本书是国际知名人力资源管理学者德斯勒教授的经典著作，作者以严谨的写作态度和流畅的表达风格，系统阐述了人力资源管理的基本概念、理论与实践，深受世界各地读者的欢迎。第16版是全新版，进一步丰富和完善了整体知识体系和结构，及时更新了案例和数据，补充了人力资源管理理论和实践的新进展，设置了“改进绩效：作为利润中心的人力资源管理”“改进绩效：直线经理和企业家的人力资源管理工具”“改进绩效：全球人力资源管理实践”“影响人力资源管理的趋势：数字化与社交媒体”“人力资源管理与零工经济”等专栏，使读者既能把握人力资源管理的基本学科内容，又能感受到时代的气息。本书适用于高校经济管理类专业本科生、MBA、研究生教学，也特别适合从事人力资源相关工作的业界人士学习和参考。

双面神（Janus）——古罗马的门神，传说中长了前后两个面孔，因而既可以看到前面，也可以看到后面；既能看到过去，也能看到未来。绩效评估和绩效管理同样关注变化和变迁，也有管理的两面性，如组织与个人、领导与被领导、控制与激励……本书所建立的绩效管理系统是一套基于管理实践的、可具体操作的系统工具，它是专门为协助组织、团队或个人确立高效的绩效目标以及开发胜任能力标准而精心设计的 。它可以切实地帮助企业构建高效的绩效管理平台，全面推动企业绩效管理的革新和人力资源管理平台的升级！

人力资源管理传统上被视为纯粹的“人的职能”，与数字无关。而现在它则被置于一个独特的位置，运用公司的数据来驱动组织中的人乃至整个组织的绩效。《人力资源数据分析：人工智能时代的人力资源管理》一书便是一本实用的指南，它赋予了人力资源管理者利用数据杠杆的能力，这一能力来自于他们触手可及的大量数据。本书涵盖如何识别很有用的数据来源，如何以符合数据保护要求的、具备透明度的方式收集信息，以及如何将这些数据转化为切实可见的洞察力。本书标志着人力资源行业的转折点已经到来。本书涵盖了人力资源的所有关键要素，包括员工招聘、员工敬业度、绩效管理、福利和培训，剖析了通过优化流程、驱动绩效和提升人力资源决策水平等，对组织成功做出贡献的方式方法。本书包含了诸多案例研究以及现实生活中的实例，对所有正在寻求

驭人之术向来是艰深的学问，古往今来，探讨此中秘密的人不可胜数，可领悟驭人窍要者还是不多的。学会驭人不仅是领导者的本领，而且是普通人走向成功的必须技能，这是人们一定要掌握的。 一代名臣张居正是历史上的著名人物，作为明朝神宗时的内阁首辅大臣，他兴复百业，整饬废弛：促成万历初年的天下大治局面。张居正能取得如此大的成就；这与他非凡的驭人之能是分不开的。史书中说：张居正喜欢建功立业，能用心智权术驾驭属下官员，人们多乐于为其尽力。 让人们乐于尽力，这始终是驭人的目的，而要真正做到这一点却绝非易事。没有人甘居人下，愿受他人

任正非说，华为的成功是人力资源管理的成功。企业外在核心竞争力是内在组织能力的反映。本书脱胎而不囿于华为和阿里的管理思想和实践经验，为广大HR和业务管理者呈现图文并茂的实战案例和直击本质的方法体系。作者在华为和阿里工作16年，有丰富的软硬件研发、业务管理和人力资源管理经验，是一位跨专业、跨领域、跨文化、跨地域的资深业务HR专家和HRBP管理者。作者力图深度融合业务与组织、实践与理论、宏观与微观，从现象中透析本质，从个别中提炼一般，进而助益于千行百业更大范围的创新创业。作者从“业人一体”的视角切入，对HRBP的核心理念、核心能力、价值创造进行系统整合，构建HRBP的“云、雨、沟”体系。（1）云——管理哲学与理念：HRBP的核心理念是业务为本，从专业到成业，让助力业务打赢成为HRBP的信仰。（2）雨——核心能力与管

本套制度范本以某建筑集团公司的内部控制体系为基础，经过作者及多位编辑人员的努力，先后五次清理，对汇编涉及的内容进行了逐篇、逐段、逐字的校对与修改，重新修订、完善，从领导机制、组织机构和企业制度建设等方面着手，以公司哲学、公司道德、公司价值观等为核心，涵盖公司治理与组织机构、内部控制及财务管理等共计十六个部分。本制度汇编或长或短、或简或繁，完善企业内部控制制度，保证会计信息质量，对于完善公司治理结构和信息披露制度，保护投资者合法权益，保证资本市场有效运行，有着非常重要的意义。

