这是*本以科学方法教你在短时间内提高销售技巧并获得可观收益的书,作者大卫 霍菲尔德以社会心理学、认知神经学、行为经济学等全方位研究课题为依托,数十年的经验总结,为你提供富有革新性的理念、成功销售的金牌秘诀和易于掌握运用的销售技巧。在本书中,你将学到: 1.如何从客户的行为方式入手,选择富有针对性的销售策略。 2.客户的抵触情绪是如何产生的,以及如何化解这种不良情绪。 3.如何营造良好的氛围以促成交易的达成。 4.如何俘获客户的内心,让客户心甘情愿去购买你的产品。 5.如何有效提问,从客户那儿获得你所需要的信息,并以此为突破口。 6.了解大脑是如何对事物做出決定的,将其运用到销售的过程中,让你在跟客户沟通中步步为赢。
人生无处不销售,销售无处不成交。 《销售战神》一书中提到,暴利时代彻底结束了,微 利时代已经到来。在微利时代,每个人都是一个大IP,蕴藏着无限的可能,而成败的关键在于是否具有销售思维。销售思维,就是把自己放在老板的位置上思考问题,一切是客户为中心。这是销售的命脉。在激烈的市场竞争中,除了销售一切都是成本。书中具体讲了销售应具备的思维,针对不同客户具体的销售策略、销售话术,并具体分析了在销售过程中客户的抗拒点,以及如何化解客户抗拒的具体方法。此外,书中还介绍了做好销售的基础 销售布局,包括销售逻辑、销售规律和销售目标,这是普通销售员向*销售蜕变的法宝。销售不是产品之争,而是人与人之间的竞争。销售拼的不是技巧,关键在于是否转变了销售 思维。少些套路,把客户当作自己的好朋友,才能真正领
销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学! 无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员,画家销售美感、政治家销售政见作家销售故事、发明家销售发明、人生何处不销售! 《销售攻心术》通过生动的解析和事例,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售道路上走得更顺畅,让你的销售业绩变得更加卓越!
本书分理论篇和实践篇两篇,内容包括销售行为和成功销售、晋级承诺和收场白技巧、大订单中的客户需求调查等。
会说 与 会做 是销售员的两项基本功。销售员的成功在于是否善于灵活运用销售技巧,本书是一本销售人员言行教科书,教给销售人员在沟通中如何说赞美话、专业话、巧妙话,在服务客户过程中如何做到精准发现客户需求,及时处理客户异议,快速解决客户问题。本书从销售人员的语言沟通、服务意识、销售技巧、问题解决等方面展开,结合大量实践案例,总结多年销售心得和实战经验,给出可操作的方法和策略,采用一学就用的实用句式,为广大销售员提供了深受销售团体欢迎的营销沟通课,帮助销售员大幅提升销售业绩。
真正的销售是一个愉快的聊天过程!聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图,与你交心,被你说服,快速成交。《销售就是要会聊天》作者宋犀堃倾囊相
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真正的销售高手就是要把销售关注点转移到用户痛点上来,借助痛点销售思维来指导自己的销售工作。痛点式销售,实操要点在于—— 关注客户需求,挖掘客户痛点,基于需求与痛点为客户提供针对性的解决方案; 不仅要清楚产品的卖点,更要了解客户的买点,知道客户愿意为什么而埋单; 设身处地为客户着想,强调产品和服务能给客户带来什么价值,什么好处; 不只是做单方面的说服沟通,更注意倾听和观察,以捕捉客户的痛点和真实需求; 拒绝不痛不痒的推销,只做攻心销售,对准客户痛点锋利“下刀”,再为顾客量身打造上等的“创可贴”,以收事半功倍之效。
《零售风口 关于新零售 新思维 新店面》经过2年多的撰写,主要整合三方面的内容: 1、新零售,主要分析当下的实体零售店现状,在新零售分风口下的未来走势,以及存在的机会; 2、新思维,针对不同的店面、时间段、服务等提出一些相对具体的建议; 3、新店面,主要描述了这几年出现的一些不同风格的店面,通过研究这些正在转型的店面,归纳更多的经验,供更多零售企业参考! 全书围绕新零售,从实践出发,通过通俗易懂的文字,给予在迷茫中的实体零售企业务实的建议和思考,也希望给这些企业带来新多的启迪!
为什么销售一开口,客户赶紧走?因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧!销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公开提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业更上一层楼!所谓会销售,就是会提问,让提问化解销售尴尬局面,让提问决胜成交战场!
以文化创意探讨美好生活方式,让文创品牌的影响力为社会魅力加分,这是现在引发社会各界关注的话题。近些年,更多的人在谈论文化创意产业、文化创意品牌的时候,不仅仅去思考它们所能促成的商业模式,而是更多地去关注一个城市或一个地区文化创意产业对社会发展的具体影响。它们作为经济发展的重要动力,是国家竞争的软实力的突出体现,已经在全球范围内得到越来越多国家的政府层面的认可和推动。在坊间,文化创意产品,作为价值信仰或生活行为方式的载体,亦呈现出更为活泼、多元以及商业模式不断完善的发展态势。 文创品牌的塑造是包括文化产业与公共事业在内都必须要持续完成的重要内容。文创产业和品牌的实践者,在微观层面,把抽象的文化、价值、观念等要素,通过创意与智慧的加工,配合艺术手段的运用,具象到可以感知并
一年的全国销冠你可能说是运气好,连续8年的冠军一定是实力的体现。她在工作时间内,平均每分钟成交3单,她是如何做到的? 本书是作者多年销售实战的精化总结。本书没有大道理,没有通篇的理论,只有一个接着一个作者的实战场景,通过一个一个成交案例,手把手教你如何破冰并建立客户信任,如何解决客户的质疑,如何塑造产品的价值,如何撬动一个客户身后的一片资源,如何让客户自愿的转介绍。*简单的赚钱公式:你*终可以赚多少钱=你拥有的客户总数量*信任度。 和有结果的人学习一定是没错的,如果你是销售,和连续八年的全国销冠学习,相信对你会有所帮助。
在复杂多变的销售过程中,你是否遇到以下常见困惑: 如何通过提问来成功销售产品? 如何通过客户的问题创造销售机会? 如何打消客户的戒备心理减少拒绝? 如何保护自己的价格空间? 如何使客户成为终身客户、忠诚客户? 答案就在《销售就是要会提问》。 本书是蔡怀东老师经过多年的个人实践,总结研发的极具销售实战技巧的品牌课程的升级版。本书的内容曾帮助学员销售业绩平均提高30%。本书讲究实效,实战,贴近日常销售工作,以实践案例讲授改变原有的销售思维方式,使读者做到举一反三,5大行业实战演练帮助读者快速掌握本书的核心内容。
本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身打造的从业宝典。本书根据网店的独特之处, 从网店销售员的基本素质谈起, 到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧, 以及如何与网上买家打交道, 如何做好网店的售后服务等, 娓娓道来, 全面细致。
本书系统地阐述了如何才能把自己打造成为一名销售精英,从培养积极的销售心态、销售中懂得主动出击、坦然面对你的客户、包容与接纳你的客户、坚持不懈才能赢得销售、合理使用销售攻心术、巧妙应用销售技巧、与客户快速达成成交、将服务延伸到销售全程等九个方面,以案例加分析的形式对销售过程中怎样把握和驾驭顾客的心理直至使自己成为销售精英进行了详细的分析和阐述,以帮助销售员掌握被无数人证明行之有效的销售技巧和方法,帮助销售员提高成交率、提升销售业绩,使他们早日步入销售精英的行列。