送至:
北京
天津
河北
山西
内蒙古
辽宁
吉林
黑龙江
上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东
河南
湖北
湖南
广东
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
钓鱼岛
欢迎光临当当,请
登录
免费注册
手机当当
当当手机客户端
随手查订单
随时享优惠
我的云书房
我的当当
我的订单
购物车
银铃铛抵现
我的收藏
我的余额
我的评论
礼券/礼品卡
当当拼团
当当拼团
小说投稿
企业采购
企业/馆配
礼品卡采购
礼品卡激活
礼品卡使用
分销/荐购
礼品卡专区
客户服务
帮助中心
自助退换货
自助发票
联系客服
我要投诉
搜索商品
全部分类
全部分类
尾品汇
图书
电子书
音像
影视
时尚美妆
母婴用品
玩具
孕婴服饰
童装童鞋
家居日用
家具装饰
服装
鞋
箱包皮具
手表饰品
运动户外
汽车用品
食品
手机通讯
数码影音
电脑办公
大家电
家用电器
热搜:
高级搜索
购物车
我的订单
全部商品分类
图书
电子书
童装童鞋
正版教材
特色书城
图书
、
童书
电子书
创意文具
服饰
、
内衣
鞋靴
运动户外
孕
、
婴
、
童
家居
、
家纺
、
汽车
家具
、
家装
、
康体
食品
、
茶酒
手机
、
数码
、
电脑办公
家用电器
当当礼品卡
、
生活服务
图书排行榜
童书
中小学用书
小说
文学
青春文学
艺术
成功励志
管理
历史
哲学宗教
亲子家教
保健养生
考试
科技
进口原版
电子书
当当网
>
图书
>
管理
>
市场/营销
>
客户服务
管理
市场/营销
客户服务(10943)
销售(51137)
市场营销(107756)
品牌管理(13466)
价格(7745)
广告(56170)
进出口(37583)
产品管理(8599)
公共关系(PR)(11728)
国际市场(1445)
一般管理学
会计
金融/投资
经管音像
电子商务
创业企业与企业家
生产与运作管理
商务沟通
战略管理
商业史传
MBA
管理信息系统
工具书
外文原版/影印版
管理类职称考试
WTO
英文原版书-管理
收 起
筛选条件:
20-30元
1.9折-2.9折
清空筛选条件
顾客评分:
仅五星
以上
以上
以上
以上
销售价格:
0-10元
10-20元
20-30元
30-50元
50~元以上
折扣力度:
0折-1.9折
1.9折-2.9折
2.9折-3.9折
3.9折-4.9折
排序:
销 量
评 分
价 格
出版时间
下一页
1 / 17
上一页
筛选:
促 销
只显示有货
服务设计与创新实践 Andy、Lavrans、Ben Reason 著;王国胜、张盈盈、付美平、赵芳 译 清华大学出版社
(
3
条评论 )
Andy
、
Lavrans
、Ben
Reason
著;
王国胜
、 /2015-06-01/
清华大学出版社
¥29
¥
130
折扣:2.2折
市场营销管理工具大全 【正版】
(
5
条评论 )
程淑丽
、
王宏
/2010-01-01/
人民邮电出版社
¥23.5
¥
100.5
折扣:2.3折
职业院校物业管理专业知识技能系列教材 物业客户服务管理 王晓宇
(
0
条评论 )
王晓宇
/2012-05-01/
中国财富出版社
¥24.52
¥
103.56
折扣:2.4折
值得信赖的顾问 成为客户心中无可替代的人 【正版】
(
10
条评论 )
大卫·梅斯特
/2018-04-01/
机械工业出版社
¥23.39
¥
100.17
折扣:2.3折
卓越服务 使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法 【正版书】
(
9
条评论 )
[美]
Steve
Curtin
王玉婷
/2014-06-01/
企业管理出版社
¥21.29
¥
93.87
折扣:2.3折
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 肯·布兰佳、谢尔登· 【正版】
(
4
条评论 )
肯·布兰佳
、
谢尔登·鲍尔斯
赵晖
译 /2014-06-01/
中信出版社
¥24.06
¥
102.18
折扣:2.4折
客户服务与客户投诉抱怨处理技巧 【正版】
(
3
条评论 )
朱玉华
/2013-01-01/
民主与建设出版社
¥20.38
¥
91.14
折扣:2.2折
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 【正版图书】