不花钱也能激励员工？是的！世界知名的员工激励专家鲍勃·纳尔逊在这本书中将告诉你1001种甚至 多零成本奖励员工的“金点子”。 这是一本全世界范围内介绍员工表彰和奖励话题*全面的书。虽然有许多其他书可对本书起到补充作用（包括本书作者的专著），我们希望本书能成为一本独立的参考资料和应用指南，帮助你从表彰和奖励的工作中取得*的效益。本书不是作为阅读之用，而

本书是一本绩效量化与薪酬体系实务操作工具全书，兼具理论性与实操性特点。 从绩效量化与薪酬体系设计的基本理论讲起，内容涵盖了高层管理人员、总经办人员、市场企划人员、销售人员、促销人员、网络销售人员、电话销售人员、产品研发人员、技术开发人员、工程技术人员、生产管理人员、生产车间人员、设备管理人员、质量管理人员、大客户服务人员、售后服务人员、采购人员、运输仓储人员、计算机网络人员、财务人员、行政后勤人员、人力资源管理人员等22类人员绩效量化与薪酬体系设计。本书针对每一类人员的工作特点和对薪酬的需求，不仅给出了具体的量化考核与绩效体系设计案例，还给出了可以参照执行的方案模板。 适合企业中高层管理者、人力资源管理人员、培训师、咨询师以及广大高校师生阅读使用。

本书从实战的角度，坚持用数据说话，告别理论讲教，推崇实务操作，分享亲历案例，传达实战经验，系统地阐述了如何洞察人力成本，如何计量分析人力成本，企业如何控制人力成本等方面的问题。其中，重点剖析了人力成本控制的诸多实用方法，为企业提高人力成本管理水平提供了较好的思路和示范标杆。

市面上单独介绍员工绩效考核的图书非常多，这些图书一般都把人力资源的某个具体模块分析得很透彻，但是能够提供员工绩效考核体系指标设计制度与图表的图书极少。由于缺乏模块间的关联分析，导致人力资源管理把“简单问题复杂化”，很多读者看了这些图书后无法指导实践，甚至更加迷茫。 本书作者在多年探索的基础上，对于员工绩效考核指标进行了细分和总结，分部门按岗位设计总结出一套完整的适合中小企业使用和借鉴的绩效考核指标体系，以供中小企业根据自身情况参考采用。

人力资本理论是现代经济学发展历史上的一场革命，全面颠覆了人们对于生活、工作、储蓄、投资、教育、家庭、婚姻、子女等诸多课题的传统思考。本书全面介绍了人力资本理论的创始人、诺贝尔经济学奖得主加里?贝克尔的有关人力资本的系统理论、观点和研究方法。书中运用成本－收益法对教育投资进行了分析，作者认为对个人教育的投资和普通的商业投资相似，在决策时同样需要将成本与收益进行比较。本书还从经济学的角度对歧视、婚姻、家庭和教育之间的关系进行了剖析，让读者换一个全新的角度去了解自己的日常行为。

西南航空以便宜的票价和玩世不恭的行径重新阐述了空中旅游的定义。这些疯子把飞行变成一回事。，西南航空还是尽力把成本压到，来压低票价，也透过把人和行李准时送到目的地并且沿途提供一些乐趣来满足乘客，在工作时和其所飞航的市区实施黄金定律，并有一在美国的民航业界享有最高的生产力和最安全的记录。西南航空是如何达成的呢？答案不过是压低成本、提高生产力、拼全力服务、并且维持赚钱。我看到三件特别的事情：疯狂到足以接受不正经的想法、勇敢到足以让大家在工作时享乐并且表现爱人、关怀别人的真我、聪明到足以了解他们最宝贵的资产是员工和他们所创造的文化。西南航空从来没有忘记他们经营的是人的事业。从这本有关伟大的客户服务机构的书中可以学到什么？不只是一些故事，虽然有些故事很不错，而且有不少成功的点子，和数

本书以企业员工关系管理为主线，以现行劳动法律法规为基石，融会贯通企业管理与法律实务两大领域，为企业打造复合型人力资源管理者而贡献力量。本书共10章，每一章包括法理精解、案例剖析、防险技巧3个组成部分，其中“法理精解”主要是对现行劳动法律法规的精要阐述，帮助企业人力资源管理者通盘了解企业员工关系管理的法律环境；“案例剖析”选材广泛，兼备成功与失败的案例，提醒企业进行精细化管理；“防险技巧”结合法律理论与管理实务，提出一些务实性的操作方案。