大的便利店连锁公司创始人—— 铃木敏文，结合40 多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理…… 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11 冲破层层阻碍，成为世界的零售哲学。

市面上有关销售的书籍不少，但是真正能帮助人们成为销售员的却不多。本书集销售技巧和销售培训为一体，由施乐（Xerox）公司前销售员哈尔？贝克尔（Hal Becker）所著，同时他还是美国销售员之一。本书包含了很多实用的销售信息，很多已经被经验丰富的销售员遗忘，而恰恰是这些容易被忽略的技巧才能带来巨大财富，也是销售新人必须掌握的技巧，它帮助人们培养独特且有效的销售方法，树立目标，发现适合自己的销售策略。书的是目标测验题，使读者巩固已掌握的方法。这本书可谓每个销售员的图书。

本书是“影响力思想库·营销总监系列”之一。本书通过选渠、开渠和护渠3部曲，深入剖析了渠道结构设计、渠道成员选择、渠道产品线梳理、渠道价格启动、渠道终端铺设、渠道成员管理、渠道物流管理、渠道账款管理及渠道绩效评估等9个方面的现实问题，为在渠道管理中陷入迷茫的企业提供了实战经验和系统解决方案。本书以案例、实用工具和方法技巧为主，贴近管理者的实际工作需要，不仅可作为营销总监、销售主管的指导工具，同时也可作为大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。

这是一本写给房地产销售人员、策划人员和投资人员的书。 在房地产销售4.0时代，当房地产市场的温度从全民狂欢中逐渐冷却，真正回归大订单销售的本质时，房地产销售人员应该如何进行有效销售，如何将好产品卖出好价格，发挥销售应有的作用呢？与此同时，从销售人员自身来说，在这样一个时代，应该如何摆脱吃青春饭的尴尬，脱离野蛮生长，进阶为遵规守纪、功力深厚、训练有素的职业经纪人呢？ 针对上述问题，本书围绕“房地产销售4.0”这一主题，梳理出销售人员应该掌握的57个概念和39个思维模型，作为销售人员提升业务水平的理论基础；同时，提出销售人员之所以“职业化”的四个特质和维度，在每个维度中都运用“刻意练习”的方法，选择那些业内执行不力却熟视无睹的领域，死磕技术要点和执行细节，试图找出房地产销售行业的“宝石”――

企业主和销售人员面临的最直接的挑战就是价格竞争，试图通过降价贏得大量订单是他们常用的解决办法。但是交易就是一场利润的角逐，而不是数量的竞争，用低价来竞争可能暂时会达到目的，但是这将有可能使你跌到低谷。 本书将讲述如何通过高定价获得竞争利润，并提出多个久经实践检验的、基于产品价值的销售策略，包括如何在时间正确定价，如何经受住降价的考验，以及如何将定价融合在销售策略中以保证利润等内容本书将会帮助你在市场竞争中贏得真正的胜利。

如何从普通的销售人员成长为销售高手，如何成为一名的销售从业人士，这是萦绕在所有渴望成功的销售人员心中的问题。 本书从销售工作的实际出发，在多年企业实践经验和培训成果的基础上，提出了销售人员自我提升的45个技能。这些技能适合各行各业从事销售工作的人士学习和借鉴，是所有销售人员打开销售成功之门的金钥匙。 本书在讲述每一个销售技能时，开发了一套由五大板块组成的学习体系，以保证读者科学有序地进行自修与学习。该体系包括： 经典回眸：从精选的案例中吸取经验与教训 巧手点金：提升你的销售动手能力和行动能力 思维创新：激发对现实销售难题的思考能力 实战要点：点破提升销售业绩的关键注意点 情景再现：在摸拟的情境中开发自己的销售潜质

如何才能取得销售的成功？如何才能使销售得到精进与提高？ 本书针对找对客户、避开雷区、扩展人脉、把控成交时间、说服客户、做大销售这六个方面，详细介绍了销售人员如何加以突破以使销售技能得到提升进而成长为销售精英的方法，是销售人员训练销售技巧的宝典。

本书作为商业零售企业内训与经销商大会课程“商超百货销售实战情景训练”的完整教材，是终端销售中每天都会遇到，却又难以应对的问题系统解决方案，完全量身定做，极具操作性，是终端导购、店长及销售主管、经理、加盟商的实战宝典，更是馈赠员工和经销商的礼物。 全书每节分为六大部分，其中“销售情景”让人明白是什么：“常见应对”诊断分析为什么；“引导策略”教人应该怎么办；“话术范例”授人以鱼；“方法技巧”授人以渔；“举一反三”教人在不同的情况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟，学会三五句销售妙语，每天多卖三五件产品，3天内成为销售高手，妙语连珠、业绩飙升！

每个企业都希望能获得更多新客户，但是开发客户本身却是一件变幻莫测、充满挑战的事情。那么，在竞争激烈的今天，你应当如何寻求捷径呢?杰里·威尔逊的《151个获得新客户的快捷方法》就为你破解了开发客户的密码。本书所介绍的每个方法都是经过实践检验的，它们能让你的客户纷至沓来。 《151个获得新客户的快捷方法》主要表达了这样一个观点：要想开发客户，其实用不着太过昂贵的宣传、广告或者促销活动，你只需掌握一些诀窍，就能让新客户源源不断——而最简单的方式就是遵照杰里在书中所阐述的151个方法。通过学习和实践，你会·晾喜地发现自己的业绩在短期内获得了惊人的进步！ 该书没有冗长的论证，没有繁杂的训导，没有深奥的哲理，也没有琐碎的故事，作者以最简明的方式来介绍这151个方法——并且每个方法都是切合实际，相当可行

