《SPOT团队引导(点燃群体管理的智慧)》的作者是帕拉布耐度、赖美云。 《SPOT团队引导(点燃群体管理的智慧)》详细地提供了团队引导的操作方法、步骤和工具，专业清晰地阐明了SPOT四大引导要素：空间一过程一成果一时间，为人力资源工作者、团队领导、催化师、教练、咨询顾问等专业工作者提供了团队沟通和决策的利器，帮助他们为组织创造更大的价值，是一本实用的团队引导工具书。

《SPOT团队引导(点燃群体管理的智慧)》的作者是帕拉布耐度、赖美云。 《SPOT团队引导(点燃群体管理的智慧)》详细地提供了团队引导的操作方法、步骤和工具，专业清晰地阐明了SPOT四大引导要素：空间一过程一成果一时间，为人力资源工作者、团队领导、催化师、教练、咨询顾问等专业工作者提供了团队沟通和决策的利器，帮助他们为组织创造更大的价值，是一本实用的团队引导工具书。

《创新者的方法》联合利华如何通过持续创新成为业界的消费品公司？为什么AT&T某个员工偶然的灵光一闪能创造几十万下载量的产品？宝洁为何安排70名科技型创业者专业搜索新想法？总裁杰夫?贝索斯缘何认为广泛尝试开展新业务非但不是分心，反而是一种有趣而有效的文化？ 创新是驱动企业发展的不二法门，然而，大多数新的商业想法都面临着需求不确定性（客户是否会购买）和技术不确定性（能否找到理想的解决方案）的问题。趋于规避风险的人类本性及商业惯性使得大部分想法最终于想法，不能付诸实践。 基于此，创新专家内森?弗尔和杰夫?戴尔，开发了一套全新的管理原则——创新者的方法，创造性地解决高度不确定性问题，让企业和个人能够成功将设想变成现实，从根本上解决业务增长缓慢、员工流失严重以及创新推行困难等常见问题。 通过运用创

本书为那些想让自己所在组织获得高绩效，但却不知如何去做的管理者而写。本书所关注的是：怎样运用各种不同的理论来打造一个高绩效的团队，获得组织业绩的提升。作者采用循序渐进的方式进行讲述，同时分享了一些组织的经验。这些经验不仅是管理者对其组织所采取的干预手段，而且也包括他们怎样实现自己的计划和怎样改善业绩。真正想让组织取得高绩效的管理者将会从本书中看到其他组织的成功之路，习得正确的方法和经验。

中国管理功夫，不是中国式管理，也不是西方管理，而是涵容并超越西方管理的中国功夫。功夫严格区分知识和智慧，重视练、打，强调的是“把知道的做到”。本书将中国文化放在世界文化及全球管理的大背景下加以观照，多层次、多角度地透视中国文化中深厚的管理智慧。作者集多年讲习、咨洵和研修之功，融通中国文化的经典《大学》，深度解密中国管理功夫的理念和方法，为解除绩效、激励、忠诚度、领导力、执行力、团队精神等诸多管理难题提供了现实良药；同时聚焦管理大师德鲁克、戴明，全新解读他们的管理哲学，从独特的角度剖析全球共同遭遇的管理病毒。

行政总监在中国的出现，也就是近向年的事情，企业界、舆论界纷纷卷入其中，于是，掀起了一股行政总监的热潮。但是，在行政总监的设置、定位、职能等问题上，企业明显地陷入了理论和操作方面的困惑之中。比如，在实际工作中，很难把行政总监从总裁办主任和人力资源总监的职能中严格、清晰地区分开来，三者在职责划分上的交叉重叠不可避免，原因就在于行政总监概念模糊而导致概念外延上富有弹性，难以准确把握。本书正是在这样的背景下完成的，结合经济社会发展的大环境，站在企业行政管理理论的角度廓清行政总监在企业的角色与职能，以期能指导行政总监的日常管理工作。 经验是自我完善的基本途径之一，但也是一个不的工具。我们仍然需要其他指导――来自于一个的管理者或其他途径，比如本书。笔者这本书会帮助读者去选择、分享经

天体物理学家查理·佩勒林博士曾经领导NASA建造哈勃太空望远镜的团队。当事故调查委员会指出该望远镜瑕疵镜片的根本原因是“领导失误”时，他随即做了两件事：首先，他聚集人才组织修复委员会，及时修复了哈勃太空望远镜。为此，NASA为他颁发了堪称殊荣的“杰出领导勋章”；然后，他进入科罗拉多大学商学院，以“领导力教授”的身份给本科生和工商管理硕士生讲授“21世纪的领导力”课程。 后来，因为财富五百强公司的各位老板邀请他把领导力培养课程带到他们的公司里，他创立了“4D”。他的公司从此开始在世界范围内与各种项目团队和工程团队合作，帮助这些团队提升绩效、降低。成效显著的4D的核心是通过管理团队的“社会背景”提高领导效力，进而提升团队绩效。这种力量同时也在改善团队成员的行为，就像磁场的力量会影响铁屑的聚拢一样。

