本书是现代企业人力资源管理工作的实务手册,是岗位说明书编制的范本。 本书以“模板+文字”的表现形式,构建了包括任职条件、岗位目的、沟通关系、责任范围、权限范围、职责范围、建议考核标准七大模块的岗位说明书,为企业人员招聘及人力资源管理工作提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范本。 本书提供了高管及科室(办)、财务中心、人力中心、营销中心、采购中心、生产中心、研发中心、物流中心、项目工程中心、战略企划中心、公关广告中心、外联客服中心、网络信息中心、后勤管理中心共14个管理中心,涉及80多个部门的308份岗位说明书范例。 本书不仅适合企业管理人员、企业人力资源工作人员,也适合企业培训师、企业咨询师及高校相关专业师生、学者阅读和使用。
《头发洗护技术(附光盘)》根据洗发、护发职业活动的实际需要,选取有代表性企业的工作项目作为教材主体,按不同工作内容分三个学习单元。单元一为洗发,根据洗发针对的不同服务对象选取了一般洗发、烫发洗发和染发洗发三个工作项目。单元二为护发,根据顾客发质不同选取正常发质护发、受损发质护发两个工作项目。单元三为头皮护理,按头皮特征不同分为脱发头皮护理和头皮屑头皮护理。每个工作项目都配有操作示意图片并附有相关知识链接及自我检查评定表格。本书还为任课教师提供了相应的实际操作教学视频。
《质量竞争力研究与应用》在梳理质量竞争力研究现状的基础上,从企业、行业、地区和国家等不同层面分析了质量竞争力的内涵和特点,讨论了质量竞争力的定性分析和定量评价方法,建立了质量竞争力评价指标体系和相应的权重体系。进而,提出了质量竞争力指数的测算模型,并分别以行业层次和地区层次的基础数据为依据,测算、分析了我国制造业各行业、各地区的质量竞争力指数及其发展趋势。最后,对我国制造业的整体质量竞争力指数进行了系统分析。《质量竞争力研究与应用》可供企业质量管理人员和政府部门质量宏观管理人员学习、参考,也可作为高等院校中学习质量管理专业的高年级本科生和研究生的学习参考书或课外阅读资料。