眼花缭乱的战略,不断迭代的技术,层出不穷的商业模式,让创业者和企业家越来越迷茫。企业的目标应该是做大还是求快?企业应该开创蓝海还是拥抱竞争?身处一个变化日益加快、不确定性日益增强、一天比一天复杂的商业环境中,选择正确的战略变得无比重要,同时也无比困难。 全球著名管理咨询公司波士顿咨询公司(BCG)研究指出,三分之一的上市企业可能会在未来五年内销声匿迹;领先和落后企业之间的差距已达到有史以来水平。企业找到有效的战略管理方式,比以往任何时候都更为重要。 继享誉世界的“波士顿矩阵”之后,波士顿咨询公司资深合伙人马丁?里维斯等在本书中创造性地发明了企业选择最合适战略的实用工具——战略调色板。“战略调色板”中包含了五种截然不同的商业环境,以及与之相应的最适宜战略管理方式。如果行业前景可以预测但
两位大师联袂推出的巨作《企业文化》对全球管理界产生了巨大影响。20年后他们再次联手,推出了这本影响深远的《新企业文化》。这20年间,企业文化理念逐步得到主流商业界的广泛认同,高层管理者纷纷将其放在与公司战略同等重要的地位。但许多企业为了收获短期利益,热衷于追逐企业重组、流程再造、兼并收购、规模精简、业务外包等管理潮流,甚至为此不惜牺牲企业文化,导致长期利益遭受重创。书中通过大量极富感染力的案例和故事,展现了许多企业经历上述管理潮流的洗礼和冲击后的惨痛教训。 与之对照,书中也通过许多生动的例子,呈现其他企业如何在面对上述内外部调整的混乱局面时聚焦于双重目标,既实现了必要的改变,又保持了传统和文化的凝聚力。这些企业的故事至今依然为人们津津乐道和广为借鉴。 今天,还有许多企业为了追求所谓
业务是支撑企业生存和发展的关键所在,也理应成为一切管理工作的*终落脚点。华为的巨大成功,与有效的业务管理是分不开的。华为独具特色的业务管理和实践,值得我们深思和探索。比如,华为如何以客户为中心,以市场为驱动,打通端到端,使全体华为人着力于价值创造?华为的战略、组织和运营机制如何确保导向冲锋,提升一线战斗力?华为的市场铁三角与后方组织平台之间如何实现同步连接和敏捷化资源调动?等等。 本书从以客户为中心、坚持客户需求导向、构建共赢合作关系、夯实质量与品牌、深入一线作战、后方大平台支撑、全流程贯通、以客户满意度为依据、追求可持续发展九个方面,对华为业务管理的内在运行逻辑进行了系统的梳理、总结和提炼,得到一整套方法论,同时结合大量的真实案例,非常便于广大企业学习和借鉴。
管理读本汗牛充栋,本书旨在从指引性、可操作性的角度满足读者的需求,专注当今企业管理者应掌握的能够促进组织有效运转的技能与决策方法。通过对权威且普遍适用的理论与模型的运用,阐述如何开发、完善合适的技能与策略,以及如何将之运用在当下环境。 解决知行差距 管理面临的挑战不在于 知 ,而在于 行 ,核心是如何把已知理论运用到解决实际问题中。 实践案例 运用典型、情节丰富的案例集中读者的注意力,激发读者的想象力,使读者得到切实指导。 实用工具箱 本书每一章都加入了非常实用的 如何做 工具箱,为读者提供了具体的理论落地路径。
3~6岁的幼儿正处于身体各个机能快速发育的时期,如何让幼儿得到生长发育所需的营养,如何保证为幼儿提供安全、健康的饮食,是幼儿园食堂管理者及工作人员应该思考的问题。同时,面对纷争复杂的食品市场,食品安全问题已成为影响国民健康的重要问题,儿童食品安全更是被家长及社会所关注。本书从食堂管理与培训两方面对食堂安全管理工作进行了详细、具体的解读,内容丰富,并具有较强的可操作性。结合幼儿园的实际情况重点介绍了食堂工作人员入职前培训、入职后培训、考核标准及工作流程等内容。此书能让读者快速了解食堂工作,给更多的幼儿园食堂管理人员带来益处,更好地为幼儿服务,有效地促进幼儿的健康成长。 。
本书内容有:一个诱人的“外包”故事揭开第三方物流的;第三方物流:横空出世的经济支注产业;第三方物流来之不易,是“自家人”但不是“摇钱树”;第三方物流与传统运输、供应链和第四方物流;第三方物流与新经济、电子商务、金融;第三方物流发展经营策略和运作模式;第三方物流的国际现状、经验和趋势;第三方物流的中国实情和发展前景。
毕加索的作品反映了20世纪早期席卷整个世界的社会与技术变革。现在的商务领域发生着同样深刻的变化,并且以迅雷不及掩耳之势传播开来。 《利润模式》提出的方法,可以帮助人们透视表面的混沌,洞察隐含的秩序。模式思维有助于企业家、经理人、投资者和商务人才在变革发生之前预测它的方向。它提示了这些变革的经济意义,提供了变革创造次本的工具。 通过研究四十多种子行业二百多家实力雄厚的大型企业和刚刚成立的新型企业,《利润模式》提出了一系列极具参考和实用价值的观点和行动步骤。
"《改法:稻盛和夫拯救日航的40项意识改革哲学》一书详细地披露了日航复兴过程中大量鲜为人知的幕后细节。 本书作者历经一年时间,听取了稻盛和夫名誉会长、大西贤会长和植木义晴社长等多位人士的真实声音。并采访了从集团公司的职员、飞行员、客舱乘务员到地勤工作者(负责行李和货物的装载)、航行管理者等涉及各个岗位的工作人员。他们为日航的崛起挥洒汗水,贡献了一己之力。从他们的话语中,我们逐渐了解到,意识改革究竟以何种形式渗透到他们的内心并使之发生变化。 日航的重生看似是个奇迹,其实这并非意外。从职员到董事,每个人内心的变化,以及意识、行动、组织和企划的变化是实现其快速崛起的关键力量。 "
本书的特点:连锁扩张赢利大揭秘。连锁扩张、持续赢利,必须能成功复制要做到成功复制,必须解决企业的“赢利标准化”的问题《连锁赢利标准化密码》针对连锁扩张持续赢利的核心——店面标准化,分别从人的服务标准化、物的服务标准化和环境服务标准化三方面来详细展开,揭开连锁企业快速扩张、持续赢利的神秘面纱。 可读性强:通俗易懂,避免了纯理论或专业工具的阐述,采用的案例丰富,多为经典分享。 实用性强:首次公开逸马顾问众多实操咨询案例!多个行业的实战案例。分别从人的服务标准化、物的服务标 准化和环境服务标准化等进行详细描述,并以流程、操作规范等为例进行了具体展示。 易学易操作:针对具体流程、操作步骤,《连锁赢利标准化密码》都给出了相应的使用工具表单等,流程、操作规范和操作工具表单相结合,