作者深入剖析了包括摩托罗拉、联邦快递、美国陆军和澳大利亚国家银行在内的十几家公句和组织在领导力培养方面的成败得失，提出了领导力培养的三种有效方法：个人技能培养、通过灌输组织价值观提升领导力以及战略干预，同时阐述了组织如何应用这些方法以至有效地培养有才能的领导人。 中国企业在领导人培养方面积累的经验有限，通过借鉴公司的一些具体作法，对于中国企业的快速平稳发展具有很重要的现实意义。

价值链作为企业存续的基因，决定了企业资源的投入方向和程度。没有价值链的变革，任何商业模式只能流于表层的形式，很难真正的触及企业的内核。互联网时代，企业如果想转型成功，很核心的一点就是内在价值链的重构。从传统直线型的价值链过渡到互联网时代的网状形态。

赫茨伯格因为提出了的“双因素理论”而在管理学界拥有极高的声望。本书阐释了作者是如何基于实际调查取样得出保健因素和激励因素对员工工作态度的不同影响的。从方法论上说，作者取样、观察、分析和报告的方法，值得学习效仿。从对企业界的价值上说，“保健因素”和“激励因素”的区分，为企业对员工进行有效激励，从而提高工作效率和工作满意度，提供了实际的价值。在当今的商业环境下，“双因素理论”仍具有现实的意义，为企业的人力资源管理带来新鲜有效的启示。

员工的工作，是否按流程执行，是否遵守制度，是执行力的最基本表现。 很多公司的规模做大了，但竞争力却并没有得到相应的提升，原因就在员工的执行基础不扎实。 本书从执行力与企业竞争力的关系、按流程执行的威力、如何提高执行力、按流程执行的要点、领导起带头作用几个方面，阐述了怎样养成凡事走流程的工作习惯。其中的方法、理念，既对员工提高效率、提升职业化水平有很大意义，同时对企业规范化建设具有深远的价值。

本书填补了相关领域内的一项空白，它结合各方面的实例，全面地描述了WBS的概念及其在项目过程中的实践应用方法。本书是专门针对那些想改善项目结构并有效启动项目的项目经理和项目策划者们来编写的。本书还详细讲解了如何把WBS作为在项目生命期中制定计划、进行控制和沟通的关键工具来使用。

彼得-德鲁克的这部经典著作告诉了我们，管理不仅是一项工作，一门学科，它还以人为核心。每一项成就都是管理者的成就，每一次失败也是管理者的失败。是人在管理，而不是”力量”或“事实”在管理。管理得当还是管理失当，取决于管理者在个人理想，奉献精神以及正直无私方面的表现。 管理是一项工作，有其自身的技巧、手段和方法。管理还是一个器官，一个可以为其管理机构提供生命力的、起作用的和充满活力的器官。如果没有了像企业这样的机构，管理也就不复存在了。而如果没有了管理，机构也只不过是一群乌合之众而已。机构本身也是社会的一个器官，并且是为了能够给社会、经济和个体提供所需要的东西而存在的。 德鲁克的这本书涵盖了每一位管理者都应该了解的内容。那些不是每位管理者都应该了解的内容，无论其多么重要和多么有

理查德·布兰森，特立独行、离经叛道的“狂人”，英国私有企业维珍集团的创始人兼董事长，传奇企业家。乔布斯将其视为偶像，特斯拉CEO马斯克、创始人贝佐斯和微软创始人保罗·艾伦追随他进入太空探索领域。他为谷歌创始人拉里·佩奇主持婚礼；他驾驶热气球飞越大西洋；为非洲濒危动物修建动物保护区；在海湾战争期间进入巴格达接回人质；打赌失败后扮成空姐为乘客服务；开坦克车辗过放在时代广场上的可口可乐…… 他涉足唱片、航天、航空、铁路、饮料、银行、保险、化妆品等400多个行业，疯狂的颠覆了他所进入的所有行业，铸就全球“单一品牌跨产业经营”的典范——维珍集团。 许多人看来，理查德·布兰森喜欢惹是生非、与世人格格不入，是一个另类的企业家，但只有不墨守成规、不安于现状的“狂人”，才能真正改变世界。翻开本书，

本书以行政助理的实际岗位为出发点，介绍了行政助理角色基础、行政助理岗位要求、与上级领导工作关系的3个层次和协助上司工作管理、行政助理的工作艺术、行政事务处理、安全保障管理、总务后勤管理8个方面对行政助理在工作中面临的问题进行了全程式指导。本书还对行政助理应掌握的工作与管理技能进行了归纳与提炼，便于行政助理迅速抓住工作的核心与关键，深入理解该岗位所需要的各种知识与技能。 本书是行政助理进行高效率、规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。

本书基于MBTI性格测试，可以作为MBTI图书的补充。本书介绍了几十种实践活动，描述了干预过程，研究了很多具体案例，为经理、咨询师、企业领导人或者人力资源部的专业人士提供了团队建设和指导的策略，致力于促进交流、减少压力、鼓励持久的改变，以及创建强大的、高效的团队。

是最早的、也是大的连锁便利企业，诞生于20世纪24年代的美国，20世纪70、80年代在日本重获新生，并取得了辉煌的业绩，如今它在20多个国家和地区拥有门店，是21世纪发展潜力的连锁便利店。它是怎样以一个小本生意开始做成零售业的一支主力军的呢？它凭什么成为“便利店”、“长期稳坐把交椅”的呢？本书将为你解答。