的关系，是一种可以学习的技能。 卓越领导力的五种习惯行为，来自于库泽斯和波斯纳对个人最佳领导力的实践研究，至今被证明仍然是有效的，它能为个人、团队、公司和社区领导力的提升，提供一条清晰的、有成功路径可循的通道。书中呈现了众多各级领导者在真实生活中所展现出来的行为案例，清晰地表明领导力与个人的个性无关； 领导力是关于一套可观察的、可学习的技能和素质能力。把抽象的领导力概念转化成了一套容易掌握的行动和行为，任何想上进的人、任何愿意迎接领导力挑战的人，都可以学习和提升。 《领导力：如何在组织中成就卓越（第7版）》

自出版以来，《影响力》就 直是 佳作。由于它的影响，说服得以成为 门科学。无论你是普通人还是为某 产品或事业观点游说的人，这都是 本基本的推荐阅读书，是你理解他人 理的基石。 理学家罗伯 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大 理武器，正是这 切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过 7年的潜 研究，西奥迪尼发现了第7种 理武器 联盟，将6种 理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字， 括 1 行为 理学新研究与新发现， 5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。

六项精进，是每个人一生中重要的修炼；也是搞好企业经营所需的基本条件，更是度过美好人生须遵守的基本条件。稻盛和夫先生在本书中和盘托出创造美好人生、打造成功企业的人生成功法则。《六项精进》不仅浓缩了稻盛和夫敬天爱人思想的精髓，还部分收录了盛和塾塾生的实践六项精进的深刻心得，以及译者的精彩讲评。它是一部被世界500强企业奉为圭臬的经营哲学书，也是一座现代人推荐阅读的人生智慧宝库，值得广大企业管理者细细品读。