《哈佛大师的四堂营销课》专注在四个课题上。首先是营销策略,这是让企业通往内生增长(Organicgrowth)的途径(内生增长指透过增加公司现有资产和业务,而非透过兼并、收购方式,从而获得销售收入和利润增长。--译者注)。优秀的营销能够帮助顾客解决难题,使公司在顾客心目中建立起长久而无可替代的地位,从而提升股东价值。其次,量度营销成效的方法已很完备,可以清楚地说明营销工作的成效,换句话说,我们不需要再理会约翰·沃纳梅克(JohnWanamaker)的名句:“我知道在广告上的投资(包括扩展营销工作)有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半。”再次,企业越来越流行聘任“营销总监”,但这并不一定会保证提升你营销团队的成绩。坐上这个位置的人,必须有他人的支持,同时要能适应公司的文化和需求,才能发挥效用。后,监察营销
科特勒是现代营销学集大成者,被誉为 现代营销学之父 、 营销界的爱因□□ 。多年来,科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言,传播于近60个国家,被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想,本书本着实用、全面的原则,通过科特勒营销理念的引导,从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面,结合具体的营销经典案例,教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧,就如同科特勒亲身传授你营销知识一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓,从而在市场营销中获得成功。
每个人都免不了要与陌生人打交道,销售人员更是如此。怎样克服与陌生人打交道的恐惧,如何在较短时间内征服陌生客户,拿下订单,是每一个销售人员的必修课。本书则是一本非常靠谱的教材。 本书从成功实施陌生拜访的角度出发,结合了众多业绩突出的销售人员的成功案例及销售经验,从不同方面深入总结了一套行之有效的陌生拜访销售流程与销售技巧。本书的独特之处是将陌生拜访分为九个步骤:整装待发;确定拜访;高效沟通;有效提问;适度赞美;切入主题;排除异议;达成意向;后期维系。
《走向世界的银行——银行网点服务营销技巧》针对银行网点中需要与客户重点接触的岗位,即每日与银行客户直接打交道的柜台服务人员、解决各种问题或为客户答疑解惑的大堂经理以及与各种有特殊需求的客户打交道的客户经理,各自的工作流程和服务营销规范,提供主动服务营销技巧,涵盖晨会流程标准化、银行网点环境标准化、银行员工形象标准化、服务流程标准化、现场管理标准化、银行客户经理常用商务礼仪等,以提升岗位人员的服务意识及自动自发营销能力。
本书以具有忠告文化程度的工人、农民、科技人员、企业家和从事技术管理的行政干部为对象,适合中小企业和私有企业的读者,也可作为大专院校理工科学生的辅助读物。本书大量参考有关国际文献和*研究成果,力求知识新颖实用,力图深入浅出、通俗易懂,避免学术专著式的理论探讨。 全书共10章,分为3篇,第1篇为技术总论,重点是讨论技术的商品和产权属性及市场。第2篇为对技术开发管理,以技术发展战略、组织、预测、评估和实施为重点。第3篇为技术贸易,分析技术市场机制和交易的具体程序。 全书以市场和竞争作为讨论技术管理问题的主线,融技术开发和技术贸易于一体,从写作思想到内容结构,都试图进行新的尝试,以适应我国技术市场化发展之急需。同时,亦希望引起更多的读者和学者对市场条件下技术管理问题的研究兴趣。
本书从水产品市场营销的实践经验出发,系统介绍了正确认识水产品行业、水产品市场、水产品国际贸易、水产品包装、水产品品牌、水产品物流、水产品营销策略以及水产品市场营销中的质量控制与加工技术等内容。 本书为水产品行业市场营销人员以及水产品生产或销售企业提供了系统的营销思路、策略和具体的操作方法,理论联系实际、知识结合案例,实用性非常强。
本书为资深企业营销实战专家江布克的*力作,书中对其一手打造的竞争真空营销策略从理论和实践两方面进行了深刻阐述,内容主要包括创新论、差异优势论、购买理由论、资源协同论、隐性成本论五大战术理论及17种具体的实战方法,为帮助企业打造竞争优势、快速制胜提供了现实手段。
中国杰出营销奖; 2007年“品牌中国金谱奖”精选案例; 中国发展战略学研究会精选案例; 中国保健协会营销咨询专家案例; 中国第十二届广告节入围奖…… 本书案例被新浪财经频道、中国营销传播网、全球品牌网、《糖烟酒周刊》、《医学美容》、《销售与市场》、《中国化妆品》等多家专业媒体转载。
《未来营销》反映的是大众营销。大众媒体。大众沟通方面发生的变化。每一位消费者都有自己的口味。影响或者购买力。大众市场由不同的细分市场组成,他们不再只是被简单地分为男人和女人、高中低收入者、自由派或保守派、北方人或南方人。今天的市场包括众多独特的要素,使得营销者必须比以前更迅速和更有效地定义目标细分市场,并描述其各自的偏好。不过,营销人员首先必须理解那些新市场的组成和心理特点。本书还考虑到新兴媒体对于营销的影响,从交互技术到邮政服务、个人电脑、有线电视、电视购物、促销、杂志和magalogs。现在它们都由于其各自的特点受到营销人才的青睐。本书旨在描述市场的概况,并描绘整个目标细分市场的特点,给业者提供市场的一个路径图。新的市场正在开拓,是加入其中,还是蜷身而退--尽在《未来营销》,它会
本书从中等职业学校教学实际出发,坚持全面素质培养,坚持以能力为本位,以就业为导向的指导思想,注重教材的实用性和可操作性,力求有所创新。在整体内容设计上,着重阐述基本知识和基本策略及灵活运用,突出职业岗位知识和基本技能的训练。 全书共分十章,主要内容有:市场营销概述、市场调研与需求预测、市场分析、市场细分与目标市场选择、市场营销战略和策略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和市场营销计划等。 在介绍市场营销基本知识的基础上,本书主要突出以下三个特点: 1.突出基本知识和基本策略。本着必需有用的原则,内容以够用为度,以市场营销的基本知识和基本策略为主线,摒弃了一些营销教材中纯理论性的阐述,注重了理论和实践的紧密结合。内容简洁,条理清晰,结构严谨。 2.围绕市场营销岗位群
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