没有成交，谈何销售？成交是营销的目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：，卖出去；第二，卖上价。本书围绕“成交”这一概念，运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，拒绝失败的借口，真正做到用业绩说话，同时也有力地解决企业中普遍存在的“中场盘带过多，欠缺临门一脚”的问题。本书方法重于理论，易教、易学、易复制。实战、有效、会做——成交才是硬道理！

很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？ 人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。

本书充分了解了奥经销商对培训的切实需求，以及中国市场中神秘的销售和展厅管理的诀窍。基于奥迪全球销售标准，他发展完善了奥迪在中国的汽车培训流程体系，并设计了互动性的培训课程，结果令人惊奇，这些培训模块的力度有效地在销售人员身上产生了强大的影响力，如果你期望在汽车领域取得优良的销售业绩，如果你计划通过培训，以及在预算有限的情况下来提商优良的销售业绩，如果你计划通过培训，以及在预算有限的情况下来提商优良的销售业绩，那么这本读物以帮助你激励你销售的队伍，并加快形成一个专业化、正规代的销售组织。

《用脑拿订单》一书出版后，读者对书中的销售案例反响强烈，印象深刻。书中销售高手们的经典销售活动、销售手段极好地诠释和印证了全脑销售博弈模型，并“方法化”了全脑销售博弈的原理。因此，仅仅面世不足5个月，我们就收到纷至沓来的读者来信，强烈希望我们公开更多的研究过程，希望看到追踪研究的100位销售顾问们更多“出神入化”的精彩案例，希望看到更多行业的经典销售，希望看到更错综复杂关系下的销售技能展示…… 《用脑拿订单经典案例实录》试图通过“中国资深销售顾问全脑销售博弈研究”项目中另外10个案例来再次强化销售顾问的思考意识、分析本能和对销售活动的兴趣。这些案例都是真实案例。它们来自各行各业。在萃选案例时，除了照顾到不同行业的读者要求，同时还特意在案例的选择上照顾到销售的不同阶段。这10个案例所

本书是“影响力思想库·销售系列”之一。本书紧紧围绕电话销售人员的职位要求，按照电话销售工作的七个流程：前期准备、“说”好开场白、识别客户需求、成功进行产品推介、适时跟进、顺利成交和做好售后服务，配以大量的实战案例，详细阐述了在电话销售过程中，电话销售人员必须掌握的销售技巧。本书是一本非常实用的销售工具书和培训手册，既适合作为电话销售人员的培训教材，也适合准备从事电话销售职业的人士进行参考。

本书不同于其他的管理书籍，它避免了枯燥的空洞的理论，而以全新的形式——以生动的寓言故事和生动的管理、营销故事，再加上管理、营销方面的精典句子压后，形成一本完整的书籍，旨在于：教人管理和营销不以长篇大论，而让你在轻松中接受管理智慧，领悟到管理和营销大师们的思路、原则和方法。学之即能用，用后就会恍然大悟！最后希望大家做到把管理和营销简单化、轻松化，惟其如此，才能最灵活地掌握和运用管理和营销的“手段”！

本书以寓言为引导，以销售事例为辅助，再以销售悟语为总结的方式来阐述销售的理念，让读者朋友们在轻松愉快中获得推销的知识，这也是本书的优点之一。它全面细腻地介绍了销售中的种种方法，配合寓言及悟语使销售的方式让人通俗易懂，在娱乐中成功体会销售真谛，完成销售过程，帮你度过各种销售尴尬场合。 本书主要包括五个方面：一、动机销售：做有目的事；二、坦诚销售：虚假只能害自己；三、攻心销售：多为顾客着想；四、鼎势销售：变化各种套路；五、决战销售：做事必须到位。 美国200强KP公司营销研探方略会议，提出了这样一种理念：“兴趣是的老师，只有你对销售有兴趣，你就会找到销售的智慧。” 愿在销售方面一愁莫展的人，从本书中找到自己金子般的智慧。

陌生拜访寻找业务机会，谈判成功签订成交合同，分别是商务活动的一头一尾，是销售成功的关键。美国的企业销售培训大师史蒂芬?谢夫曼，通过自己30多年的观察和研究，以及对50多万名销售人员的培训经验，为销售人员提供了进行电话销售的有效策略和成交的实用技巧。作者在书中引用了许多生活中进行电话销售的实际案例和情境，可读性和可操作性都很强。

·让你改变销售思维； ·让你拥有无往不胜、纵横驰骋、如入无人之境的全新销售技能； ·让你自如应对客户的任何异议； ·让你攀上销售的。 通往独步天下、无往不利的销售境界的结论必须牢记： 结论1：决策是使用左脑的，但是受到右脑的严重影响。 结论2：左脑考虑收益，右脑考虑成本；左脑考虑价值，右脑考虑价格。 结论3：潜在客户用右脑认识销售人员，用左脑建立信任。 结论4：在没有事先准备的面对面接触中，多数人用右脑。 …… 结论10：左脑是深思熟虑的地方，右脑是现场发挥的地方。 结论11：人们擅长在快速的反应中使用右脑，在谨慎的决策中使用左脑。 结论12：技能是在左脑的基础上通过右脑来表现。 ……

如新国际集团公司是一个在业界备受瞩目的公司，自诞生以来，就以其独特的经营理念和卓越不凡的实力，引来业界的阵阵惊叹。美国《成功》杂志评选其为建国以来超速发展的直销公司之一。 究竟是什么让如新公司在商界如鱼得水、所向披靡呢？它凭借什么在短短10年内从5000美元的小企业发展到10亿美元的大公司呢？ 本书从如新公司成立之初开始，沿着其发展足迹，全面系统地剖析了其组织机构、激励制度、营销策略等各个方面，让你了解一种利用直销方式获得成功的致富模式，以及如何在直销事业中获取成功的方法。