(
3
条评论 )
肯·布兰佳
、
谢尔登·鲍尔斯
赵晖
译 /2014-06-01/
中信出版社
¥23.15
¥
99.45
折扣:2.3折
弗布克部门精细化管理系列 客服部 【正版】
(
5
条评论 )
程淑丽
/2013-09-01/
电子工业出版社
¥22.63
¥
97.89
折扣:2.3折
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 肯·布兰佳、谢尔登· 【正版图书】
(
2
条评论 )
肯·布兰佳
、
谢尔登·鲍尔斯
赵晖
译 /2014-06-01/
中信出版社
¥23.14
¥
99.42
折扣:2.3折
客户关系管理 战略框架 (第2版) 【正版书】
(
3
条评论 )
[美]
邓·皮泊斯马沙·荣格斯
郑志凌
/2014-01-01/
中国金融出版社
¥22.99
¥
98.97
折扣:2.3折
卓越服务 使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法 【正版图书】
(
5
条评论 )
[美]
Steve
Curtin
王玉婷
/2014-06-01/
企业管理出版社
¥20.23
¥
90.69
折扣:2.2折
80 20生活法则 【正版】
(
2
条评论 )
[美]
理查德·科克
(
Richard
Ko /2015-01-01/
电子工业出版社
¥25.96
¥
107.88
折扣:2.4折
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 【正版图书】
(
6
条评论 )
肯·布兰佳
、
谢尔登·鲍尔斯
赵晖
译 /2014-06-01/
中信出版社
¥23.15
¥
99.45
折扣:2.3折
客户关系管理 战略框架 (第2版) 【正版书籍】
(
7
条评论 )
[美]
邓·皮泊斯马沙·荣格斯
郑志凌
/2014-01-01/
中国金融出版社
¥22.4
¥
97.2
折扣:2.3折
服务从心开始 服务业达人的50句职场箴言 【正版】
(
4
条评论 )
[日]
林田正光
杨威威
译 /2011-01-01/
南海出版公司
¥20.31
¥
90.93
折扣:2.2折
客户关系管理 战略框架 (第2版) 【正版书】
(
5
条评论 )
[美]
邓·皮泊斯马沙·荣格斯
郑志凌
/2014-01-01/
中国金融出版社
¥20.84
¥
92.52
折扣:2.3折
卓越服务 使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法 【正版书】
(
3
条评论 )
[美]
Steve
Curtin
王玉婷
/2014-06-01/
企业管理出版社
¥20.81
¥
92.43
折扣:2.3折
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 【正版】
(
3
条评论 )
肯·布兰佳
、
谢尔登·鲍尔斯
赵晖
译 /2014-06-01/
中信出版社
¥23.05
¥
99.15
折扣:2.3折
小公司如何搞定客户
(
2
条评论 )
姜雪
/2008-01-01/
中华工商联合出版社
¥20.91
¥
92.73
折扣:2.3折
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 肯·布兰佳、谢尔登·【正版】
(
3
条评论 )
肯·布兰佳
、
谢尔登·鲍尔斯
赵晖
译 /2014-06-01/
中信出版社
¥23.32
¥
99.96
折扣:2.3折
服务的品质是什么 服务制胜的秘密武器 【正版】
(
3
条评论 )
[日]
畠山芳雄
包永花
译 /2011-08-01/
东方出版社
¥20.6
¥
91.8
折扣:2.2折
值得信赖的顾问 成为客户心中无可替代的人 【正版】
(
6
条评论 )
大卫·梅斯特
/2018-04-01/
机械工业出版社
¥22.82
¥
98.46
折扣:2.3折
如何赢得死心塌地的客户 始终吸引客户锁定客户 [美]奇普·R.贝尔
(
1
条评论 )
[美]
奇普·R.贝尔
(
Chip
R. B /2003-01-01/
中信出版社
¥22.13
¥
96.39
折扣:2.3折
服务 关于服务的常识评断与狂想 袁道唯 【正版】
(
1
条评论 )
袁道唯
/2015-01-01/
清华大学出版社
¥22.02
¥
96.06
折扣:2.3折
确定
页
共17页 到第
下一页
…
6
5
4
3
2
1
上一页
广告